新的怀化火车站占地面积为1.25万平方米，可一次容纳8000余人候怀化火车站车，分为2个大型候车室、2个贵宾室和一个软席候车室，售票厅拥有13个售票窗口；设置安装了许多诸如自动扶梯、远程视屏等在内的新设备。新站房突出“通透”之特点，周围墙壁及大厅顶棚均以玻璃材质为主体，顶棚采用全钢吊顶，设计造型新颖，建筑风格简洁、明快。成为湘、鄂、渝、黔、桂周边地区最大最先进的火车站。
公交
可乘坐K2路（或6路、7路、8路、K9路、11路、K12路、K204路、K106路、K116路）在【火车站】下车即可。
3.3 分
怀化汽车站下车后会有很多拉客的摩托车师傅，说搭你到火车站10块钱5块钱什么的。其实汽车站离火车站很近，走路10分钟这样就到了。下车了刚好遇见一个老师傅需要去火车站转车，刚好带我们去火车站。在火车站附近吃了个东北饺子和芋圆就上车。怀化的杨梅很有名，上车之前买了一大袋，汁多味甜，特别好吃。
湖南怀化，水路上因其境内流经有重要的五条河流，古称五溪。陆路上这里是通往贵州和云南的交通要道，又被称为“黔滇门户”，“全楚咽喉”。这里多民族齐聚，铁路交通枢纽地位明显，算是中国“火车拖来的城市”之一。
14:20到达怀化站，正点应该是13：50，出站之后向右手边过马路一直朝前走，沿路一直走就行（此处可以导航），打车就是起步价7元，步行15分钟，到达怀化西汽车站。
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