杜塞尔多夫（德语Düsseldorf，英语：Dusseldorf）是德国北莱茵威斯特法仑州的州府所在地，一座时尚而又古典的小城。19世纪著名德国诗人海因里希·海涅诞生于此。这里是欧洲最大的日本人聚居地，日侨多达5000多人。杜塞尔多夫是德国西部重要的商业、时尚和展会城市。也是德国西部重要的经济、金融中心，交通枢纽。莱茵河缓缓穿越市区，整个城中不见高楼大厦，也不常见公共汽车，地面交通都是轻轨电车。豪华的购物林荫大道国王大道、传媒港的格里建筑群、一流的博物馆、剧院、音乐厅和美术馆等文化设施使杜塞尔多夫成为一座国际性的艺术和文化大都会。

国王大道拥有众多购物长廊和购物中心，时装精品店、珠宝店、古玩店、书店和其它高品质专卖店聚集于此，无疑使其成为高端购物的象征。此外，这里还是知名画廊和艺术品经销商的安家落户之地。传媒港倾斜的塔楼和现代化的建筑同样令全世界建筑爱好者和艺术家们为之疯狂。老城迷人的小巷更是以“世界上最长的吧台”而闻名的。徜徉在博物馆，或是喝一杯杜塞尔多夫特有的老啤，坐看莱茵河缓缓流淌。

七百年前的杜塞尔多夫只是杜塞尔河畔的小村庄。当罗马帝国正向整个欧洲巩固其地位之时，一些日耳曼族群在莱茵河东岸沼泽之地定居下来。

到了七，八世纪之时，在杜塞尔河流入莱茵河之处，已有了以耕作和捕鱼为生的部落，杜塞尔多夫从而发展起来。

杜塞尔多夫原本只是莱茵河畔的一个小渔村，并未受到太多重视，直到公元13世纪，此地因成为博格公爵的居所才逐渐有了城市的规模，并开始因莱茵河之助发展贸易和经济，因靠近当时德意志第一大城科隆而得到更多重视。

杜塞尔多夫最早的文字记载可回溯于1135年。1186年，杜塞尔多夫于被纳入伯格（Berg）的管辖地（伯格是中世纪时代在北莱茵-威斯特法伦州的一个领地）。在1280年，伯格的行政署被迁到此处。过后，杜塞尔多夫在1288年8月14日被赐城市地位。1380年，杜塞尔多夫成为伯格领地的区域首府。在第二次世界大战之时，杜塞尔多夫几乎被同盟国军的日夜轰炸夷为平地，但在战后积极地被重建。杜塞尔多夫在1946年成为北莱茵-威斯特法伦州的首府。

杜塞尔多夫是德国的文化艺术名城，是著名诗人海涅的故乡，为纪念这位伟大的诗人，市内建有海涅博物馆。一流的歌剧院、话剧院、美术馆等在德国负有盛名。20世纪艺术收藏馆在众多博物馆中有着显赫的地位。其展览重点是西欧现代派和美国现代派的绘画。它的藏品包括毕加索、克利和博伊斯等著名艺术家的重要作品。而21世纪艺术收藏馆则是一座国际当代艺术的博物馆，展示的是21 世纪的艺术、艺术皇宫博物馆的当代艺术、古典现代派和古代艺术。苯拉特王宫花园基金会不仅拥有难得一见的洛可可晚期风格的整体艺术作品，而且它本身还是一座欧洲园艺博物馆。艺术皇宫博物馆艺术皇宫博物馆的主题建立在三大支柱之上：除了古典现代派展览和古代艺术的展览以外，世界五大洲的当代艺术也是展览的重点。国际知名的版画收藏馆拥有大量的意大利巴洛克风格的重要手绘作品，它和玻璃艺术博物馆都是观光客们在该艺术领域特殊的精品景点。

欧洲园艺博物馆和园艺博物馆原是作为2002年欧洲园艺展(EUROGA2002)的一部分而设立的，四个长廊里分别介绍了雕刻、雕塑、油画、版画、瓷器、藏书、模型、现代传媒风格和园艺。杜塞尔多夫的北部城区凯泽斯维特就在莱茵河岸边，它古老的城区中心、田园式的小巷和广场构成了一副独特的画框，布尔格创立的这家餐厅就位于这个画框当中。

杜塞尔多夫位于德国西北部，为海洋性与大陆性气候交汇处。气候温和，平均温度从一月的零下4度，到盛夏时分七月下旬的18度。

秋冬季节早晚温差较大，建议带些较厚外套。德国天气并不如国内这么干冷，而且处处有暖气，室内较为温暖，可脱掉外套。

春夏多降雨，建议随身携带雨伞。因其海洋性气候晴朗天气较少，如遇晴天请尽情享受阳光。

推荐时间：5月-10月，在这段时间温度适宜，日照时间长，公交地铁以及商店等服务行业的营业时间也会比冬季长，对于游客的观光与出行更加方便。7月是当地的打折季，您可同时尽情享受购物和美景。

杜塞尔多夫国际机场（Flughafen Düsseldorf International）是德国西部最大的国际机场，距离市中心8公里，是排在法兰克福和慕尼黑之后，德国的第三大机场。   

杜赛机场分TerminalA,B,C三个航站楼，乘坐SkyTrain其中A和B在一站下车，C在另外一站下车；    

杜赛机场和杜塞尔多夫机场有一定的距离，乘客可以乘坐出租车，火车到达，在Düsseldorf Flughafen站下车乘坐Skytrain到达航站楼，可以在杜赛机场的官网上查到航班信息并且按照航空公司前往不同的航站楼。

官网www.dus.de/www.dus.de  

飞机航班方面每周国航会有两班飞机往返于北京和杜塞尔多夫之间，直飞时常约10个小时；

德国柏林航空公司(AirBerlin)每周有五个固定航班从杜塞尔多夫往返北京和上海，是前往杜塞尔多夫十分方便的选择。

乘德国汉莎航空经由法兰克福转机到杜塞尔多夫的飞行时间是一个小时。

杜塞尔多夫国际机场：http://www.dus-int.de/dus_en/

机场信息：+49(0)211/421-0

旅客专线：+49(0)211/421-6927

机场警察：+49(0)211/421-6940

杜塞尔多夫火车总站：每天有超过1000列铁路客车停靠在此，十分方便快捷。

德国铁路局（DB）电话：+49 (0)180/599-6633 （全德国）

此外法兰克福机场的火车站有便捷的高速火车通达杜塞尔多夫，行车时间仅一个半小时。

德国铁路局DB经常因为罢工或者天气原因取消车次或者延期，需要及时查看火车站的信息更换站台或者改成慢车RE,RB,S-Bahn。当天的各个车次还会在火车站内的布告栏上贴出，会有到达和出发的信息。一般快车IC，ICE比较准时，其他车次会出现取消或者晚点的情况。建议提前查好相关信息，或者下载DB的官方APP

出租车只有在大的饭店或出租车站才能叫到。可接受电话叫车。

从杜塞尔多夫机场乘出租车到市中心约为25分钟，话费13欧元，市郊列车S-Bahn到火车站(HBF)25分钟1.75元。

Taxi-Düsseldorf Tel.0211.33333或0211.99999

网址：http://www.taxi-duesseldorf.com

Rhein - Taxi Tel. 0211.212121,

网址：http://www.rheintaxi.de

城铁（S-Bahn）、地铁（U-Bahn）、巴士（Bus）等组成杜塞尔多夫市内极便捷通畅的交通网路，市民以及观光游客可利用这些交通方式到达目的地。

Rheinbahn：http://www.rheinbahn.de

Tel: 01803504030

在境内借助公共交通工具，可以有以下几种选择：

- Schoner-tag

Ticket：当日有效

使用时间：上午9点至次日凌晨3点，可乘坐任何当地和区域性的公共交通工具到本州的任何地方。

价格：单人卡价格为21欧，5人以上的团体卡是27欧。

- SchoneFahrtTicket卡非常适合在本州进行单程旅行。

由杜塞尔多夫到附近其他城市也极为便利，轻铁和铁路网络十分密集，IC城际列车、EC欧洲洲际列车往返于杜塞尔多夫和汉堡（63欧元，31/2小时），汉诺威（49欧元，23/4小时）和法兰克福（44欧元，21/2小时）有ICE城际特快列车，到科隆（7欧元，40分钟）及其它主要德国城市也有很多列车，从每半小时一趟到两个小时一趟不等。

杜塞尔多夫地铁图：

签证类型

申根签(个人旅游短期签证)

自2020年1月起申请申根国家签证者可提前6个月提交申请，统一多次入境签证有效期。

如计划逗留90天以上需要申请德国签证

签证费用及有效期

申根签证:

德国签证（D 类） 60 欧元

18 岁以下（包含 18 岁）儿童（D类） 30 欧元

6个月内不超过90天

免签证费类

6岁以下儿童。

出行目的为学习或教育培训的学生、研究生及其随行的老师。

出行目的为科学研究的第三方国家的研究员。

非营利组织的代表，其年龄为25岁或以下，参加由非营利组织举办的研讨会、会议、体育、文化或 教育活动。

参加由非营利组织举办的研讨会、会议、体育文化或教育活动，年龄为25岁或以下的申请人。

所有欧洲共同体、欧盟及瑞士公民的配偶/同居伴侣及子女。

签证材料

1.旅行护照（原件+1份复印件）

亲笔签名的旅行护照（护照有效期超过申请逗留期至少3个月，至少有两页空白签证页，无破损）并附上一份护照身份信息页的复印件。

2.申请表（原件）

请通过链接https://videx.diplo.de/完整填写电子版申根签证申请表，打印后用中文亲笔签名（共三处需要签名：第37项和其后的2页附加声明）。

3.2张证件照片

两张符合本馆要求的近期（6个月内）白底证件照片（请参阅www.china.diplo.de网站上“问答/签证知识”栏里关于证件照片的要求说明）。

4.签证费

签证费60欧元，折合人民币支付。减免签证费的情况详见www.china.diplo.de网站上“问答/签证知识”栏里关于“签证费”的说明。

如通过本馆签约服务商中智签证公司递签，需另外支付25欧元服务费，以人民币结算。

5.旅行医疗保险（原件+1份复印件）

证明持有一份境外旅行医疗保险。该保险需满足以下条件：

• 在所有申根国家有效（中国保险在旅行目的地一栏应填写“申根区”）。

• 涵盖由于生病或死亡而送返回国的费用以及急救和/或紧急住院的费用。

• 承保金额不低于30 000欧元（或等值人民币）。

• 有效期必须覆盖整个逗留期（请您比对签证申请表29-30项的旅行日期和保单的有效期）。只能为旅行医疗保险覆盖的时间段签发签证。

•

6.户口簿（1份复印件）

仅适用中国籍申请人：所有非空白页复印件一份，无需翻译。

7.申请人的银行账户对账单（原件）

作为您在中国的生活来源以及旅行和逗留费用承担能力的证明

由银行出具并盖章的申请人工资账户和其它常用账户最近三个月的对账单（不接受信用卡账单）

8.工作单位/自有企业开具的在职证明（原件）

工作单位/自有企业开具的在职证明（中国企业提交中文证明，附德文或英文翻译；外国企业提交德文或英文证明）须满足以下要求：

• 使用公司正式信头纸

• 注明公司的现址、电话、传真号、电子邮箱和联系人

• 加盖公司公章

• 注明证明的出具日期

• 由公司负责人亲笔签名（不接受电子签名），注明其姓名和职务

• 注明申请人姓名、职务、工资和在职时间

• 派遣或准假确认

• 明确此次旅行的目的和起止时间

• 证明申请人回国后将继续任职

未成年人/大学生/无业人员/退休人员提交的材料有所不同（参阅第14项）

9.工作单位/自有企业营业执照（1份复印件）

工作单位/自有企业营业执照的复印件，加盖单位公章。

未成年人/大学生/无业人员/退休人员提交的材料有所不同（参阅第14项）

10.旅行计划（1份复印件）

体现详细旅行线路（地点+交通方式）的有说服力的旅行计划；如通过旅行社预订，请提交旅行社提供的相关材料。

提示：如您将赴德访问商务伙伴或参观展会，须申请商务或观展签证。如您将赴德拜访亲朋好友，须申请探亲访友签证。详情参阅www.china.diplo.de上的相关须知。

11.机票预订单（1份复印件）

由航空公司确认的往返机票预订（申请多次入境签证时：首次旅行的往返机票预订单）

12.住宿证明材料（1份复印件）

涵盖拟在申根国家停留的整个期间（如酒店预订单、度假房的租赁合同）；不接受已取消的酒店预订单；如通过旅行社预订，请提交旅行社出具的相关住宿证明。

13.如适用:

曾前往申根区旅行的证明材料（原件）

如:通过提交旧护照予以证明

以下群体还须提交：

14.未成年人（18周岁以下）

免交第7、8、9项要求的材料

• 经公证处翻译公证并由中国外交部认证的出生医学证明（或亲属关系证明）（原件+1份复印件）和 学生证（原件+1份复印件）和学校出具的证明信（原件）

用中文书写并附德文或英文翻译，须满足以下要求：

• 使用学校正式信头纸

• 注明学校的现址和联系方式

• 加盖学校公章

• 注明签字人的姓名和职务

• 签字人须亲笔签名（不接受电子签名）

覆盖整个旅行期的准假确认

如旅行和逗留费用由父母承担，还须提交：

• 父母至少一方有足够资金的证明，参见第7项（原件） 和 父母至少一方的在职证明，参见第8项（原件）

如未成年人无/只有父母一方陪同旅行时，还须提交：

• 由不同行的亲生父母一方或双方签字的出行同意声明，经公证处翻译公证，并交由中国外交部认证（原件+1份复印件）

• 如亲生父母离异：原则上，父母离异后双方仍继续享有对子女的同等监护权，须由双方出具子女的出行同意声明。如果父母其中一方的监护权被转移或取消，须提交另外一方单独享有监护权证明公证书，并交由中国外交部认证（原件+1份复印件）

如亲生父母一方身故：须提交经中国外交部认证的死亡证明公证书（原件+1份复印件）

14.无业或自由职业者

免交第8和第9项要求的材料

• 陈述您目前状况的解释信（原件），形式不限。

如您本人没有固定收入作为在中国的生活保障，而是在经济上依赖于您的配偶，请提交：

• 配偶有足够资金的证明，参见第7项（原件）

和 配偶的在职证明，参见第8项（原件）和 结婚证：经公证处翻译公证并由中国外交部认证的结婚证（原件＋１份复印件）

14.退休人员

免交第8和第9项要求的材料

• 退休证 （原件 + 1 份复印件）

从2015年10月12日起，申请申根签证时须收录生物识别信息： 10个手指的指纹以及符合生物识别要求的证件照。

更多信息请查阅网站www.china.diplo.de 上有关生物识别信息的问答单元

签证流程

一、签证申请受理中心递签

1.预约后可获得两个工作日的递签时

2. http://cn.tlscontact.com/cnBJS2de 网站上获得全面综合信息

二、向使馆或总领事馆递签

如果您不愿意使用签证中心快速的递交签证申请的服务，您可以亲自在使领馆递交签证申请。请注意，签证申请程序在使领馆和签证受理中心有所不同:

1.签证申请人必需亲自来使领馆

2.签证申请人窗口面签

3.通过所在管辖区使领馆进行网上预约

4.等待时间大约需要两周

特别提醒

自2012年以来，德国驻中国使领馆与服务商中智签证合作，为您提供以客户为导向的快捷签证申请程序。您可以在最早出发前3个月递交申请。完整可信的申请材料受理时间仅需几个工作日，建议您尽早在计划出发日期前申请签证。

德国海关规定：来自欧盟国家的旅客，个人自用品可免税带进德国；非欧盟国家的旅客，其带入德国的免税品价值不得超逾58.8欧元。

入境免税品数量不逾以下规定：

烟草产品方面：200支香烟或100支小雪茄；50支雪茄或250克烟草。

酒精、咖啡等饮品产品方面：1公升含22度以上酒精的酒；或2公升含22度以下酒精的酒；或2公升有汽或加酒精的葡萄酒；或2公升普通葡萄酒。500克咖啡或200克浓缩咖啡精。100克茶或40克浓缩茶精。

注意：年满17岁人士方可携带免税烟草及酒精饮品入境，咖啡亦须由年满15岁人士携带。

香水产品方面：50克香水或0.25公升淡香水（Eau de toilette）

尤其要注意的是，每个人的烟酒要分开携带，不然将被视为是其中一个人携带的物品。

货币

德国通用Euro(€，欧元)，硬币面值从1欧分到2欧元不等，纸币一般面值为5欧元、10欧元、20欧元和50欧元，100欧元、200欧元和500欧元很少见。当前汇率为1欧元约等于7.2人民币元。

兑换

可到银行进行兑换。如去银行兑换，请注意银行营业时间和手续费等问题。建议直接使用银联卡或信用卡提现或消费。

注意：出于对假币的担忧，商家一般也不接受100、200、500欧元这种大面值的纸币。因此在国内换汇的时候，尽量避免兑换大面值欧元。

银联卡

银联卡可以在德国有银联标识的取款机，以及所有德国储蓄银行(Sparkasse)取款，手续费请参考发卡行规定。Sparkasse的标志为红底，上有一个白色的上面有一个点的S。在许多大型的购物中心都可以直接刷银联卡进行消费。

银联服务热线：0800-0007-224

用sparkasse银行的ATM机可以使用银联取款，取款金额大概是单笔取款金额的5%，德国其他非Sparkasse的银行卡取款收取4.95欧元左右

信用卡

德国刷卡消费很普遍，从超市、自动售票机到大商场都支持拥有外币结算功能的MasterCard、Visa信用卡。但需注意有些家庭旅馆不接受刷卡消费。

寻找商店橱窗上的环球蓝联退税购物（Global Blue Tax Free Shopping）标志的都有退税服务。消费付款时请向店员索要您的退税单。环球蓝联的退税单有两种类型（蓝色或者白色）。请在退税单上用大写的英文字母填写所需信息。

注意：未填写完整的退税单不能退税。在机场，请在您登机前为办理退税手续预留充足的时间。在办理登机手续前到海关办事处出示您的退税单、护照、商店发票/收据，购买的商品，以获取海关印章。请随身携带（不要托运）未被使用过的商品以备海关官员检查。无海关盖章不能退税。然后前往有显示环球蓝联标志的退税柜台。请出示您填写完整并盖过章的退税单，以获得现金或信用卡退税。如果没时间获取退税，您可以将填写完整并盖过章的退税单邮寄到处理中心，就能以信用卡的退款方式收到您的退税。需要注意的是，环球蓝联退税款将被扣除一部分的服务手续费。

退税实用信息

增值税税率

一般商品：19%

食品，书籍：7%

最低购买金额：25.00欧元

退税商品

只有能够亲自携带（旅客个人行李）出境的商品，才可以申请退税。

不予退款的商品：

   - 汽车，汽车备件或材料（如：油，导航系统，收音机）

   - 签订合同的手机/ SIM卡（服务）

退税单

   - 成功得到海关章的退税单，有效期为购买日起的4年内。

   - 您必须在购买月起的3个月内获取海关印章。（被承认的海关印章：德国或其他欧盟国家的海关印章）

   - 原始收据/发票必须附加在退税单上。所有购买商品都必须详细地注明。

在德国，在餐厅就餐和接受了服务的时候通常需要付小费，金额习惯上为总额的5%到10%，与总额一起凑成整数。在最后结帐的时候，直接将包含了小费的金额告诉服务员即可，服务员会根据这个数字找零或刷卡。某些游客比较多的餐馆，可能会在结帐时直接添加10%的服务费，这样的就不需另给小费了。

德国的国家区号为49，杜塞尔多夫区号为0021。国内的GSM手机和WCDMA手机均可在德国使用。德国的主要无线通信运营商为T-mobile，Vodafone，O2和E-plus。费率方面，不同运营商的预付费卡服务的通话费用(非套餐)分布于9 欧分至42欧分之间，其中各运营商又对拨打同网手机、外网手机、固话、声讯电话等有不同费率规定，构成比较复杂。如果使用手机预付费卡服务，需要提供个人

信息在门店或网上注册后方可通话。一些运营商要求用户在停止使用时以书面信函方式解约，手续繁琐。因此，如果仅在德国停留几天，不建议在当地购买手机号使用。目前中国手机运营商与德方合作紧密，带有国际漫游功能的中国手机可在德国放心使用。

Vodafone预付卡：http://www.vodafone.de/prepaid/

大部分咖啡馆餐厅可以提供Wi-Fi，可以向店员询问密码，商务酒店也可提供，大型酒店如希尔顿不提供免费无线网

德国是220V/50Hz，插头是两个圆头的，通常称为德标。购买转换头时一定要注意，应购买金属插头尾部还要突出来一部分圆座的那种，因为德国的插座都凹进去1cm左右。旅行的话建议带一个插线板，这样可以同时为多个电器供电。

急救电话：112

匪警：110

火警：112

中华人民共和国驻德意志联邦共和国大使馆（柏林）

地址：Märkisches Ufer 54

办公时间: 周一至周五 8:30 至 12:30，13:30 至 17:00。

电话总机: +49 30 75880

中国驻德国使馆领事部（柏林）

地址：Brückenstraße 10(大使馆旁)

电话：+49 30 27588572（周二，周四下15:00-17:00，节假日除外）

外办公时间：周一至周五9:00-12:00，下午仅接待预约客人（节假日除外）

（中国计划在杜塞尔多夫开设第四处总领馆）

空瓶押金 Pfand

在德国这个环保意识高度发达的国家，购买瓶装饮料或易拉罐饮料，空瓶押金都已自动计入。押金通常为0.8~0.25欧不等。有的小瓶空瓶可以直接在小食摊和自助餐厅中退还，其余的都可以在任意超市退还。塑料瓶上的条形码请勿损害，否则不能自动退款。超市中通常有自动的退瓶机器，你只需要依次将空瓶放进投入口即可，完成后机器会打出一张小票，可以在超市结款时直接扫码消费。葡萄酒瓶没有押金。少数果汁饮料的塑料瓶也没有押金，这样的瓶身上会注明“Kein Pfand”。游客在购买时要注意选择，无押金的饮品可以省去还瓶的麻烦，但这也是体验热爱环保的德国人生活日常的好机会，亦不妨一试。

在德国购买水或者饮料时需要交Pfand费用，有0.15欧元的用文字写出可以在饮料商店Getränke等退换成零钱，有Pfand 0.25欧元标志的可以在各大超市门口的机器上退换

夜晚不要在火车站附近逗留，因为火车站地铁站一般是流浪汉和黑人的聚集地；

德国大街上会有人向你索要零钱坐车，他们大部分为醉鬼但是只要给他们一些硬币就好，他们不会伤害其他人的。

每周末商店基本上都不营业，超市会早些关门，但是每年会有不固定的商业周，周末商店会营业。

在德国，医院针对的是紧急情况和大病重症，而并不紧急的病症通常由私人诊所负责。如遇意外，可以直接拨打急救电话。如果只是小毛小病，并不紧急，也可就近在药房(Apotheke)咨询。

当地医院LVR-Klinikum Düsseldorf Tel：06131/903-1113

http://www.gesundheit.nrw.de/content/index_ger.html

杜塞尔多夫红十字协会：8:00至18:00

Tel：0800 / 1 19 49 11

德国国家旅游局官方网站：http://www.germany.travel/cn/index.html

德国交通线查询：http://www.bvg.de/index.php/de/3213/name/Linien%2B+Netze+%2B+Karten.html

杜塞尔多夫：http://www.duesseldorf.de/top/thema010/index.shtml

德国铁路中文网：http://www.detie.cn/

杜塞尔多夫市内设有多处游客中心，游客可在此处进行咨询。

火车站游客中心Reisezentrum DB Düsseldorf Hauptbahnhof

地址：Konrad-Adenauer-Platz 14 40210 Düsseldorf

开放时间：周一至周五06:00-22:00  周六、日：07:00-22:00