西归浦是韩国最南端的城市，与济州市同为最热门的的钓鱼与潜水去处。每年约有400万游客造访。是国际性的旅游热点。年平均气温为15.7℃、年均降水量达1675.7毫米，是韩国国内气候最暖、降雨量最高的地方。西归浦与海南三亚和河北秦皇岛是友好城市。

济州岛位于亚洲大陆的东侧，深受季风的影响，同时四周由大海环绕，呈现海洋性气候。此外，由于受到坐落在岛中央海拔1950米的汉拿山和近海海流等的影响，形成了济州岛独特的亚热带湿润气候。济州岛冬季干燥多风，夏季潮湿多雨，年平均气温在16℃左右，夏季最高气温33.5℃，冬季最低气温1℃。

春季（4月-6月中旬）：凉爽舒适，此时百花齐放，景色秀丽。

夏季（6月下旬-9月上旬）：属于多台风季节，降雨集中，没有台风的日子适合下海游泳和体验各种海上运动。

秋季（9月中旬-11月上旬）：秋高气爽，通常10月下旬，汉拿山的枫叶开始变红。

冬季（11月中旬-次年3月）：温差较大，天气干燥，海风强烈，适合逛室内景点。

3~4 月的济州岛气温变化相对较大，高海拔地区的气温较低，直到5 月才是出游的好时节, 6月道路旁盛开的绣球花惹人爱，海边以及众多溪谷迎接游人的到来，10月份小火山上紫芒遍地，也是来西归浦旅游的最佳月份。

济州岛只有一个机场，那就是济州国际机场，航班较多，客流量位居韩国第二。

地址：济州道 济州市 龙潭2洞 2002号

网址：http://www.airport.co.kr/mbs/jejucha/

机场巴士

从1号门出来后可乘坐前往西归浦的机场巴士(途经The Hotel、中文游园地、世界杯竞技场)，从2号门出来可以乘坐前往市中心∙市外巴士客运站的巴士。机场巴士的费用为1,000~5,000韩元(成人基准)，根据距离远近费用有所不同。

网址：http://www.airport.co.kr/mbs/jejucha/subview.jsp?id=jejucha_030101000000

济州港具有邮轮专用码头，可以停靠14万吨以下的邮轮。目前停靠到济州港的最大邮轮为13万吨，能载乘2千500余名游客。目前，上海、天津等城市都开通了直达济州的邮轮。

济州岛在仁川、木浦、莞岛等大都市港口搭乘渡轮即可抵达，渡轮除了可以搭载乘客之外，也可运送自用车，让游客更方便地享受开车旅行的乐趣(亦有无法运送车辆的渡轮，建议事先询问船公司)。搭乘渡轮的旅客不但能够将美丽的海上风景尽收眼底，还能在船上欣赏日出、日落的景色，让旅程更加丰富、浪漫。渡轮价格多样化，让旅客能够依照个人喜好选择。

济州拥有众多海岸道路以及山林间道路，自驾游也是享受西归浦风光无限的好选择。在济州驾驶需要国际驾照或者韩国驾照，只持有中国驾照是不支持在济州租车自驾的。如果有有效驾照，可以在济州机场的柜台租到多家公司的车辆，价格从每日3万韩元起（打折时会碰上更便宜的价格）。

济州市和西归浦的公交网络，几乎覆盖了整个济州岛的大部分地区。

市内公交车：

济州市、西归浦市市内公交车主要在市区内运行，每隔10～20分钟一班

运行时间：6:00-22:30

运行路线：（济州市）新济州、旧济州、西回线（新严）、东回线（咸德）；（西归浦市）西归浦、新市街地区、中文旅游区（中文观光地区）。

费用：上车时投币或者刷T-MONEY卡，投币是单程1,000韩元，刷卡则是单程950韩元。

市外公交车：

济州市、西归浦市市外公交车为每隔25分钟出发经由岛上各地的公交车。市外巴士车费根据乘坐路线不同。

运行时间：5:40-21:00

Tips：

1. 可以从济州国际机场旅游接待处那里要一张英文的公共汽车时刻表。

2. 济州市市外客运站电话( 82-64-7531153)，西归浦市市外客运站电话( 82-64-7623248)。

济州道活跃有20余辆司机会外语的出租车，预约18994314接通后选择2号键接入中文服务。普通出租车起步价为2800韩元，大型出租车为3800韩元。普通出租车包车价为15万韩元左右，电话预约出租车时会有1000韩元左右的手续费。

由济州客运码头乘轮渡可到达周边的飞扬岛（约15分钟）、牛岛（约15分钟）、加波岛（约30分钟）、马罗岛（约50分钟）。到客运码头，可以在济州机场乘坐100路机场座席巴士，路上大约30分钟；或从济州长途巴士客运站乘坐52路、92路巴士，路上大约20分钟。

自行车

在济州岛，你可以租用自行车用几天时间环岛（250km）而行。指定的自行车车道比较平坦，而且大部分路段与美丽的海岸平行。自行车可以在车行租到。

推荐车行：

1.智能自行车车行（Smart Bicycle）： 82-64-7551134  每日租金600韩元，时间8:00-19:00

2.塔巴洛车行(Tabalo Bicycle)： 82-64-7512000 每日租金8，000韩元，时间10:00-21:00

旅游巴士

来济州的游客按照旅行日程购买相符的旅游巴士自由使用券，可方便观光济州岛东部或西部循环一线。不仅适合新婚旅行，对于小团体、个人及自由旅行的游客也是不错的旅游方式。

地址：济州济州市连洞314-50

电话：82-64-15444118

网站：http://www.tbus.co.kr

使用时间：09:00~19:00

旅行线路信息：

1. 西部一路观光路线

济州机场或酒店前 – 神秘的小鬼道路 – 雪绿茶博物馆 –幸福城 – 小人国主题公园 – 午餐(自助餐) – 中文海水浴场自由散步路– 西归浦70里游览船观光(可选择) – 参观观光农园 – 结束旅行到达济州机场。

2. 东部一路观光路线

济州机场或酒店前 – 龙头岩 – 选购济州土特产品 – 济州马放牧场– 蒙古人马上表演(可选择) – 骑马体验(骑马场) – 城邑民俗村 – 午餐(传统猪肉饭) – 日出乐园(美千窟) –涉地可支- 经过沿海道路 – 海女博物馆 - 渔村体验场– 旅行结束到达济州机场。

价格:

1天定期券(东部一线或西部一线 门票 午餐) : 成人35,000韩元 ； 小孩、老人、残疾人、济州岛民、团体28,000韩元。

2天定期券(东部一线 西部一线 门票 午餐): 成人55,000韩元 ； 小孩、老人、残疾人、济州岛民、团体44,000韩元。

※ 不满36个月的婴儿免费

Tips：

1. 所住酒店或机场提供直接接送服务(pick-up) 。

2. 旅行结束在19:00点左右会负责送到机场，想回酒店的旅客可单独行动。

3. 由于天气原因影响骑马体验活动时可游览金宁迷路公园，游览船改至太平洋乐园运营。

4. 司机和导游服务费不包含在使用费用里。

5. 出发当天按照旅游时间准时到酒店大厅外(门口)等候。

6. 券在使用前必须至少提前一天预约（网上或电话预约）。

黄金巴士

为方便自由行游客，济州观光协会运营黄金巴士。目前巴士运营的线路连接新济州与旧济州的市区，乘坐时可以领略离城市最近的海景，从机场或者是邮轮码头都可以乘坐巴士对于外国游客来说无疑是最方便的。巴士共有两台，每台可容下乘客五十名。共配有外语协调员四名，每一小时运营一班，一圈观光用时大概为一小时四十分钟，而游客可在每个停靠站选择停留，灵活利用。

路线: 济州欢迎中心→济源公寓(宝健路)→THE酒店&维加斯娱乐城入口→济州市外巴士客运站→济州市厅(光阳十字路口)→济州KAL饭店入口→济州民俗自然史博物馆(济州三姓穴)→济州国际客轮港→济州沿岸码头→东门市场→Ramada饭店入口→观德亭→西门市场→龙头岩→济州国际机场→乐天城市饭店入口→济州道立美术馆→ 汉拿树木园→济州Grand酒店入口→济州欢迎中心

车费(一日券): 成人 12,000韩元、儿童与青少年(6~19岁) 10,000韩元

付费方法: 现场购票(可刷卡或付现)。

尤其值得说明的是黄金大巴为方便中国游客，与银联合作，采用银联卡电子付款方式，这也是首例可用银联付交通费用的系统。

另外，截止到12月末，搭乘中国国际航空来济的游客可在济州机场免费一日搭乘 出发地:济州市善德路23 济州欢迎中心前(제주시선덕로23, 제주웰컴센터 앞)黄金旅游巴士的每个停靠站皆可搭乘

网站: http://cn.jejugoldenbus.com/main/（可提前预约，网站还在最后检测中） 电话: +82-64-742-8862(韩英日中)

城市观光巴士路线：济州市外巴士客运站→济州市厅→星空公园→汉拿生态园→思连伊林荫道→石文化公园→寺水自然休养林→獐子生态观察园→“四三”和平公园→国际客运码头→沿岸码头→东门市场→观德亭→西门市场→龙头岩→济州国际机场→济州市外巴士客运站 车费(一日券): 成人 5000韩元、儿童与青少年(6~19岁) 3000韩元 付费方法: 现场购票(付现或使用当地交通卡)出发地:济州市巴士客运站（济州市吾罗1洞2441 제주시 오라1동 2441） 每个停靠站皆可搭乘。 时间：首发时间8：00（B路线，起点是巴士客运站马路对过的站点） 首发时间 9：00（A路线，起点是巴士客运站内） 每两小时一班，17：00为末班车。

T-money卡

持T-money 交通卡可以乘坐济州自治道、首尔市和京畿道地区、大田市、仁川市、大邱市、釜山市等全国各 地的市内巴士和地铁( 部分地区除外)。使用时其基本费用与使用现金相比可以优惠100 韩元，换乘时可享受 更多优惠。而且还减少了每次买票的麻烦，退款时除了扣掉500 韩元手续费外，余额都可以返还，对游客来 说使用十分方便。 交通卡价格 2500韩元 购买处 可使用地区内，贴有T-money卡标志的GS25、CU、MINI-STOP、BUY THE WAY、7-11、STORY WAY等便利店以及地铁售票处。 充值处 与购买处相同 退款处 与购买处相同 使用方法 上车后在右侧的刷卡器上刷卡即可。刷卡后刷 卡器上方显示使用金额，下方显示卡内余额。 下车时必须再次刷卡。M-pass交通卡另外，在济州以及仁川国际机场旅游咨询处，还可购买到针对外国游客的M-pass交通卡，可与支付宝连接使用，十分便利。

可使用地区：

签证样本

1、 签证号码：发行签证的编号

2、 滞留资格：在韩停留目的

3、 滞留期间：从入境之日起可以在韩国滞留的期限

4、 种类：签证的种类，如：单次签证、两次、多次签证（S:单次签证；M：多次签证）

5、 签发日期：签证的签发日期

6、 有效期限：签证的有效期（在有效期内方可进入韩国，超过则为无效签证。）

7、 签发地点：签证发放地的信息

签证种类

单次签证：一般观光（C-3-9）

两次签证：短期访问（A1～A3,C1～C4）、团体旅游（C-3-2）

多次签证：共同、短期一般（C-3-1）

签证费用及有效期

签证材料

单次签证：一般观光（C-3-9）

共同材料：签证申请表，1张照片，护照，身份证复印件

团体旅游：具体事宜请咨询大使馆指定旅行社

以观光为目的短期停留韩国者，在以下的经济能力证明材料中任选一种即可：

1.最近六个月内的信用卡对账单原件

2.最近六个月内的个人所得税完税证明原件或社会保险参保证明原件

3.近六个月内的银行账户交易明细(需由银行签发)

以下人员可免交经济能力证明：

1.小学、中学生（提交在学证明）

2.大学生须提交中国高等教育学生信息网的电子认证材料

3.具备多次签证申请资格者（提交各类多次签证所需材料）

4.通过优秀旅行社代办的人员(请参考优秀旅行社名单)

5.在华的第三国人

注：韩国个人旅游签证需要通过有资质的旅行社代为办理，不接受个人递签。

两次签证：团体旅游（C-3-2）

同一个团体游客拟再次访问韩国时（如，韩国—日本-韩国）所需材料同团体旅游签证所需材料一致。

签发对象类别及签证材料

以下城市的居民可以办理多次往返签证

北京、上海、广州、深圳、苏州、厦门、天津、南京、杭州、宁波、武汉、长沙、青岛

其中户籍在以下区域，不包括在内

1.天津市6区：（静海区, 宁河区, 宝坻区, 蓟州区,武清区, 滨海新区）

2.武汉市4区：（黄陂区, 蔡甸区, 汉南区, 新洲区）

3.长沙市1区： （望城区及其他县城除外）

4.青岛市4区：（即墨区，胶州市，平度市，莱西市）

签证流程

韩国驻中国各领事馆信息

韩国驻北京领事处 

领事区域：北京市，天津市，重庆市，河北省，河南省，湖北省，湖南省，江西省，四川省，贵州省，云南省，陕西省，青海省，甘肃省，陕西省，山西省，内蒙古自治区，新疆自治区，四藏自治区，宁夏自治区。 

领馆地址：北京市东直门外大街亮马河南路14号 

主页：http://www.koreanembassy.cn/

电话：（010）6532-6774，6775 

韩国驻青岛总领使馆 

领事区域：山东省 

领馆地址：山东省青岛市崂山区秦岭路 8号

主页：http://www.qdcon.org.cn 

电话：（0532）897-6001，6002，6003 

韩国驻上海总领使馆 

领事区域：上海市，安徽省，江苏省，浙江省

领馆地址：上海市万山路60号

主页：http://chn-shanghai.mofa.go.kr/

电话：（021）6295-5000

韩国驻广州总领使馆 

领事区域：广东省，广西壮族自治区，海南省，福建省 

领馆地址：广东省天河区体育东路羊城国际商贸中心西塔18楼 

主页：http://chn-guangzhou.mofat.go.kr/languages/as/chn-guangzhou/main/index.jsp 

电话：（020）3887-0555

韩国驻沈阳总领使馆 

领事区域：辽宁省，黑龙江省，吉林省 

领馆地址：辽宁省沈阳市和平区明哲大厦 13/14层

主页：http://chn-shenyang.mofat.go.kr/languages/as/chn-shenyang/main/index.jsp 

电话：（024）2385-7820，7651

韩国驻成都总领使馆 

领事区域：四川省，云南省，贵州省，重庆市 

领馆地址：四川省成都市下南大街6号天府绿洲19层

主页：http://chn-chengdu.mofat.go.kr/languages/as/chn-chengdu/main/index.jsp 

电话：（028）8616-5800 

韩国驻西安总领使馆 

领事区域：陕西省，甘肃省，宁夏回族自治区 

领馆地址：西安市高新技术产业开发区科技路33号高新国际商务中心19层 

主页：http://chn-xian.mofat.go.kr/eng/as/chn-xian/main/index.jsp 

电话：（029）8835-1001 

韩国驻武汉总领使馆 

领事区域：湖北省，湖南省，河南省，江西省 

领馆地址：湖北省武汉市江汉区新华路218号浦发银行大厦4楼

主页：http://chn-wuhan.mofat.go.kr 

电话：（027）8556-1085 

特别提示

一、邀请函（邀请事由书）

邀请函应记载邀请人及被邀请人的基本信息、联系方式、邀请事由（目的）、邀请时间、在韩停留期间遵守韩国有关法令等内容，并签字•盖章 (邀请函无需公证)。亲戚访问，请参考网站http://chn.mofat.go.kr/worldlanguage/asia/chn/main/index.jsp「领事/签证业务-表格样式下载」内容

二、事业者登录证明、纳税事实证明、亲属关系证明、婚姻关系证明等政府机关出具的材料

上述材料自签发之日起三个月内有效

事业者登录证明及纳税事实证明由韩国国税厅Hometax或是税务所签发

三、无犯罪记录证明

1.此证明自签发之日起三个月内有效，在户口所在地公安部门获发后还需办理公证处的公证和外事办公室的认证（自2013年5月13日起实行）

2.申请长期签证的人员，须提交由大使馆指定医院签发的肺结核检测证明(2016年3月2日起实行)

3.留学(D-2)、语言研修(D-4)签证从2016年7月1日起实行

四、护照剩余有效期

1.从申请签证之日算起，签证申请人护照有效期需超过六个月以上

2.（例外情况）却因亲属死亡等事由需紧急赴韩，同时可在护照剩余有效期内回国时，可以申请签证（需提交承若书）从2014年11月3号起施行。

入境

必备资料：

1、入境申请书：限未持有韩国政府颁发的外国人身份证的所有外国人填写。

2、游客携带物品申报单：一人1份，如果是以家庭为单位出行的旅客可以统一填写1份。

3、检疫报告：入国前曾在霍乱、黄热病、鼠疫等感染地区逗留过的旅客及乘务员填写。

入境手续：

1、入境检查：持护照、机票、海关申报单（正在实行“携带物品口头化”申报制度。除了购买400美元以上物品的游客以外，都可以不填申报单。）、出入境申请表，在入境检查处接受检查。

2、领取行李：到电光指示板上核实自己的行李领取台的号码后，到地上1层（行李领取处）领取行李。请带好托运行李的收据，为了以免遗失。大件行李领取处在第5号和6号、17号领取台之间。

3、海关检查：没有要申报物品时沿绿色线、有要申报物品时沿红色线排队即可。

入境注意事项：

1、有关携带现金的限制：进入韩国时，可以随身携带相当于1万美元以下的现金，如若数额超过1万美元，则须向海关人员申报。离开韩国时，非居住旅客必须在得到韩国银行或海关的许可的情况下，方可携带相当于1万美元以上的外币或韩币（包括旅行支票和银行支票）出境。但在入境时已经申报的金额不需再次申报。根据外汇买卖法的规定，违反者将得到相应的处罚。

2、禁止携带入境物品：影响国家安全物品、淫秽物品及对公共利益造成危害的书籍、出版物、磁带、录像带，以及伪币、伪造证券等。枪支弹药, 火药等武器类、毒品等荮物类、无线装备(无线通讯机, 接收机等)、商业目的文物。

出境

出境手续：

1、搭乘手续：先在要搭乘的航空公司柜台办理手续并获取登机牌。在这里出示护照、机票、安排好座位并托运行李。把大件行李（长90厘米、高75厘米、宽45厘米、重50公斤以上）托运时，如果您的行李超重，需要另外支付附加费后，在登记座位D和J后面托运。

2、出境：办理手续后，持登机卡、行李牌、机场建设税单。通过国际航线。

3、海关：携带贵重物品时，应出境前领取海关申报单。

4、保安检查：检查禁止物品。

5、出境检查：出境检查时，出示护照、登记卡、出境申报单。

6、候机：要起飞30分钟前搭乘飞机。

出境注意事项：

超出有效滞留期间而出国的外国人，必须到出入境管理商务所，经过出国手续方可出境。持有外国人注册证者如果要永久性出境，需在出境审查时要交还外国人注册证。如外国人在出境时为交换外国人注册证，按照大韩民国出入境管理法第37条处以罚款。在外国人注册证有效期未满时，出境后还要再入境的话，请先在出境时办理好在入境手续，以保可以顺利再入境。

海关

海关的入境检查一般分为无申报通道和申报通道（即绿色通道与红色通道），如果旅客所持现金的面值不超过1万美元、携带的物品总价值不超过600美元，（其中限定酒1000毫升以下、香烟200只以下、香水2盎司以下），并且没有携带包括毒药、枪炮、火药、动植物、伪造货币或证券、仿冒品、无线电机用品、肉类制品等被禁止出入境的物品，则可走绿色通道。如携带贵重物品或违禁物品出境，必须要填写“携带出境物品申报单”。

西归浦市没有换钱所，换钱要到就近的济州市。济州市内的银行和标有“换钱所”字样的地方，都是有换汇业务的，汇率根据基准汇率和换汇时间而各家不同。济州市内换钱所的汇率比银行的机场换汇点稍微高一些。济州市的换钱所主要集中在新济州市中心，同样也是整个岛屿的购物中心。除了几家换钱所之外，街头的服装店、饰品店等地也提供换汇服务，不过汇率相对低一点。    现在，免税店、土特产专卖店、化妆品专卖店等购物场所内可以用人民币、美金和日币等消费，但最合适的还是支付韩币。因为外币付款时往往不是按照当日汇率，还会收取一定的手续费。

换汇TIPS

1）银行营业时间：上午9点半至下午4点半

2）济州市莲洞地区的几家换钱所信息  

-格兰德换钱所그랜드환전   地址：济州市莲洞262-44番地   电话：064-747-7808  

 -常青换钱所늘푸른환전   地址：济州市莲洞262-25番地   电话：064-748-2521  

 -东京换钱所동경환전   地址：济州市莲洞272-27    电话：064-744-8811

除去一些小店，济州岛大部分的餐厅和商店都可以刷信用卡消费，带有Visa、Master标识的信用卡都可使用。另外，济州岛大约有124台自动取款机能使用银联卡。它们大多分布在免税店、便利店及机场等游客经常光顾的地方，大都带有“银联“标识”。这些自动取款机都有中文操作界面，并开通境外热线提供中文咨询，甚至能提供境外紧急救援等特色服务。银联持卡人不但可以刷卡消费，还可以使用银联借记卡在ATM上提取现金。提取韩币根据当天汇率，以人民币扣账，不存在货币转换费，但取款时发卡行将收取一定的手续费。取款有限额要求，根据国家规定，银联卡单卡每日累计境外取款额为不超过1万元人民币的等值外币。

普通渠道退税

适用税种: 增值税 VAT;Value-added tax(10%)

特别消费税(贵金属等高档消费品之类)

适用对象: （在相关税务机关指定的商店中，购物30,000韩元以上，3个月内携带所购商品出境时）

①  在韩滞留期间为6个月以内的外国游客

②  在韩滞留期间为3个月以内的海外侨胞(持有韩国护照，拥有韩国永久居住权者)

③  在海外居住3年以上的留学生

退税程序：

①  在标有“全球退税(Global Blue TAX FREE)”或“韩国退税(Tax Free KOREA)”标志的指定商店中购物后，取得退税(TAX REFUND)发票。

②  出境时，向海关出示所购商品，发票经确认后加盖“物品出境(ALL GOODS EXPORTED)”图章。

③  在出境处的退税窗口，现场领取所返还的税金；

未设退税窗口的机场、港口或退税窗口关闭时，准确填写所规定样式的表格后，投入指定的邮筒(Mail Box)，这样1~2个月内，就可通过信用卡转账或现金邮寄的形式收到应退税款。

韩国退税(GLOBAL TAXFREE) 地点：

仁川国际机场 : 有退税窗口(3楼，出境处，28号口前-计划于2011年4月中旬迁至别处)

金海国际机场 : 有退税窗口(2楼，过出境检查台后右拐)

金浦国际机场、仁川国际客运港、釜山国际客运港 :因无退税窗口，请将相关材料投入信箱(Mail Box)。

济州国际机场、清州国际机场、平泽国际客运港 : 计划设置信箱(Mail Box)

详细信息

网站: http://www.taxfreekorea.kr

E-mail: gtf@global-taxfree.com

支付宝账户退税

退税资格

目前购物退税主要适用于商城购物，对于当地的酒店、餐饮，租车等其他服务并没有享受退税购物服务。

具体退税流程:

①领取退税申请单

先确认购物的商户是否支持退税至支付宝的服务((目前退税至支付宝的服务，已支持Global Tax Free和KICC退税服务公司两家。覆盖已超过80%的韩国商户)。)。确认后请向商家索要退税单，根据要求在退税单上用英文字母填写相关信息，包括护照号码、英文名、已绑定支付宝的手机号码，请务必正确填写绑定的支付宝账户的手机号码。

注意：如果没有完整填写申请单，就无法获得退税。

②海关盖章

在登机前为退税手续预留足够的时间。在办理登机手续前到出发城市的海关出示退税申请表、护照、签证和所购得的商品，获得海关的确定后获取退税申请表盖章。未经海关敲章的退税单，将无法进行退税。

注意：所购商品在出示给海关检查前必须是未使用状态并且是原封包装，否则海关人员可能拒绝您的退税申请。因此，请随身携带未被使用过的商品以备海关官员检查。

③投递退税申请单

前往对应退税服务柜台。将填写完整并盖过章的退税申请表放入相应退税服务公司的收集箱中。例如，Easy Tax Refund的退税单必须投递进对应标识的收集箱中。

注意：退税款将被扣除一部分的服务手续费，费用标准在您选择本服务时的退税申请文件(表/单)中记载及展示，具体费用以实际收取为准。

④等待退税款

在正确填写退税申请单的情况下，在3-5个工作日内，购物退税款会以人民币的形式打款至退税申请人的支付宝账户余额内。

Tips：使用退税至支付宝的服务，可以拨打支付宝客服电话95188进行询问，支付宝需要提供以下信息——姓名、护照号、身份证信息、购物退税发生地的城市信息、退税办理日期、退税申请单号(非必须)支付宝将会根据用户提供的信息，在规定工作处理时间内给到回复。

在去韩国之前，可以去营业厅开通国际漫游业务，具体资费可以咨询当地营业厅。

韩国的通信网络十分发达，韩国手机采用码分多址（CDMA）通信技术，因此采用全球移动通讯系统（GSM）等其它网络系统的外国手机无法在韩国使用，故中国的绝大部分手机拿到韩国是不能使用的，游客可以选择在韩国租赁或者购买手机。具体资费可以进入韩国手机通讯运营商公司主页查询。

拨打电话的方法和中国一样。拨打市内电话，不用加区号，拨打市外电话，需要在号码前加上区号。拨打中国电话的方法如下：001(或者00345、00700、00388)＋国家号 86＋ 去掉首位“0”的号码。

韩国三大手机通讯运营商--SK、KT和LG。

SK: 网址：http://www.sktelecom.com

电话： 82-70-4080-1114

KT: 网址 : http://www.kt.com

电话： 82-80-2525-0111 (可直接联系到英语服务人员)

LG：网址： http://www.uplus.co.kr/

电话：1588-8445

西归浦市的景点、咖啡厅、餐厅的wifi覆盖率广，网速也快。

西归浦使用电压为220伏特,插座为2孔型，即为欧标电源插座。

1.济州岛是东九区，当地时间比北京时间要早1个小时。

2.济州岛四面环海，海边风大，应携带一件薄外套，避免着凉。

3.济州岛与国内一样，靠右行驶，过马路请遵守交通规则，保护自身安全。

4.购物时一般不讨价还价，除机场免税店，济州岛购物好去处主要有市中心商业区、传统集贸市场如五日集，以及超市大卖场等。

5.韩国与中国有别，人们习惯喝冷水，房间内一般没有热水壶。

6.韩国不收小费，个别高消费的地方可能会有10%左右的服务费，但会直接加在总价中收取。

7.韩国政府规定，公民对国旗、国歌、国花必须敬重。游客在上述场所如表现过分怠慢，会被认为是对韩国的不敬。

8.照相在韩国受到严格限制，军事设施、机场、水库、地铁、国立博物馆以及娱乐场所都是禁照对象，在空中和高层建筑拍照也都在被禁之列。

9.韩国人用双手接礼物，但不会当着客人的面打开。不宜送外国香烟给韩国友人，酒是送韩国男人最好的礼品，但不能送酒给妇女。

10.韩国人传统的餐桌是矮腿小桌，放在地炕上，用餐时，宾主都应席地盘腿而坐。无论是谁，绝对不能把双腿伸直或叉开，否则会被认为是不懂礼貌或侮辱人。

济州岛的医疗条件较好，游客可以较便捷快捷地就医。

西归浦医疗院急救中心电话：（064）730-3109

西归浦医疗院

地址：济州特别自治道西归浦市东烘洞1530-2

电话：064-730-3106

传真：064-733-4320 应急中心：064-730-3109，3129

网址：http://jjsmc.or.kr/en    

急救医疗 (急救医疗信息中心)：1339济州大学医院：064-717-1114（按9为英语服务） 汉拿医院：064-740-5000旅游投诉 济州特别自治道旅游政策科：064-710-3323济州特别自治道观光协会：064-742-8861济州市观光振兴科：064-728-2751西归浦市观光振兴科：064-760-2652~3

济州道政府（中文）http://chinese.jeju.go.kr/?sso=ok

西归浦市政府（中文）http://chinese.jeju.go.kr/?sso=ok

济州道旅游协会（中文）http://www.visitjeju.or.kr/china/main.html

济州观光公社（中文）http://www.ijto.or.kr/chinese/

汉拿日报（中文版“自游韩国”）//www.jejuqunar.com/

旅游热线：1330

济州特别自治岛旅游政策科： 82-64-7103323

济州特别自治道观光协会：82-64-7428861

西归浦市厅观光振兴科 电话 064) 760-3612

西归浦观光协会  电话 064) 739-7201   传真 064) 739-9201

中华人民共和国驻大韩民国大使馆

地址：济州岛特别市钟路区孝子洞54番地

电话：（+82）02-738-1038

网址：http://www.chinaemb.or.kr    

翻译、旅游类 免费翻译服务（中文）：1588-5644 外国人综合服务中心（中文）：1345 旅游咨询电话：1330 法律、外国人事务类 免费法律救助咨询：132 女性紧急电话济州中心：1366

济州道政府出人境业务咨询室：064-710-4625 济州出入境管理事务所：064-722-3494  

主要行政机构

济州道道政府：064-740-1114 济州市市政府：064-750-7114 济州道地方警察厅：064-746-7000

交通类

济州国际机场：064-742-8866 韩国机场公社：1661-2626（按9为英语服务） 济州客运码头：064-758-7181/064-758-718  济州市外公交客运站：064-753-1153

韩国邮局(우체국)的外观建筑和邮筒都是红色的。在韩国，邮寄信件、物品等时，无论国内还是国外，均按照克(g)为单位进行价格的核计。但是明信片的费用与重量无关，根据种类，空运350韩元/张，海运250韩元/张。

中国驻济州总领事馆紧急求救电话010-6576-8838（24小时） 被侵犯、受到伤害或目击犯罪时，请拨打 112火灾、困境求助时，请拨打 119。