威尼斯位于意大利的东北部，也是威尼托地区的首府。这里是世界上唯一一座没有汽车的城市，因为整座城市建在水中，外形像只可爱的小海豚。城市面积不到7.8平方公里，由118个小岛组成，这里没有公路，只有或宽或窄蜿蜒曲折的水路，船是威尼斯最主要的交通工具。因为建在水中，所以威尼斯有很多关于水的别名，比如：“亚得里亚海的女王”、“水之都”、“桥之城”、“漂浮之都”、“运河之城”等。在威尼斯，你会有一种梦幻的感觉，处处都充满了诗情画意。传说中威尼斯的水是上帝流下的眼泪，赋予威尼斯一种异样的风情。同时，这里也有诸多保存完好的古迹，到处是作家、画家、音乐家留下的足迹。威尼斯的中心广场--圣马可广场、曾作为总督官邸的总督府、曾经押送犯人必经的叹息桥、色彩兵纷的彩色岛、以及晶莹剔透的玻璃岛等，威尼斯这座浪漫都市总会给你一种奇妙的感觉，让你流连忘返。

威尼斯曾一度拥有全欧洲最强大的人力、物力和权势。威尼斯的历史没有确切的史书记载，相传开始于公元453年；当时这个地方的农民和渔民为逃避残酷的游牧民族迫害，被迫逃往到亚德里亚海中的这个小岛。冲积土质肥沃，石料资源丰富，利用邻近内陆的木头做小船往来其间；在淤泥中，在水上，先人们建起了威尼斯。

威尼斯10世纪开始发展，14世纪前后，发展成为意大利最繁忙的港口城市，被誉为整个地中海最著名的、集商业贸易旅游于一体的水上都市；14～15世纪为威尼斯的全盛时期，成为意大利最强大和最富有的海上“共和国”、地中海贸易中心之一。16世纪始，随着哥伦布发现美洲大陆，新航路的开辟，欧洲商业中心逐渐移到大西洋沿岸，威尼斯逐渐衰落。1797年，威尼斯屈受拿破仑的统治，有着一千多年历史的威尼斯共和国从此灭亡。1849年反奥地利的独立战争取得胜利。1866年威尼斯区和意大利才实现统一，从此正式成为意大利的一个地区。

威尼斯大街小巷的城市风光十分独特。水道纵横交错，水道网密布。街道两旁是古老的房屋，底层大多为居民的船库。连接街道两岸的是各式各样的石桥或木桥。它们高高地横跨街心，一点也不妨碍行船。威尼斯的桥梁和水街纵横交错，四通八达，人们以舟代车，以桥代路，陆地、水面，游人熙攘，鸽子与海鸥齐飞，构成了这个世界著名水城的一种特有的生活情趣图。

威尼斯城内古迹甚多，哥特式、文艺复兴式、巴洛克式教堂，另外，还有依水而建的120座钟楼、64座男女修道院、40多座宫殿，都隔河相临，十分别致。威尼斯的房屋建筑风格各异，房屋的门窗、走廊上雕刻着精美的图案和花纹。夜晚的威尼斯，灯火通明，坐在贡多拉上，泛游大运河，也别有一番韵味。

威尼斯属地中海式气候,夏季高温干燥,冬季温和湿润。对于风光旖旎的威尼斯来说，一年四季都适宜的旅游。春季是威尼斯最舒服的季节，平均气温10-18℃，如果可以的话还能够赶上2-3月的狂欢节，气氛热烈，独具威尼斯特色。夏季虽然炎热，但是水城风光无限，依旧吸引大批游客前来。秋季的威尼斯可谓人见人爱，经过一个夏天的热闹，秋天的运河格外清澈美丽，这个季节是威尼斯最清爽的季节。冬季的威尼斯很少有零度以下的气温，但会是类似中国江南气候的那种潮湿加上寒冷，很多北方来的人可能会不适应。

威尼斯的最佳旅游时间非春秋季莫属。春秋时节温度适中，气候宜人，适合游览。

游客可以搭乘飞机或者火车到达威尼斯，威尼斯拥有马可波罗国际机场以及圣塔露西亚火车站，方便游客的到达与离开。

威尼斯（Venezia）是意大利东北部航空枢纽，其机场是马可波罗国际机场，这是以著名的威尼斯人马可波罗来命名的。由威尼斯马可·波罗国际机场可以到达罗马、莫斯科、伦敦、巴黎、马德里、日内瓦、雅典等欧洲各主要城市以及纽约、迪拜、多哈等其他大洲城市。这个机场建立在威尼斯对岸的意大利半岛上，并远离海岸线，不过前往威尼斯的水上运输工具距离航站步行只需7分钟。从国内到威尼斯需要中转才能到达。

马可波罗国际机场

马可波罗机场距离威尼斯主岛大概12公里，国际国内大多在此起降。但从北京去威尼斯旅行，没有直达航班，只能中转一下，有南方航空、中国国航、俄罗斯航空（莫斯科中转）、法国航空（巴黎中转）、土耳其航空（伊斯坦布尔中转）、阿联酋航空（迪拜中转）、卡塔尔航空（多哈中转）、奥地利航空（维也纳中转）、汉莎航空（法兰克福或者慕尼黑中转）等等，价格从1000-3000美元不等，时间是15个小时及以上。

地址：意大利威尼斯以北 4.3海里的泰塞拉岛（即意大利半岛）上

电话：航班服务台：39-041-2609260  

         行李信息问询：39-041-2609222

网址：www.veniceairport.it

到达交通

1.机场大巴

ATVO Air Termina :威尼斯罗马广场始发站（终点站）。全程20分钟，票价:6欧元/单程，11欧元/往返。 时间：5:00--21:00，返程：7:50--00:20，每小时两班次。

ATVO Fly Bus： 起始站威尼斯内陆火车站(Venezia Mestre)，车程17分钟。票价：单程5欧。 时间：5:20-22:17，每小时大致3班车，除早晚2小时内每小时一班。回程时间: 6:06-0:20，每小时大概会有2至3班车次。

2.公交车

ACTV 5路车，始发站是是威尼斯罗马广场车程25分钟。 时间:8:10-21:55每小时4班车（分别在10、25、40、55)， 4:40-0:40每小时大概1至2班，回程在4:08-1:10班次时间与去程相同。

ACTV 15路车起始站是威尼斯内陆火车站(Venezia Mestre)，车程35分钟，时间：6:45-20:15，半小时一班，回程：5:45-20:15，每半个小时一班。

3.陆上出租车

威尼斯罗马广场到马可波罗机场（或返程）费用大概30欧元。

4.水上出租船

从威尼斯主岛到机场，水上出租船是十分便利的选择，但费用相对较高，15分钟的车程大概需要支付80欧元的费用。

火车是进出威尼斯比较环保，快捷舒适的交通方式。欧洲和意大利的各大城市均有火车发往威尼斯圣塔露西亚火车站（Stazione Santa Lucia，在威尼斯叫做Ferrovia。），站外有各个线路的水上汽艇。

具体可参考官网：http://www.trenitalia.it

在威尼斯，人们既不乘公共汽车也不坐小汽车，唯一的移动方式就是迈动双腿或者乘坐小船。班轮的有效服务使人们能到达城市所有地区和泻湖的主要岛屿，船票在报亭、酒吧、烟草店或者在船上均可买到，(在船上买要加价)，班轮的时间和路线都标明在每站站台上。想要浪漫地乘坐贡多拉在运河中漫游的人，也可以利用这种威尼斯独特的小船，有时还可有拉手风琴的乐手同行。

Actv公共汽船(vaporetto)

Actv 公共汽船的1 号线与2 号线是游客最常搭乘的线路。1 号线以罗马广场(Piazzale Roma) 为起点，丽都岛(Lido) 为终点，沿着大运河(Canal Grande) 行驶，中途停靠里雅朵桥(Ponte Rialto) 和圣马可广场等重要景点；2 号线以罗马广场为起点，圣马可广场为终点，连接珠玳卡岛(Isola della Giudecca)。登船后尽量找在船头或船尾的露天座位，是赏景拍照的最佳位置。

全票(60 分钟)7 欧元；周游票卡12/24/36/72 小时分别为18/20/25/30欧元；7 日周游票卡50 欧元；3 日青年优待票18 欧元，限14-29 岁者，须与威尼斯青年旅游卡（Rolling Venice Card）一同使用。威尼斯青年旅游卡可在机场、火车站的HelloVenezia 服务处购买，每张4 欧元。

威尼斯公交汽船Actv 官网：http://www.actv.it（意、英）

威尼斯之翼(Alilaguna)

提供蓝、橘、红、绿四条主线，每15 分钟一班，连接威尼斯马可波罗机场(Aeroporto Marco Polo) 与城市的主要观光点：蓝线(Linea Blu) 连接机场和圣马可广场；橘线(Linea Arancio) 机场至里雅朵桥；红线(Linea Rossa) 为快捷线路，连通机场、慕拉诺岛(Murano) 与圣马可广场；绿线(Linea Verde) 连接慕拉诺岛、布拉诺岛(Burano) 和托且罗岛(Torcello)。威尼斯之翼和Actv 公共汽船的票不能通用，需另外购票。机场至威尼斯城内单程票15 欧元，来回票27 欧元，上网购买享优惠票价，单程14 欧元，来回票25 欧元。

网址： http://www.alilaguna.it （意、英）

贡多拉摆渡船(Traghetto Gondola)

长达3.5 公里的大运河像条动脉，贯穿威尼斯市中心。若想渡河，除了可乘公共汽船1 号线，也可选搭贡多拉摆渡船。虽然不如私人出租船那般华丽，但价格实惠很多。

当地居民70 欧分、游客2 欧元（站着渡河）。

水上出租车

这种游艇起步价约为9欧元左右，夜间航行、行李托运团体游客则费用另计；如果有带大件行李或人数较多的话，建议乘坐使用此种交通方式，出租车可以按表计价，也可以事先商量好价格。

前往欧洲旅行的游客可购买Eurail欧铁通票，搭乘列车畅游欧洲28个国家。

通票包括【封套】和【通票】，通票附在封套之上，任何情况都不可取下；其中还含有您必须向检票员同时出示的旅程日志以及本人的有效护照或证件。

使用流程：

1、 在首次使用欧铁通票出行前，需要在购票后6个月内激活。可以通过售票代理商或任意一个欧洲火车站售票口完成激活。通票激活后票面上会印上旅行者的护照号和通票使用的起止有效期，其中首个旅行日可以为通票激活日，也可以是激活日之后的日期。激活后的通票请务必妥善保管，如若丢失或被偷均不可退票。票面在使用中请保持清洁、无标记，不可以涂改。

2、  每次旅程开始之前，请更新旅程日志详情。如果不填写当天日期，可能被视同为无票乘车，需要支付全额票款，并可能被处罚款。在任意填写的旅行日，您可以随意多次换乘列车。特别提醒，即便您已有精心计划好的时间表亦不要立即填写完整个旅行日历，以免丧失旅行中所有的灵活性。填写需用蓝色或黑色的钢笔，请勿用铅笔填写。

3、 乘车时，请务必在要求时向列车乘务员出示有效护照或其他证件以及您的欧铁通票。

您可在欧铁通票中国官网（http://cn.eurail.com/?utm_source=Baidu&utm_medium=CPC&utm_campaign=SE-CN-EP）进行预订或查询欧铁通票相关信息

同时建议您下载一款APP：Rail Planner，方便您离线查看欧洲列车时刻表。

签证类型

申根签(个人旅游短期签证)

签证费用及有效期

申根签证:

445元（60欧元）

(逗留不超过90天)

六岁到12岁以下的儿童：260元（35欧元）

6个月内不超过90天

自2020年1月起申请申根国家签证者可提前6个月提交申请，统一多次入境签证有效期。

免签证费类

6岁以下儿童。

出行目的为学习或教育培训的学生、研究生及其随行的老师。

出行目的为科学研究的第三方国家的研究员。

非营利组织的代表，其年龄为25岁或以下，参加由非营利组织举办的研讨会、会议、体育、文化或教育活动。

参加由非营利组织举办的研讨会、会议、体育文化或教育活动，年龄为25岁或以下的申请人。

所有欧洲共同体、欧盟及瑞士公民的配偶/同居伴侣及子女。

意大利使馆认可签证中心收取每个申请人180元服务费。

请在受理窗口以现金形式支付费用，并核对收到的零钱是否正确。

请注意，一旦提交签证申请，签证费用将不可退款。签证费必须在您提交申请时收取。

请注意：西安，沈阳，武汉，济南签证中心将比北京中心提前两个工作日更改签证费。

签证材料

申请表http://www.vfsglobal.cn/italy/china/Beijing/chinese/tourist.html

• 机票预订单：往返机票

• 护照

• 照片

• 境外旅游医疗保险

• 未成年人（18岁以下): 学生证 + 学校出具的证明信原件，包含如下信息:

完整的学校地址及电话

准假证明

批准人的姓名及职位

家庭关系或监护关系公证书（由外交部认证）

当未成年人单独旅行或者跟随单方家长或监护人旅行时,由不同行的另一方家长或者监护人出具的出行同意书的公证书，并由外交部认证

在中国境外办理时由境外相关政府机构办理该公证

• 中国公民：户口簿所有页的复印件（无需翻译）

• 住宿证明：涵盖在申根国家停留的全部期间。旅行计划能够清晰展示旅行计划的文件（交通方式预订、行程单等）

• 申请人偿付能力证明：最近3个月的银行对账单，无需存款证明

在职人员：

- 加盖公章的公司营业执照复印件

- 由雇主出具的证明信（英文件，或者中文件附上英文翻译），需使用公司正式的信头纸并加盖公章，签字，并明确日期及如下信息：

· 任职公司的地址、电话和传真号码

· 任职公司签字人员的姓名和职务

· 申请人姓名、职务、收入和工作年限

· 准假证明。

退休人员： 养老金或其他固定收入证明。

未就业成年人 ：已婚者: 配偶的在职和收入证明+婚姻系公证书（由外交部认证）

如果单身/离异/丧偶：其他固定收入证明

签证流程

第一步：准备材料（根据所申请的签证种类准备所需材料。从网站下载审核表，根据审核表摆放您的资料。）

请注意：根据使馆要求，签发10年之前的护照不能受理申请签证。

所有出国的未成年人必须有自己独立的护照。所有登记在父母护照上的未成年人的信息将视为无效，父母的护照仍然有效。

中心只接受白色背景尺寸为4*3.5cm近六个月彩色证件照两张。

护照必须有两个空白签证页

第二步，提交材料和护照

对于个人签证：在准备资料和申请前，请申请人明确自己的访问目的。如果需要更多信息，请您与签证中心联系。请注意：签证申请中心仅可以帮助申请人了解申请签证的流程，但不允许建议或引导申请人的签证种类。本中心只受理日常签证申请，不负责签证结果。

当申请人的材料准备完成，您可以本人或委托 第三方为您提交签证申请。中心营业时间：周一至周五上午8点到下午15点（不需要提前预约）节假日除外。

请注意:

•申请人如果申请签证选择委托代理人递交材料，申请时必须提供由申请人签署的委托书，内容需要包括代理人的名字及联系方式。 代理人来递交签证申请需提供自己的在职证明带盖章，由负责人签字的原件。需递交身份证原件加复印件附到申请材料中。 如果父母替未成年人子女申请，委托书不需要提供。

•使馆和意大利申请签证中心将不接收任何直接寄送的材料 。

当您到达中心：

•到前台 ，请您给工作人员表示您的护照机注明您想办的签证种类。签证中心工作人员会按照签证种类为申请人领取等候号码。

•申请人在大厅等待叫号。请您注意叫号码屏幕。叫到您的号码时，请您去您的窗口。

•向员工提交您的护照及所需签证材料 。如果缺少材料，签证中心的工作人员会跟您讲解。

•您需要在柜台向工作人员以现金形式提交签证费和服务费。工作人员会给您签证和服务费收据。请您保留好收据，并在领取护照时出示。

请注意:

意大利使馆认可签证中心收取每个申请人180元服务费。

请在受理窗口以现金形式支付费用，并核对收到的零钱是否正确。

第三步：指纹采集

付费后，签证申请中心工作人员将为短期签证申请人在递交材料时的同一柜台采集指纹（10指纹加电子照片）。指纹采集正在您递交申请资料同一个窗口。

工作人员将根据护照审查申请人的身份和照片。

照片将上传到系统，申请人被要求在指纹机上按下自己的指纹。

一旦指纹被录取且完好合格，申请人就可以离开中心了。

请注意：

自 2015年10月12日起，所有申请者在申请申根签证时都必须提供申请者的生物识别信息(十指指纹和一张照片)。

申请人在申请签证时需要亲自去生物识别数据采集。该采集程序简单快捷，仅需几分钟时间。

申请人提供的信息生物识别数据将被保留五年，在此期间内的后续申请中，将无需重复指纹录入步骤, 也无需亲自前往递交签证申请。

有限数量的申请人可免于录入指纹: 包括12岁以下儿童和身体条件不允许指纹录入的申请人。国家首脑、国家政府成员及其配偶和他们官方访问团的成员在因公旅行时也可免于录入指纹。

由于身体原因，不能进行指纹采集的申请人，也必须在任何情况下到签证申请中心。

意大利对于申请国家签证的申请人可免于录入指纹。

第四步:受理时间和领取护照：

申根签证的具体时间取决于每个申请的不同情况，不过通常受理时间是15日历天。

中心可以接受出发日期90天以内的申请。

第五步: 申请结果和护照返还

当意大利大使馆受理完申请人的材料后，护照将被放入密封信封返回中心。护照回到中心后，工作人员将及时通知申请人。

请注意 :

如果申请人在接到通知后3个月内未能领取护照，意大利签证中心将把所有的护照返还到意大利大使馆。一旦您的护照返还到意大利大使馆，意大利签证申请中心将不再对这些护照承担任何责任。

特别提醒

1.仅持有申根签证并不意味着持有人可以自动有权进入申根区

仅持有申根签证并不意味着持有人可以自动有权进入申根区（即签发申根签证国家的领土）。 在边检处或者其他特殊情况的检查，签证持有人可能会被要求出示相关文件以证明申请人是否有足够的经济能力，以及逗留该国的时间和旅行目的。

北京

+86-10-84185417/+86-10-84185517

营业时间：0800至1700，周一到周五（使馆假期以外）

西安

+86-8952 2092

营业时间：0800至1700，周一到周五（使馆假期以外）

沈阳

+86-24-82919311

营业时间：0800至1700，周一到周五（使馆假期以外）

武汉

+86-27-87271528

营业时间：0800至1700，周一到周五（使馆假期以外）

济南

+86-531 83180699

营业时间：0800至1700，周一到周五（使馆假期以外）

非欧盟国家17岁或以上的游客入境时可以：

1.烟(入境)：可免税携带200只香烟；或，100支小雪茄(最大3克一支)；或，50支雪茄；或，250克烟丝。

2.酒(入境)：可免税携带1升22%以上的酒，或浓度在80%以上的工业酒精；或，2升浓度小于22%的普通酒、开胃酒或同类的饮料，或起泡酒，或白酒；或4升无汽葡萄酒；16升啤酒。

3.其他：成人可以携带(航空)价值430欧元的物品，小于15岁的乘客可以携带175欧元的物品。

4.禁止：游客不能携带动物性产品；携带超过10000欧元现金、旅行支票或银行汇票需要向海关申报。携带香水不超过50克，携带花露水不超过250毫升。

威尼斯消费水平在意大利算是最高的，在整个欧洲来看，也是位于前列的，因其是旅游城市的缘故，住宿，餐饮费用都相对较高。当地的交通费用，景点门票价格也都比较高。

意大利通用欧元，可在国内直接兑换欧元或拿美元在当地银行进行兑换。1欧元= 6.8249人民币(2015年3月汇率) 。最好携带一些小额现金，因为小店跟部分景点只能接受现金。）；欧元分为纸币和硬币两种，纸币共分为5、10、20、50、100、200、500欧元7种面值，尺寸和颜色各不相同。硬币有1分、2分、5分、10分、20分、50分，1元，2元8种面值。欧元区16个国家的硬币有一面相同的图案，另一面则不相同。

在意大利，几乎所有银行都可以为外国人提供外币兑换服务，大部分酒店和旅行社也可以兑换外汇。无论在银行还是在兑换所兑换外币都要收取手续费。

POS刷卡消费 ：

持卡人在意大利使用双标识卡可以走银联网络支付，但强烈建议携带并使用银联人民币（仅带银联标识）信用卡或借记卡，享受优惠。由于信用卡有一定消费限额而借记卡消费仅受账户余额限制（个人设立消费额度限制的情况除外），对于奢侈品等大额消费使用银联借记卡更佳。如果使用银联信用卡付账，必须先输密码、后签字，如无密码，请输任意六位数。

用银联卡在意大利unicredit银行的取款机上用银联借记卡就可以直接取款，一次最多500欧元，但是同时可以操作多次，一天不超过等值10000元人民币。在米兰一般的商店都是可以刷Visa和Master信用卡的(除各别小店外)。为了吸引中国游客，现在一般大型的商场及奢侈品旗舰店都可以直接刷国内银联借记卡。

ATM取款：

VISA和MASTERCARD是最普遍被接受的卡种，其他如Cirrus和Maesrto也能在多数地方使用。

在意大利旅游，购物扫货是不少游客的目标之一。这里的奢侈品不仅比国内便宜、款式多样，还能享受不少的退税。持旅游签证和商务签证的人、拥有意大利居留但是想放弃居留回国定居的人，在门口标示环球蓝联退税购物（Global Blue Tax Free Shopping）标志或其他TAX FREE标志的商店一次性购买154.94欧元以上物品时可以申请退税。 时装、纺织品、皮具、珠宝、玻璃器皿、太阳镜、葡萄酒和其他酒精度的增值税退税率为22%，更大金额的退税率可能更高，可以先咨询店员。

退税流程： 购买物品时出示护照，说明TAX FREE，店员会给你一张退税单，填写物品名称、价格、护照号码。（有些店会帮忙填写，有些店则需要自己填写。）   退税注意事项：1.    注意必须是离开欧盟才能退税，如果下一站是其他欧盟国家，那么在离开欧盟的最后一个国家办理退税。

2.    在出境的时候，如果退税的物品在托运的行李箱里面，先去机场办理托运行李的手续，领登机牌，然后把行李拉到海关办理退税的窗口盖章，可能会被要求打开行李箱接受检查，所以尽量把退税物品放在一个地方，方便检查。如果退税数额低于1000欧元，并且在购买的时候用现金支付的，可以直接在旁边的柜台取现金。如果超过1000欧元，会退到信用卡里。办完退税手续后，把行李箱放到这个海关出口旁边的一个自动行李托运皮带机上就可以了。

3.    如果退税物品在手提行李箱内，需要先托运行李，领登机牌，然后过海关和安检之后在里面的tax refund窗口办理退税手续。

4.    在机场大厅按照tax free的箭头指示，可以找到custom office窗口。正常办公时间至晚上八点，如果有更晚的航班会重新办公。办理退税手续时需要出示护照、机票行程单打印件、tax refund receipt和需要退税的商品。

5.    最新的情况可以先去海关盖章，再去办理登机手续。实际流程可以先去柜台问一问办理登机手续的工作人员。

6.    在机场要特别预留退税的时间，碰上退税比较多人的时候，也不会延误登机。

7.    从购物到海关盖章之间的时间应在三个月之内。有些大型商场也可以直接办理退税手续。

在意大利有收取小费的习惯，旅馆、餐厅的账单已含服务费，若额外付小费，即表示对其服务的赞赏。

如果在意大利旅游时间较长可以办理一张本地电话卡。意大利目前有4大电信及一个专门拨打中国的电话的天天电信、TIM、VODAFONE、WIND、3G，这4家公司是意大利主要的通讯公司，一般城市都会找到他们的受理点，办理业务只需带上你的护照。比较推荐的是TIM通讯公司，虽然各个公司都推出了0.02欧拨打中国的业务，但是TIM公司有以下优势：1.意大利最大的通讯公司；2.覆盖整个意大利，信号较强；3.可以100%收到国内短信；4.网络套餐非常优惠。 现在TIM公司推出一种专门拨打中国的业务叫Tim senza limite international，目前拨打中国为0.02欧一分钟，需要注意的是每次接通后另收接通费0.16欧，另外现在TIM公司还推出了一个上网套餐是以一周为基准，一周250兆/2.5欧或者一周500兆/5欧。天天电信Daily Card，是在意大利的华人发明的专门拨打中国电话的电话卡，SIM卡功能同上，优点是专门拨打国内。5欧可以拨打250分钟，10欧可以拨打500分钟，缺点是不能用于网络

Tips：短期旅行电话卡推荐 tips相对来说，短期旅行推荐Wind以及Tim卡，性价比最高。如果需要往国内打电话，推荐Wind卡，第一个月免1欧元的套餐费，每个电话0.18欧元/分钟，第二分钟开始为0.02欧元/分钟，并且Wind营业厅较多，比较适合旅行者，短信资费为每条0.09欧元/条。

建议购买威尼斯观光卡—VENEZIAUNICA 即可享受上网服务，行前上网购买享有优惠，24 小时价格为5 欧元; 到了当地销售点购买24 小时则需8 欧元。

意大利电信公司(TIM) 提供3G上网方案(Offerte Internet)，购买SIM 卡含通话费、手续费约为20 欧元，提供30 天1G 的上网流量。须注意上网方案会不定期调整，服务项目亦有所变化。另外，当SIM卡内尚有余额时，系统会将连线速度减低为64Kbps，但仍可以上网；若因拨打电话把额度用光，无线上网的功能会被暂停，需要充值才能继续使用。WIND的30天游客卡TOURIST PASS有三种选择：35欧元包括300分钟通话话（包括国际长途）和4G流量；30欧元仅包300分钟通话（包括国际长途）；30欧元仅包4G流量。

意大利电信公司TIM服务处

地址：SestiereSan Marco, 3713、San PoloRuga degli Spezier 38

意大利电压为220V，50Hz。

意大利的插头是跟国内的有所不同，需要配置转换插头，可以买2个带着，方便使用。同时建议买个插线板，使用起来非常方便。

意大利的国家区号为0039，威尼斯的城市区号为041

急救电话：113、118

匪警：112

火警：115

税警：117

海上急救：1530

急救站：041-5230000、041-5294517

城市交警：041-2748203、041-2747070

警察局和护照办：041-2715511

外国人紧急救援站：041-5204777

预留足够天数。很多人来到威尼斯只匆匆一瞥，殊不知水都的晨曦、浪漫的夕阳、大小广场迷人的夜色、特色十足的商店、丰富的美食，值得用至少3 天的时间来细细领略。

慎选住宿地点。威尼斯市内其实有实惠的住宿选择，例如珠玳卡岛的国际青年旅馆与朵索杜罗区的布洛奇之家。

细心规划交通。威尼斯的公共汽船的船票一趟趟累积下来也是一笔不小的支出。然而威尼斯城市中心的景点走路皆可抵达，只有造访离岛时需要搭船（如慕拉诺岛、布拉诺岛、丽都岛、珠玳卡岛），行前若能对想要造访的景点多做计划，能够节省不少金钱。 

行李简便好处多。行李是旅程中比较不便的一方面，若威尼斯只是你旅程中的一站，不妨将在此停留的必备物品简便打包，其余大件行李可寄放在罗马广场(Piazzale Roma) 的公车总站、圣露西亚火车站(Santa Lucia) 或是马可波罗机场(Aeroporto MarcoPolo) 的行李托放处。

购买威尼斯观光卡。自2009 年起，当地观光局推出威尼斯观光卡(VENEZIAUNICA)，一卡在手，可搭乘公共交通工具、参观教堂博物馆与美术馆，也可以使用市内网络与公用厕所。。观光卡以所选的项目累积计价，各项目的价格会随着淡旺季有所调整，出发前上网购买威尼斯观光卡可享85 折优惠，但须在抵达威尼斯前15 天购买完成，并打印出订购序号，以便到达后在标有HelloVenezia 的服务处取票。一旦完成领票手续，所有计时服务（如网络、船票）便开始启动。详细信息与取票点请见网站：http://www.veneziaunica.it/en（意、英）。

安全方面：走路走累了，千万别坐在桥梁、阶梯上歇脚，也别在这儿坐着野餐：挡住去路不礼貌，也冒着被运货手推车撞倒的危险。

礼貌方面：意大利人相当注重餐桌礼仪，大声打嗝或是剔牙时不加遮掩，都是不合宜的。

特别注意：购买流动摊贩销售的假冒名牌包（在史佳冯尼水岸Riva degli Schiavoni 常有流动摊贩销售仿冒名牌包）是犯法行为，罚金最高可达一万欧元，千万别因小失大！

Tips：快速认识威尼斯的路牌

Piazza：大型广场。全威尼斯仅有一个，就是圣马可大广场(Piazza San Marco)

Calle：不邻水岸的街道。路牌上可见 calle stretta （窄道）与 calle longa（宽道） 两种

Campo：开放式、邻近教堂的方形广场

Campiello：小广场，附近没有教堂

Fondamenta：运河或任何傍着水道的堤岸

Ruga：比较大条的街道，通常街道两侧有许多商家和民房

Rio：巷弄间的运河。但若“Rio”这个字后面接了“Terà”，则表示这条路曾是运河，后来填土成为道路

Salizada：最大条的道路，有的甚至铺了柏油

Sotoportego： 圆拱顶的走廊通道

出国旅游建议大家带一些感冒、胃药、消炎药或者过敏药，以防止水土不服出现的身体不适的情况；如需要，且在不太严重的情况下，可以去药店购买非处方药等；遇到严重的紧急情况，建议立刻拨打113或者118紧急电话，持有效签证跟护照就医；另外建议购买相应的旅游保险，以备不时之需。

Ospedale Civile Strada Statale Giovanni e Paolo

地址：Sestiere di Cannaregio，30122 Venezia

电话：+39-041-5294111

交通: 乘坐水上巴士路线4.1号到达Ospedale Civile

必带物品：防蚊液、地图、好鞋、轻便雨鞋、雨伞、望远镜等。

意大利国家旅游局

http://www.enit.it/en/

威尼斯旅游局

http://www.veneziaunica.it/en

游客中心

在威尼斯有2个游客中心，一个在威尼斯火车站出口的右边，另外一个在圣马可教堂对面的左面，游客中心可以购买威尼斯交通票，进行景点预定，及购买地图等。

在威尼斯，邮寄明信片建议到邮局(PosteItaliane)购买邮票( 邮资2 欧元)，圣马可广场(Piazza San Marco)附近有邮局。

营业时间：周一至周五8:25-13:35，周六8:25-12:35，周日休。

邮编：546004