惠森迪群岛（降灵群岛）在澳大利亚昆士兰州美丽的热带海岸，位于大堡礁的心脏地带，是由74个热带岛屿汇聚而成的人间天堂。这里是国际一流的旅游度假胜地，是度假的天堂。

由74个热带岛屿组成，这些岛屿包括著名的海曼岛(Hayman Island)、哈密尔顿岛( Hamilton Island )、白日梦岛(Daydream Island) 、富克岛(Hook Island)等。

惠森迪群岛（降灵群岛）地处南回线以南，属亚热带气候，气候舒适宜人，全年皆是享受精彩刺激或安静悠闲假期的绝佳地点。

春季（9月-11月）：此时的气温舒适宜人，北半球却即将迎来寒冬。游客可以来此享受沙滩阳光。

夏季（12月-2月）：虽然平均温度是全年最高的，但酷热的天气少见，给人舒爽温和的感觉，适合参加各类水上运动及潜水。

秋季（3月-5月）：气温温和，降水相比夏季减少，适宜外出。

冬季（6月-8月）：温和、干燥，但是偶尔也可出现高温天气。

惠森迪群岛（降灵群岛）四季温暖，全年适合旅游度假。十二月至二月的夏天，舒爽温和，适合参加各类水上运动及潜水， 是阳光海岸的最佳出游季节。

前往惠森迪群岛（降灵群岛）可以飞往布里斯班，凯恩斯，悉尼或墨尔本，然后预订国内航班到惠森迪群岛（降灵群岛）两个机场。布里斯班提供转机到达惠森迪群岛（降灵群岛）。也可乘坐火车或自驾车到达。

大堡礁机场（Great Barrier Reef Airport），哈密尔顿岛(IATA: HTI, ICAO: YBHM)

地址：Hamilton Island QLD 4803澳大利亚

电话：+61 7 4946 9999

网址：http://www.hamiltonisland.com.au/airport/arivals-and-departures

大堡礁机场位于哈密尔顿岛，机场服务由维珍澳大利亚，捷星航空和澳洲航空连结与凯恩斯，布里斯班，悉尼，墨尔本的每日航班。

圣灵海岸机场（Whitsunday Coast Airport），普罗瑟派恩（PPP）(IATA: PPP, ICAO: YBPN)

地址：Peppers Palm Bay (Island

Resort) QLD, 澳大利亚 ‎

电话：+61 7 4945 0200 ‎

网址：http://proserpineairport.com/

圣灵海岸机场靠近普罗瑟派恩，约25分钟到艾尔利海滩。该机场是国内三大运营商维珍澳大利亚，捷星和虎航目前提供服务。维珍澳大利亚和捷星航空提供从布里斯班的每日航班，并从其他城市转机。虎航航班可直达往返悉尼在周二，周四和周六。公交车和出租车满足每一个航班的客人转移到艾尔利海滩，或者乘坐渡轮前往该岛度假。也可在机场享受汽车和豪华轿车出租服务。

麦凯机场（Mackay Airport） (IATA: MKY, ICAO: YBMK)

地址：BoundaryRd E, East Mackay QLD 4740澳大利亚 ‎

电话：+61 74957 0201 ‎ ·

网址：http://mackayairport.com.au

大约飞行时间

凯恩斯 - 汉密尔顿岛  1个半小时

布里斯班 - 圣灵海岸    1个半小时

布里斯班 - 哈密尔顿岛    1个半小时

悉尼 - 汉密尔顿岛     2小时

墨尔本 - 汉密尔顿岛     3小时

昆士兰铁路普罗瑟派恩（Proserpine）站

自驾车沿布鲁斯高速公路至昆士兰州的布里斯班，再沿shute harbour rd即可到达。

租车

艾尔利滩预算汽车

（Airlie Beach Budget Autos）

电话: +61 (07) 4948 0300

地址: 285 Shute Harbour Road, Airlie Beach, Queensland, 4802

邮箱: mosedale@whitsunday.net.au

安飞士租车服务（Avis Car Hire）

网站: http://www.avis.com

电话: +61 (7) 4946 6318

地址: Shop 5A, 366 Shute Harbour Road, Airlie Beach, Queensland, 4802

Europcar租车 （EuropCar）

地址: http://www.europcar.com.au

电话: +61 (03) 9330 6160 澳大利亚当地: 1300 13 13 90

地址: Shute Harbour Road, Airlie Beach, Queensland, 4802

邮箱: info@europcar.com.au

趣味问答（Fun Rentals）

网址: http://www.funrentals.com.au/

电话: +61 (07) 4948 0489 传真: + 61 (07) 4946 4572

地址: 344 Shute Harbour Road, Airlie Beach, Queensland, 4802

邮箱: funrentals@bigpond.com

赫兹租车

（Hertz RentaCar）

网址:http://www.hertz.com.au

电话: 13 30 39 (总部预约) or + 61 (7) 4946 4687 (地方办公室)

地址: Cnr Shute Harbour Road & Waterson Way, Airlie Beach,Queensland, 4802

水上交通

惠森迪群岛（降灵群岛）在岛屿之间提供频繁，快速，稳定的渡轮服务工作。

推荐网址：http://www.sailing-whitsundays.com/

惠森迪群岛（降灵群岛）游船轮渡运营转移整个惠森迪群岛（降灵群岛）区域。从哈密尔顿岛机场，惠森迪群岛（降灵群岛）邮轮可以提供游轮到达白日梦岛，长岛和艾尔利海滩上的海岸。司机提供往返接送服务，从圣灵海岸机场与各个岛的渡轮码头。

降灵岛巡航（Cruise Whitsundays）

圣灵群岛的邮轮经营哈密尔顿岛机场，艾尔利海滩，长岛，白日梦岛，南莫尔岛和圣灵海岸之间的渡轮和岛屿连接。

网址：http://www.tourismwhitsundays.com.au/destinations/airlie-beach/tours/cruise-whitsundays/

惠森迪群岛（降灵群岛）还提供特有的喷气式飞机作为当地的特色交通，方便游客飞往每个小岛以及在空中俯瞰群岛的壮观美丽的景色。

空气圣灵（AirWhitsunday）

空气圣灵连接艾尔利海滩，普罗瑟派恩，海曼岛，汉密尔顿岛，莲达文岛，长岛和麦凯。也运行到汤斯维尔和凯恩斯的北昆士兰机场。

网址：http://www.tourismwhitsundays.com.au/destinations/airlie-beach/tours/air-whitsunday-seaplanes/

GSL航空 （GSL Aviation）

GSL航空提供从哈密尔顿岛机场直接和景区的空气传送到圣灵海岸机场附近的艾尔利海滩。机场接送航班75澳元每人。步行只需10分钟且迎宾巴士将提供您在艾尔利海滩的住宿。包机也是从圣灵机场的主要服务，可以到达任何地方，包括Bowen盆地，各交通枢纽，如麦凯，莫兰巴，翡翠和汤斯维尔。

网址：http://www.tourismwhitsundays.com.au/destinations/airlie-beach/tours/gsl-aviation/

2016年11月19日起，澳大利亚为持中国护照的旅行者签发10年有效期签证的政策开始生效。

根据相关文件的显示，10年有效期的多次往返签证将针对以旅游为目的前往澳大利亚的中国护照持有者，单次最长停留时间为3个月，24个月内的最长停留时间不能超过12个月。申请费用为1000澳币（约合人民币5177元）。

由于澳大利亚驻华使馆签证处尚未公布具体受理细节，是否需要额外材料等信息外界还暂时无法确定。

签证种类

访客签证（600类别）

访客签证（600类别）允许签证持有人赴澳旅游、从事商务活动或探亲访友。 访客签证可以一次或多次出入澳大利亚，每次停留不超过三个月、六个月或十二个月；

该类别签证持有人不能在澳大利亚工作，不能为澳大利亚企业或机构提供服务，也不能向澳大利亚公众售卖产品或提供服务。若申请人的赴澳目的为在澳从事短期工作，他们则应申请新设立的临时工作签证（短期停留活动）（400类别）。

该签证类别包括四个细类，我们这里只介绍其中两个：旅游系列签证和被批准的旅游目的地签证系列（参团赴澳旅游）。

1.旅游系列：赴澳度假、休闲或探亲访友。若在澳大利亚境内申请该系列签证，在签证批准时，申请人应在澳大利亚境内。若在澳大利亚境外申请该系列签证，在签证批准时，申请人应在澳大利亚境外。

2.被批准的旅游目的地签证系列：中国公民参团赴澳旅游。在递交签证申请及签证批准时，申请人应在澳大利亚境外。

签证费用及有效日期

一、费用：访客签证–旅游系列签证价格为700人民币，以及澳大利亚签证申请中心服务费 (每个申请182元 + 50元每个申请人回邮快递费-快递仅限中国大陆地区)

二、有效日期：访客签证（600类别）可以一次或多次出入澳大利亚，每次停留不超过三个月、六个月或十二个月不等。

签证所需材料

访客签证–旅游系列所需材料：

1.签证申请表格

A.1419号表格：访客签证申请表–旅游者细类。中文版本：http://www.border.gov.au/Forms/Documents/1419chs.pdf；英文版本：http://www.border.gov.au/Forms/Documents/1419.pdf

B.54号表格：家庭成员表。http://www.border.gov.au/Forms/Documents/54.pdf-请用英文和中文填写

C.签证申请费：www.china.embassy.gov.au/bjng/DIACtemp.html

2.个人材料

A.护照：如在北京，上海或广州澳大利亚签证申请中心亲自递交申请，或将申请邮寄或快递到任何一个澳大利亚签证申请中心，请提供：

B.最新护照的个人材料页复印件两份。其中一份应为彩色复印件

C.如申请人是首次赴澳，还需提供护照底页（若是签字页），以及所有贴有签证标签、盖有出入境章、或有签字的护照页的彩色复印件

D.请提供下列材料的彩色复印件一份

E.申请人的家庭户口本、身份证

F.一张护照照片，附在申请表的第一页

3.资金材料

A.如申请人是首次赴澳请提供相关材料证明申请人的个人经济状况，及其有能力支付在澳停留期间的花销。相关证明材料可包括:

B.证明申请人存款历史或工资收入的银行存折复印件

C.近一段时间银行账户交易明细或工资单复印件

D.退休工资卡复印件（如能提供）

E.其他有关资金、财产的证明材料

4.工作证明和在读证明

A.在职人员-请提供一封工作证明信，说明其职位和工资收入水平；工作年限；准假许可；以及签材料清单发该证明信的人的姓名和联系方式

B.公司所有人-请提供公司营业执照的复印件

C.学生请提供在读证明

5.其他材料：如申请人未满18周岁、或申请人赴澳探亲访友、或参团赴澳旅游，请按以下要求提供补充材料

A.未满18周岁的孩子

a)请提供下列材料证明孩子和其父母的关系：

b)孩子的出生证明复印件，上面应显示孩子和父母双方的姓名

c)父母的结婚证复印件（如能提供）

d)请注意：如果上述证明文件的信息不完整或不一致，申请人可能被要求提供其他官方文件。

e)如孩子的父母或监护人中的一方或双方不与孩子同行，请提供：

f)每一位不同行父/母的身份证复印件

g)填写1229号表格（如下）或不同行父/母的书面签名授权，并注明：

h)其同意允许其孩子赴澳

i)大致的赴澳日期及停留时间

j)允许其孩子一次还是多次赴澳

k)不同行父/母的联系方式

l)参阅：1229号表格为未满18岁的孩子签发澳大利亚签证同意书http://www.border.gov.au/Forms/Documents/1229.pdf

m)如果孩子在澳期间由父母、法定监护人或亲属以外的其他人照顾，此人需签署一份提供帮助声明。参阅：1257号表格担保声明http://www.border.gov.au/Forms/Documents/1257.pdf

B.赴澳探亲访友

a)如申请人赴澳探亲访友，且申请人为首次赴澳，请提供以下材料：邀请人的姓名和联系方式

b)邀请人的澳大利亚护照或澳大利亚签证的复印件

c)若在澳大利亚的亲属或朋友将为申请人赴澳提供经济资助，除需提供上述申请人本人的经济证明材料

 另外，还需提供以下证明材料：

1.申请人的亲属或朋友出具的邀请信，表明其愿为申请人赴澳提供帮助

2.证明他们有能力在申请人赴澳期间向申请人提供帮助的相关材料

C.参团赴澳旅游

a)旅游团组织方应统一递交所有团队成员的申请，并提供下列材料：

b)组织方的照会

c)详细的旅游行程

d)团员名单

签证流程

第1步：登陆澳大利亚大使馆网站：

详见：www.china.embassy.gov.au/bjngchinese/DIAC07092012p1cn.html

第2步：下载签证申请核对清单及签证申请表（中英文版本均有）：

中文版：http://china.embassy.gov.au/bjngchinese/visa_checklistsCN.html

英文版：https://www.border.gov.au/about/corporate/information/forms

第3步：填写签证申请表，并复印您的申请材料：

1.请注明申请停留的时长。游客类的访客签证通常允许在一年内多次入境澳大利亚，每次入境可停留最长三个月。根据具体个人情况，有时也可批准更长的停留期限。

2.请授权澳大利亚大使馆使用电子联系方式，可加快办理流程。

第4步：通过申请中心或经认可的旅行社递交签证申请：

1.亲自前往申请中心递交：

详见：www.china.embassy.gov.au/bjngchinese/DIAC07092012P23cn.html

2.通过邮递/快递方式向申请中心递交申请（需提供护照原件）

3.通过经认可的旅行社递交申请。

详见：http://www.australia.cn/plan/kdp

注：通过澳大利亚旅游局优选合作伙伴旅行社办理，可享受较低的文件要求、更快的办理时间、较长的签证有效期等诸多优势

第5步：申请结果一经确认，我们将通过电邮直接通知

附：有关签证申请费与申请中心服务费情况：

详见：www.china.embassy.gov.au/bjngchinese/DIMAcn23.html

特别提示

一、持600类访客签证的旅客不能在澳大利亚工作；

二、访客签证可以一次或多次出入澳大利亚，每次停留不超过三个月、六个月或十二个月；

三、申请人可以在申请中指明其希望的出入境次数及停留时间，但签证官员会根据申请人的个人情况发放签证；

四、一般情况下，3个月的访客签证已能够满足绝大多数访澳者的需要。如需签发停留期限更长的签证，则需要符合特定的条件。例如，申请人为澳大利亚公民或永久居民的父母，并且已经递    交了移民申请，但移民签证尚未批准。

五、访客签证是为了满足申请人短期访问澳大利亚而设的签证类别。因此在一般情况下，此签证不能作在澳停留超过12个月之用；也不能借助此签证实现在澳长期居住的目的。

近日，澳洲联邦政府的立法改革文件显示，这项只针对中国人的十年签证，将会于2016年11月19日开始，正式接受申请

澳洲10年旅游签类别：依然属于600签证的新的下分类-Frequent traveller visa (常旅访客签证)

签证要求：旅游或者商业活动访客

签证费用：1000 澳币

签证有效期：任何24个月之内最多可以待12个月。(这个就是其实限制了10年签证和PR的区别，你不可以无限制的在澳洲待10年，最多每两年待1年)。

中国申请人只要申请1次旅游签，就可以在10年之内不用再次重复申请旅游签，就可以入境澳洲。但是，申请10年旅游签并不代表了获得了这个签证，就可以在澳洲直接住上10年。澳洲旅游签证申请人在一般情况下，在澳洲待满3个月就必须出境一次。

签证材料：

1.护照，护照复印件

2. 护照照片

3. 身份证

4. 户口本整本复印件

5. 申请表格(申请表号1419)

6. 如果是在职人员，需要单位提供在职证明；如果是公司所有人，需要营业执照的复印件；如果是学生，需要提供学生证复印件，以及学校开具的该生系赴澳旅游的证明；退休人员须提供退休证复印件

7. 资产证明，如房产、股票、车等可以证明申请人有经济能力赴澳游玩的证明。

入境前,请认真阅读入境卡（IPC) 内容并如实填报。在不能确定所携物品是否需要申报时，请咨询航空公司乘务人员，或最好选择申报。澳大利亚海关的主要限制如下：

 现金。如携带 1 万元（含）以上的澳元及等值外币，必须申报。如携带本票、旅行支票、个人支票、汇票，还须应要求填写可转让证券表（BNI），如实申报。

 烟酒。18 岁以上旅客允许免税带入的酒类不得超过2.25升，免税带入的香烟、雪茄或其他烟草制品不得超过 50 支或 50 克。超出限额部分将被征收关税或被收缴。

 药品。下列药品须申报：（1）对行为举止或幻觉可能产生影响的兴奋类药品，如荷尔蒙类药品、脱氢表雄酮及所有类固醇类药品。（2）可能被误用、滥用而致依赖性药品，如类固醇、麻醉镇痛药等。（3）传统药品如含有对动植物有害成份，亦须申报。用量在 3 个月内的处方药通常无需申报，但建议携带英文处方和说明您需要服用有关药物的医生证明。最新详情，请登陆澳大利亚海关网站（http://www.customs.gov.au/），或了解入境旅客申报要求（http://www.customs.gov.au/site/page4351.asp），或出境旅客申报要求（http://www.customs.gov.au/site/page4350.asp）。

※ 禁止携带海洛因、大麻、可卡因、安非他命等毒品入出境。拥有、使用或贩卖非法药物可能被判重刑和高额罚款。有犯罪分子诱骗中国公民，以代运包裹名义运送毒品，或携带可用于制毒的感冒药或化工原材料入境。曾发生在中国公民为陌生人携带的包裹内发现毒品而当事人被拘捕的案件。请注意不要为他人，特别是陌生人携带物品，特别是不知情的物品，在旅途中也要注意看管好自己的行李。

※ 禁止盗版和色情制品。携带盗版和色情制品均属违禁。持有未成年人色情物品系严重刑事犯罪，最高可被判处 10 年监禁和 27.5 万澳元罚款。曾发生过数起因所持电脑、存储卡存有未成年人色情信息而被海关查获、起诉案件。

※ 在机场行李区或海关区可能遇到检疫犬对行李或您本人进行“嗅检”的情况，请勿紧张并给予配合，如实回答海关人员的问询，并在被要求时配合开箱检查。

※ 在机场、海港的海关和边境控制区内禁止使用手机、照相机、摄像机或其他摄录设备。

2、检验检疫

● 动植物检验

澳大利亚远离其他大陆，自然条件独特。法律授权澳大利亚政府阻止疾病或其他可能对澳大利亚构成威胁的物品进入。下列物品须申报：食品（如生、熟食品及调料等）、动物制品（如羽毛、骨、角、象牙制品等）、植物制品（如木雕、草编制品等）。

下列物品严禁带入：乳制品、蛋及蛋制品（如月饼，但儿童偕行可携带配方奶粉）、非罐装的肉类制品（如腊肉、香肠、肉松及宠物食物等）、活的动物（哺乳动物、飞禽、昆虫等）、活的植物（如盆景等）、含有被保护动物成份的传统药物（如鹿茸制品等）、各类种子、新鲜或冷冻的各类水果、蔬菜。

※ 遵守澳动植物检验规定，出发前请点击访问澳大利亚农业、渔业和林业部网站，了解关于动植物检验的最新信息。

※ 不按规定申报而带入违禁物品的，可能被当场罚款甚至被起诉。建议不要携带食品、动植物产品入境。如确需携带，请注意如实申报，并配合检查、处理。

※ 违规带入含有蛋、肉馅的月饼入境，违者将被处以 220 至 6万澳元的罚款，甚至 10 年监禁。请勿向在澳的亲友寄送或自行携带月饼入境。

※ 提取行李后，海关官员会查验入境卡（IPC) ，并询问是否有申报物品。如其要求，请将行李放到专门的检验设备上检验或开箱接受检查。

● 卫生防疫

根据签证种类和停留时间长短及在澳大利亚的事由，您可能被要求在申请签证前接受体检。在可能影响公众健康的疾病传播期间，外国人抵达澳大利亚时可能被要求进行严格的健康检查，包括化验、观察等。请注意访问世界卫生组织网站（http://www.who.int/zh/），该网站提供澳大利亚国别卫生信息。

澳大利亚的货币是澳元（AUD）。货币可在银行、酒店和国际机场兑换。最普遍接受的信用卡有美国运通卡、大莱卡、万事达卡、Visa 卡、银联卡、和 JCB 卡及其附属机构的信用卡。目前中国国内的信用卡（注意，需为双币卡）主要为Visa和Master Card、AmericanExpress等，均支持在澳洲当地使用，无需额外手续费。但在国内还款时，会有一定的汇率差。

汇率：1澳元= 5.3423人民币元，1人民币元= 0.1872澳元（2014-10-15 11:19）

中国银联于2006年4月开通银联卡在澳大利亚的使用受理，银联在全澳的免费客户服务热线为：1800-649-612。

如使用银联卡在银联网络上进行消费，请按国内的操作步骤（如信用卡在国内设置过密码，请输入密码）。部分商店目前可能还没有张贴“银联”标识，建议您在使用前主动询问商店收银员。另外，银联卡还可以在澳大利亚国民银行贴有银联标识或或标识的ATM取款，也可以在Cashcard旗下所有ATM机上取款(包括7－Eleven便利店内和汇丰银行的所有ATM机）。信用卡的普及水平，以及银联在当地的使用情况，如ATM机取现、信用卡刷卡时是否有银联通路等，适用且有优惠的信用卡品牌介绍。

在澳大利亚的机场，中国游客可以在问讯处拿到一本名为“游客退税”的中文版小册子，上面清楚的说明了退税的条件、流程以及常见问题，十分贴心。

澳大利亚退税的主要税种是goods

and services tax，简称GST。

澳大利亚退税的条件及流程：

1、离开澳大利亚之前60天内在一个零售商处消费$300以上(含GST)

2、向零售商索取一张总计$300(含GST)或以上有效税务发票

3、作为手提行李携带商品，除非这些商品尺寸过大或者航空公司要求托运。

满足以上条件的商品，可以在离境当日，根据以下流程办理游客退税手续：

1、到机场Arrival大厅的 Customs & Australia Quarantin出示商品，把发票交给工作人员盖章。

2、到柜台托运/不托运办理登机

3、过海关，到TRS办事处，出示本人的护照、国际登机牌、盖章的发票

4、选择一种退税付款方式：信用卡或者借记卡、澳大利亚银行账户、支票（可以使用不同货币支付）

以上这些，个人部分就大功告成了。之后，就等待海关相关部门进行退税操作，一般将于5个工作日内处理信用卡/借记卡和澳大利亚银行账户退税，于15个工作日内处理邮寄支票。若退税金额低于澳币200元，更可选择领取现金。

【注意】

1、如果你的退税物品需要托运，比如液体化妆品之类的，你需要在安检前先去退税地方办理。那里一般都是办理这些退税物品，贵重物品不办理。

2、另外的一些诸如首饰，手袋，手表这些，以墨尔本机场为例，是过了安检之后，TRS (Tourist Refund Scheme)柜台办理。你需要给办理的员工看你的物品，发票，登机牌。并且提供你的银行卡（信用卡，借记卡）或者支票寄给你也行。柜台不退现金，使用信用卡最方便。退税金额就是10%的GST，在你的发票上都清楚的写着具体数目，退税就是这个数目，一分不多，一分不少。不存在欧洲机场手续费只说。

3、澳大利亚允许使用退税物品，假设你买了块5000澳币的手表，你可以戴在手上去退税。包包，衣服也是一样。如果你物品的退税金额比较大，比如你买的首饰有好几万澳币的价值，退税官员也许会拿你的护照和登机牌去复印一下，这些都没有任何关系。

4、假如是在非机场免税店买的免税物品，免税店卖给你的就是免税价格，之后店员会将物品打包好，之后会提醒你，这个包装是不可以拆的。包装上还有给海关退税人员的单子。这样你到了机场，需要让那些叫tax free的官员将那张纸撕了，你才可以打开包装。如果没有这样做的话，由于你免税店买东西需要信用卡担保，所以10%的GST会之后扣除的。所以这点切记。

在澳大利亚支付小费不是强迫性的，不过付小账仍是比较受欢迎的方式。一般来讲，小账大约是全部费用的百分之十。

中国移动的SIM卡能在澳大利亚使用，但是必须开通国际漫游。澳大利亚主要的电信公司为Telstra和Optus公司，对于中国游客，可以在澳大利亚当地的唐人街购买各种各样的手机卡。比如说大唐卡等，10澳元的卡能打大约500分钟。拨打中国固话方式：0086+国内区号（0省去）+电话号码。

可以选择在澳大利亚办张3g资费卡，有无线的地方就能上网。有少数酒吧、餐馆提供免费Wi-Fi，某些餐馆需要密码，可以询问服务生。旅馆跟酒店绝大部分只提供有偿的Wi-Fi，如有需要可以再预订时电话询问。

在澳大利亚的的电压是 230V-240V，频率是50赫兹，中国国内电器可以直接使用。然而澳大利亚只有三向插头，如果携带电器有需要两向插头的，需要自备插排。

急救、匪警、火警：000

Whitsunday Police Station （惠森迪警察局）

地址：8 Altmann Ave, Cannonvale QLD 4802澳大利亚

电话：+61 7 4948 8888 ‎

1、中国北京时间与澳洲悉尼时间相差为2小时，进入澳洲领空时就应该把手表拨快2小时。

2、入境前需要备一些常用药及紧急医疗用品，以应不时之需。由于澳洲天气非常干燥，可以带些润肤品。游客可携带适量医生处方（非麻醉剂）的药物入境，所有药物必须清楚贴上标签，并能明显辨认。如需携带大量药物，须向海关或澳大利亚医生出示医生证明，药物必须放在个人手提行李里。澳大利亚本地药房也有很多药品出售，但处方药单必须由澳大利亚医生开出处方才能购买。

3、到澳大利亚热带区，全年皆可穿着单薄的衣物，但应随身携带毛衣或外套，以防晚间转凉。

惠森迪群岛旅游信息网站：http://www.tourismwhitsundays.com.au/

澳大利亚旅游官方网站:http://www.australia.cn/tools-search?tag=121

游客咨询中心免费为游客提供咨询服务，即使在最小的城镇，都可以找到这样的机构，这些中心外都有「ｉ」字国际标志。

Whitsunday Region Information Centre （圣灵地区信息中心）

地址：192 Main Street, Proserpine QLD 4800澳大利亚

电话：+61 7 4945 3967 ‎

网址：http://tourismwhitsundays.com.au

Australia Post - Cannonvale Post Shop（澳大利亚邮政 – Cannonvale邮局）

地址：Shop 15 Whitsunday Shopping Centre 226 Proserpine - Shute Harbour Rd, Cannonvale QLD4802澳大利亚

电话：+61 13 1318 ‎

网址：http://auspost.com.au/pol/app/locate/retail/QLD/CANNONVALE/4802

澳大利亚邮局的营业时间为周一至周五9:00-17:00。

澳大利亚的邮政系统效率比较高，澳大利亚邮政把国际目的地分为4个包裹区，可以把包裹寄送到除了亚太地区以外的任何地方（包括新西兰），价格很便宜，但是很费时。

具体资费可以查询澳大利亚邮政官网：http://auspost.com.au

澳大利亚邮局在其主要城市市中心地区都会有很多家，另外每个郊区的中心街道和一些旅游小镇上也都可以找到。邮筒的分布则更加广泛，分为红色和黄色，平邮信件(包括明信片)无论国内或国际都投入红色邮筒，黄色邮筒的是快递专用。澳洲本土邮寄明信片的价格是0.6澳元，而邮寄回中国的价格是1.85澳元，需要4-6个工作日。