鹿特丹(Rotterdam)（北纬 51°55', 东经 4°29' ）是荷兰第二大城市，欧洲第一大港口，位于欧洲莱茵河与马斯河汇合处。鹿特丹位于荷兰的南荷兰省，Nieuwe Maas河畔。它是欧洲最大的海港，甚至曾是世界上最大的海港。整座城市展布在马斯河两岸，距北海约25公里，有新水道与北海相连。港区水域深广，内河航船可通行无阻，外港深水码头可停泊巨型货轮和超级油轮。鹿特丹的名字来自于在市中心注入Nieuwe Maas河的小河鹿特河和荷兰词Dam（坝）。

鹿特丹是连接欧、美、亚、非、澳五大洲的重要港口，素有“欧洲门户”之称。城市市区面积200多平方公里，港区100多平方公里。市区人口57万，包括周围卫星城共有102.4万。 鹿特丹地势平坦，位于荷兰低地区，低于海平面1米左右。其东北部的卫星城亚历山大斯塔德附近低于海平面6.7米，为荷兰最低点，该处有居民17.5万。

鹿特丹城市发展可以追溯到公元1150年，鹿特河（Rotter）在荷兰语中被译为“泥泞的水域”，鹿特丹前身原本是鹿特河流下游的渔村，当年人们为了抵御洪水入侵，在鹿特河上开始修建大坝，修建区域逐渐发展壮大形成了今天的鹿特丹（Rotterdam）。1340年，鹿特丹被授予城市自主权，城市错综复杂的运河连通荷兰北部其他城市，并为鹿特丹带来了机会，促进其航运业的发展，使之逐渐成为欧洲连接荷兰，德国和英国的货物中转枢纽。1572年鹿特丹被西班牙军队占领和掠夺。16世纪，鹿特丹城市建设逐步发展。16世纪中期，鹿特丹曾被毁于一场大火，其后又因西班牙军队占领而停滞发展。随着西班牙军队逐渐撤退，来自比利时的商人和当地工匠为城市重新带来的生机，渐渐恢复鹿特丹的城市发展。此后，鹿特丹航运业不断持续壮大，并成为了荷兰东印度公司所在地，助其发展为世界第一大港口成为航运业翘楚。然而第二次世界大战爆发之后，鹿特丹沦落为法西斯眼中摧毁荷兰最佳攻击目标。1940年5月10日，鹿特丹迎来最黑暗的一天，德国为逼迫荷兰投降，对城市发动空袭。整个市区建筑几乎全部被炸毁，造成800人遇难。为了纪念遭受此次轰炸遇难的人民，奥西· 撒丁为鹿特丹设计了一座塑像，取名“无心之城”，位于城市北部。战后鹿特丹开始进行重建并恢复海上运输，市政府决心将鹿特丹规划成一个以新式建筑为主的都市。港口和工业区的战后重建恢复了鹿特丹港昔日在航运业的地位，贸易规模和海上航线也迅速扩大。不仅如此，一座座新颖别致的建筑在这片饱受风霜的土地上崛地而起，逐渐发展成为荷兰最具现代化的大都市，并享誉欧洲，更获得“马斯河上曼哈顿”的美誉。随着荷兰加入欧洲共同体，如今的鹿特丹，不仅在工业上（石油化工）取得卓越成就，造船业，轻工业（纸张、可可、咖啡、啤酒）及制造业（汽车装配、工程机械、铁路器材）也位列前茅。鹿特丹是一座新兴的大城市，战后新建的建筑物外观新颖别致，大多为西欧风格。

鹿特丹在 2001 年被评为欧洲文化之都，在荷兰是一个主要的艺术及文化中心。这里拥有多家音乐厅和大小剧院，为不同流派的音乐、歌舞、戏剧、表演提供一个完美的场地。另外市内拥有 30 多家博物馆，以及其他大小画廊和文化工作室，而公共空间拥有超过 200 樽不同的立体雕塑作品。无论在室内外，都可以感受得到城市充满艺术的氛围。

由于鹿特丹位于沿海地区，天气属于海洋性气候，冬季偏温和，夏季也凉爽，所以任何时候都适合游览。但全年降雨不分季节，雨具需要常备。而且多强风，尤其是春季和秋季。鹿特丹港自然条件优越。处于英国、德国和法国三大工业发达国家的中心部位，是三国及欧洲西部各国大宗物资运输中转的必经之路和首选港口。

基督教是荷兰最主流的宗教，但由于荷兰人口种族多样化，信仰罗马天主教、新教、伊斯兰教、印度教和佛教的也不在少数。以整个荷兰为例，有34%的荷兰人是教会成员，其中包括25%的基督教教徒，7%的伊斯兰教教徒和2%的印度教及佛教教徒。鹿特丹本是以基督教为主的城市，随着穆斯林移民人口不断增加以及清真寺兴建，伊斯兰教在鹿特丹迅速发展，伊斯兰教徒数量也在逐年上升。宗教在荷兰被普遍认为是不应该在公共场合大肆宣扬的事情。

鹿特丹最主体的民族是尼德兰（也被成为荷兰人：Dutch），是欧洲最早的民族之一，隶属于日耳曼人的一个分支，由弗里斯人、法兰克人和巴塔维人结合而成。随着近几十年间不断增加的移民人口数，种族逐渐开始出现多样化，其中土耳其人、苏里南人和摩洛哥人在鹿特丹占有相当大比重，还有少部分印度尼西亚移民和华人。

3月底到5月下旬的时候，雨量较少，正逢花季，可以欣赏到盛开的郁金香，成了首选的出游时间，当然夏季戏水和冬季赏雪也相当吸引人。北海沿岸风大且容易变天。全年的平均气温在春天与夏天是摄氏十六到二十六度，秋天与冬天是摄氏零下四度到十六度。记得随身携带一件轻便的外套及雨具以御凉意。

3月底到5月下旬出游最佳。雨量较少，正逢花季，可以欣赏到盛开的郁金香。

选择自驾游可以在Europcar网站上选好车型、租车时间及提车地点，建议选择鹿特丹机场提车。提车时务必请带好以下证件以供工作人员检查：1. 驾龄1年以上有效驾照；2. 非荷兰居民必须提供租车人护照、驾照原件和租车付款的信用卡。特别注意的是，荷兰只承认欧盟和国际驾照，建议持有中国驾照并打算自驾游的游客最好在国内办好驾照的公证文件，以防万一。提车时会要求交付押金，一般情况下，小型车275欧元，商务车300欧元。Europcar提供车载导航租赁，语音导航一般为荷兰语或英语，建议在租车前提前查好路线及规划行程，最好下载中文导航软件。周边城市：从鹿特丹到海牙驾车约30分钟，沿着A13或者A4号公路行驶，路程为25-30km。从鹿特丹到阿姆斯特丹驾车约1小时，沿着A4行驶转至A10进入市区，路程将近80km。租车网址：http://www.europcar.nl/

鹿特丹海牙机场(Rotterdam The Hague Airport；三字代码：RTM；四字代码：EHRD）位于鹿特丹市西北5.6千米处，是荷兰第三大机场，该机场辐射鹿特丹、海牙及周边地区。该机场航线主要连接欧洲各大城市，不仅有荷兰皇家航空、法国航空、德国汉莎航空、伊比利亚航空等航空公司，廉价航空也加入运营，其中包括泛航航空（Transavia)、城捷航空（CityJet)和伏林航空（Vueling Airlines)。从机场到市中心需要30分钟。

地址： PO Box 12025, 3004 GA Rotterdam, the Netherlands.

电话： (0)10 446 3444

网址：http://www.rotterdamthehagueairport.nl/en/Homepage

机场交通

1、公交：在鹿特丹中央火车站搭乘33路公交车，每十分钟一班，前往目的地（Rotterdam

Airport), 全程约25分钟。若从机场前往市中心，同样搭乘33路公交车，行至Rotterdam

Centraal到达鹿特丹中央车站。

2、出租车：从机场到市区乘坐出租车只需10分钟，非常方便快捷。

鹿特丹中央火车站（Rotterdam Centraal railway station）是荷兰最重要的交通枢纽之一。该中央火车站每天客流量可达110000人次，与阿姆斯特丹史基浦机场齐平。除了连接欧洲的高速列车（HST）网络，鹿特丹中央火车站还连接到轻轨铁路系统（RandstadRail）。

地址： Stationsingel 10, 3013Rotterdam, the Netherlands

网址： http://www.rotterdam.nl/rotterdamcentraal

1.从法国或比利时选择搭乘火车到达鹿特丹，可以乘坐NS International Thalys列车到达，中途经停布鲁塞尔中央车站和安特卫普站。

2. 从史基浦机场火车站出发前往鹿特丹中央车站，可以乘坐NS Intercity (全程约1小时）或NS Intercity

Directly （全程约30分钟），单程票价为12.20欧元。

3. 从阿姆斯特丹中央车站出发前往鹿特丹中央车站，可以乘坐NS Intercity（全程约1小时10分钟）或NS Intercity Directly（全程约40分钟），单程票价为15.10欧元。

注意事项：在荷兰境内乘坐NS Intercity Directly火车除了购买火车票外，还需要付额外的快速直通费用，否则上车查票会罚10欧元，额外费用均可在自动售票机和人工售票处完成购买。

可以在鹿特丹中央火车站旁的巴士站乘坐长途大巴-- Eurolines。Eurolines提供从鹿特丹到欧洲各大主要城市的大巴往返路线，乘客可以提前在网上买票或者在火车站旁Eurolines售票处购买大巴车票。建议乘客提前规划好旅行路线并提前购买大巴车票，从鹿特丹出发前往各大城市的大巴只会在固定日期和时间发车，并不会每天连续滚动发车。乘坐及购票地址：Conrad 16, 3013AP, Rotterdam。开门时间：周一至周五：09：30-17：30，周六：10：00-17：30，周日关门。

鹿特丹港口提供往返于鹿特丹和英国的轮船航线，主要由Stena Line公司负责。从鹿特丹到英国的游轮每天两班（通常情况是每天14：15和22：00从鹿特丹出发前往英国港口Harwich，票价单程为34英镑/人。游轮不仅提供餐饮娱乐设施，还提供独立客舱供乘客休息，客舱分单人间、双人间和家庭房，价格从16英镑-48英镑不等，保证搭乘夜间航线的旅客在旅途中有充足舒适的睡眠时间。航线：Hook of Holland——Harwich往返航行时间：14：15——19：15；22：00——06：30。到达Hook of Holland路线：从鹿特丹中央火车站出发搭乘NS Sprinter列车前往Hoek van Holland Haven站至港口乘游轮，全程约30分钟，单程票价为5.50欧元。订票网址：http://www.stenaline.co.uk/ferry-to-holland。注意事项：若是自驾游搭乘鹿特丹——英国往返航线，必须为自驾车购买搭乘游轮的船票，方可入境。

所有地铁线路都会在Beurs站中转，乘坐D线和E线可以前往鹿特丹中央火车站。地铁的营运都由RET公司负责。游客可以最新的全国公交OV磁卡来实现城市公共交通的便利换乘。 鹿特丹地铁共有 5 条线路，各用不同的英文字母和颜色代表，网络覆盖范围远超出鹿特丹市，例如 E 线就可以直达海牙中央火车站。而且地铁站点较密，所有线路都可到达市中心，即使游览市中心也是一个公交的好选择。 星期一至星期六 5:30~ 次日 0:15，星期日 7:30~ 次日 0:15，时间取决于不同线路会有所差别
地铁官网： http://www.ret.nl
 

电车和大部分公交车的营运都由RET公司负责。游客可以最新的全国公交OV磁卡来实现城市公共交通的便利换乘。

鹿特丹市内共有 9 条电车线路，2、4、7、8、20、21、23、24、25，所有的电车都会停站于鹿特丹中央火车站。其中 20、21、23、24、25 是速度较快的线路。

星期一至星期六 5:00~0:30，星期日 7:00~0:30，时间取决于不同线路会有所差别。

水上巴士和水上出租车是鹿特丹特色之一，它们极大的便利了鹿特丹和周边海上城市的联系。游客可拨打+31 (10) 403 03 03或者登陆网站查询更详细的信息。

水上出租车（WATERTAXI）

水上出租车是一个连接市中心港口及新马斯河两岸的水上公交服务，不设预订，但无需等待超过 10 分钟。每艘水上出租车可容纳 1~8 人。

星期一至星期日 9:00~24:00

单程票 2.9 欧元起，取决于单程上船人数而定

另外还有一个提供预约的高速马斯河出租车，来往鹿特丹及周边地区，每艘船可容纳 1~6 人。

电话：+31104030303

时间：星期一至星期四 7:00~24:00，星期五 7:00~1:00，星期六 9:00~次日 1:00，星期日 9:00~24:00

单程票 6.7 欧元起，取决于单程上船人数及行程长短而定

官网：http://www.watertaxirotterdam.nl/plan_uw_reis/

通常情况下，出租车可以在鹿特丹中央火车站搭乘或者电话预约，利用Uber软件也可以叫车，但是建议使用荷兰电话卡方便与司机联系。几乎所有出租车都是高档轿车，干净舒适且快捷。出租车资费很贵，如果不是遇到紧急情况或者赶时间，建议搭乘公共交通出行。

自行车

在市内有许多地方可以租到自行车，例如中央火车站就提供出租自行车服务，一天大约 6.5 欧元。除了在出租点租车外，许多酒店都会为游客提供自行车出租服务，因此有需要的话，在选择酒店时可以咨询清楚。

在荷兰租自行车需要出示护照，缴交押金或提供信用卡复印件。需要注意的是荷兰多数自行车是脚刹系统，所以在租车时如需要手刹要与租车点说明。而离开租车点时必须检查好车辆有没有问题，例如轮胎和刹车系统等。

市内一些自行车租车点：

C. Zwaan

地址：Conradstraat 18, Rotterdam

7.5 欧元起每天 ( 视自行车类型 )，押金 50~145 欧元

Use-it

地址：Vijverhofstraat 47, Rotterdam

6 欧元每天，押金 50 欧元

Kuijper Tweewielers

地址：Abraham Kuyperlaan 97, Rotterdam

6.5 欧元每天，押金 35 欧元

租车

鹿特丹每天 24 小时都有出租车服务，但价钱非常贵，起步价一般为 10 欧元 3 公里，其后每公里按 2~2.5 欧元收费。如果需要租车自驾车游，建议选择 Avis。除了价格优势外，还会提供各种服务，例如 GPS 或儿童座椅等。

地址：Bredestraat 17-19, Rotterdam

电话：+31882847020

网址：http://www.avis.nl

鹿特丹欢迎卡——旅游交通优惠卡

这是鹿特丹旅游办公室特设的旅游卡，分为 1 天、2 天、3 天三种。服务范围包括在指定景点、博物馆、餐厅、娱乐场所获得相应的折扣优惠，以及在时限范围内可以无限次乘坐城市公共交通工具，包括 RET 地铁、电车、公共汽车。另外还可获得一份城市旅游地图。在鹿特丹信息中心、鹿特丹中央火车站旅游办公室、多家大型酒店等地可售。售价：1 天卡 10 欧元 ( 成人 )，7 欧元 (4~11 岁 )；2 天卡 13.5 欧元 ( 成人 )，8.75 欧元 (4~11 岁 )；3 天卡 17.5 欧元 ( 成人 )，10.5 欧元 (4~11 岁 )。

具体信息可咨询http://www.rotterdam.info

前往欧洲旅行的游客可购买Eurail欧铁通票，搭乘列车畅游欧洲28个国家。

通票包括【封套】和【通票】，通票附在封套之上，任何情况都不可取下；其中还含有您必须向检票员同时出示的旅程日志以及本人的有效护照或证件。

使用流程：

1、 在首次使用欧铁通票出行前，需要在购票后6个月内激活。可以通过售票代理商或任意一个欧洲火车站售票口完成激活。通票激活后票面上会印上旅行者的护照号和通票使用的起止有效期，其中首个旅行日可以为通票激活日，也可以是激活日之后的日期。激活后的通票请务必妥善保管，如若丢失或被偷均不可退票。票面在使用中请保持清洁、无标记，不可以涂改。

2、  每次旅程开始之前，请更新旅程日志详情。如果不填写当天日期，可能被视同为无票乘车，需要支付全额票款，并可能被处罚款。在任意填写的旅行日，您可以随意多次换乘列车。特别提醒，即便您已有精心计划好的时间表亦不要立即填写完整个旅行日历，以免丧失旅行中所有的灵活性。填写需用蓝色或黑色的钢笔，请勿用铅笔填写。

3、 乘车时，请务必在要求时向列车乘务员出示有效护照或其他证件以及您的欧铁通票。

您可在欧铁通票中国官网（http://cn.eurail.com/?utm_source=Baidu&utm_medium=CPC&utm_campaign=SE-CN-EP）进行预订或查询欧铁通票相关信息

同时建议您下载一款APP：Rail Planner，方便您离线查看欧洲列车时刻表。

2016年4月宣布，荷兰签证有效期最多放宽至5年。这就意味着5年内可以多次往返法国、德国、奥地利等申根国家，不过需要注意的是：入境国必须是荷兰。

自2020年1月起申请申根国家签证者可提前6个月提交申请，统一多次入境签证有效期。

签证类型

申根签(个人旅游短期签证)

签证费用及有效期

申根签证: 445（60欧元）

(逗留不超过90天)

六岁到12岁以下的儿童:260（35欧元）

6个月内不超过90天

签证受理中心收取以下三项申请费用：

签证服务费，签证服务费为185元。此项收费是与荷兰驻华大使馆共同制定，包括签证申请过程中荷兰签证受理中心提供的的预约，材料审核，信息咨询，申请表格录入等各项服务。

增值服务费，在您签证过程中的产生的其他需要支付的费用。

请注意：支付签证费用并不能作为取得签证的保障。一旦申请材料被递交至使领馆，无论是签证申请被拒绝还是申请者自己决定停止申请，签证申请费用都不予退回和转帐，无一例外。

除非您符合免签证费的条件，所有类型的签证申请必须支付签证费。

以下情况无需支付签证申请费用，但您要提交有效证明文件：

•六周岁以下儿童(短期)

•12岁以下的亚美尼亚和阿塞拜疆国籍儿童

•以学校交流为目的的学生访问以及陪同老师

•获得非盈利科研组织邀请的科研工作者

•非荷兰籍欧盟或欧洲经济区公民的直系家属（配偶或者未满21岁的外籍子女），且此次该欧盟公民一同陪同家属前往荷兰，或者该欧盟公民居住在荷兰，家属前往荷兰与该欧盟公民家庭团聚

•25岁或以下的非营利组织的代表，前往荷兰参加研讨会、会议、体育、文化和教育活动

•采用工作签证并受雇于荷兰国际组织（禁止化学武器组织/审理委员会的实习工作人员，联合国教科文组织/ 医疗护理卫生信息协会/荷兰国际航天测量与地球学学院/刑事法院的实习工作人员等）的员工以及他们的家  属

签证材料

签证申请表；

两张护照照片（要求）；

护照；

医疗保险；

机票订票信息；

户口原件；

住宿证明；

旅行行程；

申请人偿付能力证明；

以下文件的复印件；

护照身份页及签名页；

身份证（正反两面）；

居住许可（外国申请人）；

医疗保险；

未成年人（未满18岁）还需要以下文件：

 1. 学生证以及学校证明信原件；

 2. 旅行许可公证书；

 3.家庭关系或监护证明公证书.

签证流程

步骤一：在签证受理中心官方网站上创建您的帐户请点击此处创建帐户

https://nl.tlscontact.com/cn/BJS/register.php

步骤二：完成您的在线注册

创建账户完成之后，请您登陆网站，同时在线填写此次出行的所有成员的签证申请表。在进行预约之前，请准确完整地填写在线申请表。

提示：在确认预约前，为了防止不必要的更改或取消预约，请确保已准备好所有签证申请所需要的材料。

步骤三：预约时间

预约前来签证受理中心递交材料的时间。

重要提示

1. 请打印预约通知单，并在您到达中心后出示。

2. 对于五位申请者以上的团组，完成在线注册后请联系我们的客服中心以便预约递交材料时间。

步骤四：出席预约并在签证受理中心递交您的签证申请

1.请携带您的预约确认单按时出席预约。关于本人出席的更多要求请点击此处

https://nl.tlscontact.com/cn/BJS/page.php?pid=help

2.多项增值服务可以方便您的签证申请。请联系签证受理中心工作人员选购此服务。

3.我们将检查您申请材料的完整性并在您允许的情况下将材料递交至使馆。

4.支付签证申请费。

5.生物识别数据采集。您可以咨询常见问题了解更多生物识别数据采集和无需生物识别数据采集的流程。

重要提示：如迟到或者未出席，您需要重新预约，由此会导致您的签证申请时间延长。

步骤五：签证审理

您的签证结果是由使领馆审批决定，签证受理中心不参与使馆签证决策过程。

我们的工作人员会检查您准备的材料是否完整以及是否符合荷兰驻华使/领馆的要求。在申请材料不完整的情况下，您可以在中心内补充已提供文件的复印件，或直接递交申请（此举可能增加拒签风险）。若您不希望提交材料不完整的申请，您可以登录我们的网站重新注册新的账号来完成新的注册流程。

使领馆有权要求您提供更多信息，额外材料或者面试。如果有此情况，会通过邮件联系您并详细说明情况。

重要提示：您可以随时登录我们的网站并通过您的个人页面查询签证申请进程。

步骤六：领取护照

当您的护照返回到签证受理中心后，我们会以邮件和短信形式通知您。之后您可以前往递交材料的中心领取护照。选择邮寄服务的申请者，护照将直接寄出。

通过备案的旅行社递交ADS签证

只有同时持有国家旅游局颁发的证件（黄卡）和申根国家驻华使领馆颁发并经欧盟许可的证件（白卡）的旅行社才有资格通过ADS团队签证申请流程递交申请者的签证申请。个人签证的申请者可通过联系这样的旅行社申请ADS签证。

步骤一：旅行社获得送签资格

如果旅行社需要申请白卡，请直接与所在领区的使领馆联系。

步骤二：已成功获得送签资格的旅行社需在签证受理中心网站上进行注册

当您获得送签资格后，您应与各领区签证受理中心ADS部门联系。

特别提醒

1.中国内地的申请人

申请人可以通过TLS在北京，上海，广州，深圳，杭州，南京或成都的任何一个签证中心预约并提交签证申清 https://nl.tlscontact.com/cn/splash.php?l=zh_CN 。签证申请的提交不一定必须要通过TLS签证中心完成。更多关于提交签证申请的信息及规定，请您浏览TLS签证中心的网站。

重庆市，四川省，云南省，贵州省，陕西省和甘肃省的居民可以在匈牙利驻重庆领事馆递交签证申请。办理MVV长期签证的申请人需要本人来使领馆亲自提交签证申请。申请人需要自己通过荷兰王国驻中国大使馆以及各领事馆的网站预约: 提交MVV申请在线预约

2.在重庆递交前往荷兰的申根签证申请

匈牙利驻重庆领事馆将代表荷兰受理并签发申根签证。 请注意匈牙利驻重庆领事馆设定的签证要求，签证表格及说明也适用于在重庆递交前往荷兰的签证申请。

如果您满足下列条件之一，就可以在匈牙利驻重庆领事馆递交签证申请：

1》您是重庆市，四川省，云南省，贵州省，陕西省和甘肃省的居民（户口签发地为上述省份之一）。 您的主要目的地是荷兰，并打算在荷兰停留不超过3个月。

2》您从上述各省提交ADS旅游签证申请。

3》您属于橙色通道成员公司。在符合匈牙利的规则，条件和要求下，您可以获得相对快捷的服务。请注意该程序可能与橙色通道程序有所不同。获取更多关于匈牙利签证快捷程序的信息，请联系匈牙利驻重庆领事馆。

如果您在荷兰的停留时间超过3个月，您必须在荷兰驻北京大使馆，荷兰驻上海/广州领事馆提交申请。

3.香港特别行政区的申请人

居住在香港特别行政区的签证申请人需要通过 荷兰驻香港领事馆提交签证申请，无需提前预约。

荷兰通用欧元，目前人民币兑欧元的汇率 ： 1欧元=7.3559人民币元（2016年4月6日）。 建议在荷兰旅游行前兑换一定数量的欧元现金，但尽量选择小面值，因为200 和500 欧元面值的纸币在很多商铺都会被拒绝接收。一般说来，GWK，American Express，Thomas Cook，VSB Bank或者各邮局都进行兑换。鹿特丹各银行的营业时间有所不同。大部分银行的工作日为周二至周五，每天上午九点至下午四点。星期一，营业时间大多从下午1点开始。星期六和星期天银行停止营业。GWK办事处每周开放7天。

游客可以在机场兑换欧元，机场的汇率普遍会比银行实时汇率略高，游客也可以选择在中国银行鹿特丹支行兑换欧元。建议最好出行前在国内换好足量欧元，并尽量兑换小额面值（钞票面值最好不超过200欧），购物金额较大时推荐信用卡付款。荷兰刷卡消费非常普遍，几乎所有购物商店均支持VISA或MASTER信用卡付款，不推荐携带大量欧元现金出行。

荷兰刷卡消费非常普遍，几乎所有购物商店均支持VISA或MASTER信用卡甚至银联卡付款，不推荐携带大量欧元现金出行。另外ATM 机不支持国内银联卡提现，部分商户可以使用银联卡，但未必张贴标识，建议主动出示询问是否受理。

在荷兰餐厅或其他服务场所消费会收取10%服务费，服务费已经包括在账单里面，无需额外支付小费。若旅客对服务人员的服务非常满意，也可按自己意愿单独支付小费。

所有服务都会收取10%的小费，包括出租车司机。

荷兰主要手机运营商为T-Mobile、Vodafone和KPN，但需要与运营商签订至少1年以上的手机合同，不适合短期旅行的游客。推荐游客购买Lycamobile或者Lebara预付电话卡（Prepaid Sim Card），可以根据自身需求充值并购买通话及网络套餐服务，预付卡可以在机场购买，购买时需要提供护照。预付充值卡可以在超市（Albert Heijn）收银台处购买，购买时请认清预付卡运营商标志。Lycamobile资费：通话0.12欧元/分，30天500M流量5欧元；Lebara资费：30天1G流量15欧元。

如果需要在荷兰使用国内的手机卡，需在出发前去营业厅开通国际漫游业务，支付押金，余额可退。

鹿特丹在市中心提供有免费 WIFI，游客只需简单搜索到Rotterdam Draadloos就可连接。此外，在旅游服务中心，大多数快餐店、酒店、餐馆都会提供 WIFI 连接。但通常都需要在店内消费，建议在消费和预订酒店前咨询清楚。

荷兰电流的电压是230伏特、50赫兹。与法国，德国，奥地利等国相同，荷兰用的是德标插头，所以从国内带过去的电器，需要购买德标插头转换器。

1、街头时常会看见挂着“Coffee Shop”招牌的店，这些是大麻的专卖店！此外在coffee shop以外的地点吸食大麻是违法的。

2、游览红灯区时，请不要对橱窗女郎拍照，给予她们尊重！

3、到饭店进餐时，一般要让侍者引导座位，不要见有空桌就坐。

4、荷兰的商店、街头，甚至厕所基本都是荷兰语标示的，请游客牢记HEREN指男性，DAMES指女性。

5、通常情况下，警察是无权检查护照证件的。白天如果遇到检查护照证件的假警察，请拿出手机拨打警局电话，以验证警察真假。

6、荷兰多数自行车是脚刹系统，所以在租车时如需要手刹要与租车点说明。

报警电话:112或0900-8844

荷兰各大城市设有旅游者服务组织，若遇意外，也可求助于该组织。电子邮箱：tasholland@hotmail.com，电话：0031-70-4244000

中国驻荷兰王国大使馆

地址：Willem Lodewijklaan 10，2517 JT , The Hague，The Netherlands

电话：+31(0)70-3065099

官网：http://nl.china-embassy.org/chn/

荷兰国家旅游会议促进局官方网站：http://cn.holland.com/

荷兰驻华大使馆官网：http://china.nlambassade.org/

中国主荷兰大使馆官网：http://nl.china-embassy.org/chn/

游客可以在药店和超市买到非处方药品，但是处方药一定要凭挂牌医生开具的处方开可以购买。由于语言沟通问题，推荐随身携带一些常用药。

NS Reisplanner: 荷兰NS火车查询   9292: 荷兰路线规划

鹿特丹中央火车站和机场均设有游客中心（Tourist Information) 或是” VVV“标志的旅游中心。提供旅客更详尽的旅游信息，城市地图，热门景点、酒店租车预定和旅游优惠券。

游客中心开门时间为周一至周日：9：00-18：00。

官方网址：www.vvv.nl

在大街上看到”VVV”的标志的地方，即旅游资讯中心，里面为游客提供旅游信息咨询、酒店预订、汽车租赁等服务。

旅游信息办公室

地址：Coolsingel 195-197, Rotterdam

开放时间：星期一至星期日 9:30~18:00

中央火车站旅游信息服务站

地址：Stationsplein 45, Rotterdam

开放时间：星期一至星期日 9:30~17:30

鹿特丹在各大超市，商店及街道设立了橙色邮筒和邮寄服务台，便于游客邮寄。但邮寄服务台销售的邮票不能单张购买，因此建议在购买明信片时向商家咨询有否邮票出售。邮票分为三种：荷兰本国，欧洲，海牙。邮费分别是0.5 欧元，0.85 欧元，0.95 欧元。