维罗纳位于意大利东北，阿尔卑斯山南麓，临阿迪杰河，东距威尼斯114公里。人口26.4万（1982）。风景绮丽迷人的维罗纳是意大利最古老、最美丽的城市之一，建于公元前四世纪，是葡萄酒、水果和大理石集散地。工业以纺织、机械、铁路器材、食品为主。是连接意大利北部和中欧的交通枢纽。有古代罗马的圆形露天剧场（公元一世纪末建），教堂亦多，附近有大理石采石场。维罗纳风靡全球得因于莎士比亚的名作《罗密欧与朱丽叶》，维罗纳就是罗密欧与朱丽叶的故乡，自然也成为世界青年男女膜拜的爱情场所。位于市中心卡佩罗路号小院里的一幢小楼就是朱丽叶的故居。院内正面竖立着一尊真人高矮的朱丽叶青铜塑像亭亭玉立、深情而又略带哀怨。由于传说触摸塑像的右胸能带来美好的爱情，如今朱丽叶塑像的右胸显得尤为锃亮。铜像左侧就是那个令无数青年男女神往的大理石阳台，正是当年罗密欧与朱丽叶幽会的场所。所有门墙上写满了祝福爱情的话语。另外，朱丽叶的墓地也是维罗纳的盛景之一。传说这是罗密欧与朱丽叶秘密结婚的地方，因而每年都有不少情侣专程从世界各地赶到这里结婚，为的是要像罗密欧与朱丽叶一样誓死捍卫爱情。罗密欧与朱丽叶的故事世纪流传，是否真实变的不再重要。爱情，成了维罗纳的一种宗教。

维罗纳最初由古代意大利的埃乌加内人建造，公元前550年被古高卢人占领，公元前约300年波河流域成为罗马人的领土，公元前89年维罗纳成为罗马帝国的殖民地，维罗纳城内现存的圆形露天剧场（竞技场）建造于此后的一个世纪。维罗纳因为处在多条贸易道路的交界，成为欧洲一座重要的城市。东哥特人从489年开始统治意大利，维罗纳成为东哥德王国狄奥多里克大帝的住所。569年伦巴底人阿尔博因取而代之，维罗纳成为伦巴第的第二大城市。774年伦巴底人在维罗纳做出对法兰克王国查理大帝的最后一次抵抗失败，维罗纳成为意大利国王的住所。952年德意志国王奥托一世入侵意大利征服伦巴第，自称意大利国王，维罗纳归属于巴伐利亚公爵家族，976年起隶属于卡林西亚。12世纪开始维罗纳才获得城市的自治权，1164年创建并加入伦巴第城市联盟，中世纪后期由斯卡拉家族统治。1509年至1517年维罗纳由神圣罗马帝国的马克西米连一世统治。维罗纳在1797年被拿破仑占领，他结束了威尼斯共和国的统治，在与意大利一起击败第一次反法同盟后，与奥地利签署合约，将维罗纳划为奥地利城市。意大利在1866年的普奥战争中与普鲁士结盟并最终战胜奥地利，维罗纳回归意大利王国。

说到意大利，就不得不提到艺术与文化，可以说意大利的艺术文化史就是西方艺术文化的缩影。其中从中世纪到文艺复兴期间涌现出了许多大师级别的人物。文坛三杰与画坛三杰便是最好的代表之一。

位于欧洲南部，包括亚平宁半岛及西西里、撒丁等岛屿。北以阿尔卑斯山为屏障与法国、瑞士、奥地利、斯洛文尼亚接壤，东、南、西三面分别临地中海的属海亚得里亚海、爱奥尼亚海和第勒尼安海。海岸线长约7200多公里。大部分地区属亚热带地中海式气候。平均气温1月2-10℃，7月23-26℃。

维罗纳民族中98%为意大利人，包括各种欧洲裔移民的后代；其余2%大多为亚洲移民，尤其以阿拉伯人与华人为多；也有少数黑人。

维罗纳属于典型的意大利北部城市气候，夏季凉爽，冬季温和，全年都适宜旅游，尤其每年5～8月间，气候温和宜人，还是维罗纳歌剧节、嘉年华等重大节庆的举办时间，届时不但可以欣赏到在圆形竞技场举行的户外歌剧，还能投身到嘉年华狂欢的队伍中，享受别开生面的泡沫大战。

最佳出游时间： 5月-10月最佳，气候舒适，适合观赏名胜古迹。

维罗纳是意大利的交通枢纽，飞机，火车，长途汽车等交通方式四通八达，便捷的交通可以把游客送到意大利及世界各地。

维罗纳国际机场距离市区约10公里，机场有专线巴士直达市区新门火车站（Porta Nuova），每天6：10－11：30每20分钟一班，票价4.2欧元；从维罗纳市区还可到布雷西亚国际机场（Brescia Montichiari airport）乘机，新门火车站有班车直达机场。

前往维罗纳是在新门火车站（Verona Porta Nuova）进出。维罗纳正处于米兰——威尼斯、博洛尼亚——罗马两条铁路线的十字交口处，从威尼斯至维罗纳至少有30班列车，时间约需86分钟至2小时。从米兰至威尼斯大约需要85分钟至2小时。而维罗纳与Vicenza之间约需要30-50分钟，与帕多瓦之间约需35-50分钟，与博洛尼亚之间约需40分钟-2小时。乘坐城际列车（IC——InterCitytrains）可通达意大利各主要城市和地区。乘IC到米兰或威尼斯仅需1小时20分钟，到博洛尼亚需2个半小时。

汽车站 A.P.T. ( AziendaProvinciale Trasporti )

位于火车站正对面，很多巴士都从这里出发到达维罗纳各个地方，包括 Largo di Garda。尽管还有到Vicenza、Padua和 Venice的汽车，但通常情况下还是乘火车比较方便。

地址： Piazza XXV Aprile

电话：+045-887-1111

网址：www.amt.it

维罗纳的当地交通业十分发达，有巴士出租车自行车等交通方式。

维罗纳的公共汽车比较特别，汽车清一色为橙色，标有“ATM”的地方即为公共汽车站，可不要以为是自动提款机啊。车站标牌上标有经过该站的线路但没有标明起点、终点及途经站，所以乘公交车前最好买一份地图或旅游手册，记住要乘的是几路车。乘公交车要提前购票，这里没有统一的“售票处”，只有到烟摊或报刊亭才能买到车票，0.93欧元/张，可在1小时内任乘各路巴士；还有一种1日有效的车票3.1欧元/张。在车站见到要乘的巴士一定要挥手，否则巴士是不停的；下车前要按铃，否则也是不停的。

维罗纳还有一种旅游巴士叫做“Romeo Tour Bus”，这是一种30座的空调大巴，可以带领游客在1个半小时内游览市内各主要景点和地区，座位上有语音讲解机，可选择意大利语、英语、法语和德语。车票成人15欧元，5－18岁少年7欧元，5岁以下儿童免费；车票可以在宾馆、烟摊等地购买，也可以上车后再购买。旅游巴士营业时间为每年6月1日－9月26日，每天10：00－11：30、13：00－15：30。另外，每周六下午15:30开出一班特别巴士，配有英语、德语导游，还有步行游览线路，价格为20欧元/人。

在维罗纳的街道上是不可能叫到出租车的，这里的出租车都集中在机场、火车站和布拉广场，想搭出租只能电话预订。

电话：045-532666

在维罗纳市中心的布拉广场上可以借到免费的黄色自行车，这是当地旅游局专门为外地游客准备的，游人只要出示本人护照就可以了，借车时间为9：00-17：30。

前往欧洲旅行的游客可购买Eurail欧铁通票，搭乘列车畅游欧洲28个国家。

通票包括【封套】和【通票】，通票附在封套之上，任何情况都不可取下；其中还含有您必须向检票员同时出示的旅程日志以及本人的有效护照或证件。

使用流程：

1、 在首次使用欧铁通票出行前，需要在购票后6个月内激活。可以通过售票代理商或任意一个欧洲火车站售票口完成激活。通票激活后票面上会印上旅行者的护照号和通票使用的起止有效期，其中首个旅行日可以为通票激活日，也可以是激活日之后的日期。激活后的通票请务必妥善保管，如若丢失或被偷均不可退票。票面在使用中请保持清洁、无标记，不可以涂改。

2、  每次旅程开始之前，请更新旅程日志详情。如果不填写当天日期，可能被视同为无票乘车，需要支付全额票款，并可能被处罚款。在任意填写的旅行日，您可以随意多次换乘列车。特别提醒，即便您已有精心计划好的时间表亦不要立即填写完整个旅行日历，以免丧失旅行中所有的灵活性。填写需用蓝色或黑色的钢笔，请勿用铅笔填写。

3、 乘车时，请务必在要求时向列车乘务员出示有效护照或其他证件以及您的欧铁通票。

您可在欧铁通票中国官网（http://cn.eurail.com/?utm_source=Baidu&utm_medium=CPC&utm_campaign=SE-CN-EP）进行预订或查询欧铁通票相关信息

同时建议您下载一款APP：Rail Planner，方便您离线查看欧洲列车时刻表。

签证类型

申根签(个人旅游短期签证)

签证费用及有效期

申根签证:

445元（60欧元）

(逗留不超过90天)

六岁到12岁以下的儿童：260元（35欧元）

6个月内不超过90天

自2020年1月起申请申根国家签证者可提前6个月提交申请，统一多次入境签证有效期。

免签证费类

6岁以下儿童。

出行目的为学习或教育培训的学生、研究生及其随行的老师。

出行目的为科学研究的第三方国家的研究员。

非营利组织的代表，其年龄为25岁或以下，参加由非营利组织举办的研讨会、会议、体育、文化或教育活动。

参加由非营利组织举办的研讨会、会议、体育文化或教育活动，年龄为25岁或以下的申请人。

所有欧洲共同体、欧盟及瑞士公民的配偶/同居伴侣及子女。

意大利使馆认可签证中心收取每个申请人180元服务费。

请在受理窗口以现金形式支付费用，并核对收到的零钱是否正确。

请注意，一旦提交签证申请，签证费用将不可退款。签证费必须在您提交申请时收取。

请注意：西安，沈阳，武汉，济南签证中心将比北京中心提前两个工作日更改签证费。

签证材料

申请表http://www.vfsglobal.cn/italy/china/Beijing/chinese/tourist.html

• 机票预订单：往返机票

• 护照

• 照片

• 境外旅游医疗保险

• 未成年人（18岁以下): 学生证 + 学校出具的证明信原件，包含如下信息:

完整的学校地址及电话

准假证明

批准人的姓名及职位

家庭关系或监护关系公证书（由外交部认证）

当未成年人单独旅行或者跟随单方家长或监护人旅行时,由不同行的另一方家长或者监护人出具的出行同意书的公证书，并由外交部认证

在中国境外办理时由境外相关政府机构办理该公证

• 中国公民：户口簿所有页的复印件（无需翻译）

• 住宿证明：涵盖在申根国家停留的全部期间。旅行计划能够清晰展示旅行计划的文件（交通方式预订、行程单等）

• 申请人偿付能力证明：最近3个月的银行对账单，无需存款证明

在职人员：

- 加盖公章的公司营业执照复印件

- 由雇主出具的证明信（英文件，或者中文件附上英文翻译），需使用公司正式的信头纸并加盖公章，签字，并明确日期及如下信息：

· 任职公司的地址、电话和传真号码

· 任职公司签字人员的姓名和职务

· 申请人姓名、职务、收入和工作年限

· 准假证明。

退休人员： 养老金或其他固定收入证明。

未就业成年人 ：已婚者: 配偶的在职和收入证明+婚姻系公证书（由外交部认证）

如果单身/离异/丧偶：其他固定收入证明

签证流程

第一步：准备材料（根据所申请的签证种类准备所需材料。从网站下载审核表，根据审核表摆放您的资料。）

请注意：根据使馆要求，签发10年之前的护照不能受理申请签证。

所有出国的未成年人必须有自己独立的护照。所有登记在父母护照上的未成年人的信息将视为无效，父母的护照仍然有效。

中心只接受白色背景尺寸为4*3.5cm近六个月彩色证件照两张。

护照必须有两个空白签证页

第二步，提交材料和护照

对于个人签证：在准备资料和申请前，请申请人明确自己的访问目的。如果需要更多信息，请您与签证中心联系。请注意：签证申请中心仅可以帮助申请人了解申请签证的流程，但不允许建议或引导申请人的签证种类。本中心只受理日常签证申请，不负责签证结果。

当申请人的材料准备完成，您可以本人或委托 第三方为您提交签证申请。中心营业时间：周一至周五上午8点到下午15点（不需要提前预约）节假日除外。

请注意:

•申请人如果申请签证选择委托代理人递交材料，申请时必须提供由申请人签署的委托书，内容需要包括代理人的名字及联系方式。 代理人来递交签证申请需提供自己的在职证明带盖章，由负责人签字的原件。需递交身份证原件加复印件附到申请材料中。 如果父母替未成年人子女申请，委托书不需要提供。

•使馆和意大利申请签证中心将不接收任何直接寄送的材料 。

当您到达中心：

•到前台 ，请您给工作人员表示您的护照机注明您想办的签证种类。签证中心工作人员会按照签证种类为申请人领取等候号码。

•申请人在大厅等待叫号。请您注意叫号码屏幕。叫到您的号码时，请您去您的窗口。

•向员工提交您的护照及所需签证材料 。如果缺少材料，签证中心的工作人员会跟您讲解。

•您需要在柜台向工作人员以现金形式提交签证费和服务费。工作人员会给您签证和服务费收据。请您保留好收据，并在领取护照时出示。

请注意:

意大利使馆认可签证中心收取每个申请人180元服务费。

请在受理窗口以现金形式支付费用，并核对收到的零钱是否正确。

第三步：指纹采集

付费后，签证申请中心工作人员将为短期签证申请人在递交材料时的同一柜台采集指纹（10指纹加电子照片）。指纹采集正在您递交申请资料同一个窗口。

工作人员将根据护照审查申请人的身份和照片。

照片将上传到系统，申请人被要求在指纹机上按下自己的指纹。

一旦指纹被录取且完好合格，申请人就可以离开中心了。

请注意：

自 2015年10月12日起，所有申请者在申请申根签证时都必须提供申请者的生物识别信息(十指指纹和一张照片)。

申请人在申请签证时需要亲自去生物识别数据采集。该采集程序简单快捷，仅需几分钟时间。

申请人提供的信息生物识别数据将被保留五年，在此期间内的后续申请中，将无需重复指纹录入步骤, 也无需亲自前往递交签证申请。

有限数量的申请人可免于录入指纹: 包括12岁以下儿童和身体条件不允许指纹录入的申请人。国家首脑、国家政府成员及其配偶和他们官方访问团的成员在因公旅行时也可免于录入指纹。

由于身体原因，不能进行指纹采集的申请人，也必须在任何情况下到签证申请中心。

意大利对于申请国家签证的申请人可免于录入指纹。

第四步:受理时间和领取护照：

申根签证的具体时间取决于每个申请的不同情况，不过通常受理时间是15日历天。

中心可以接受出发日期90天以内的申请。

第五步: 申请结果和护照返还

当意大利大使馆受理完申请人的材料后，护照将被放入密封信封返回中心。护照回到中心后，工作人员将及时通知申请人。

请注意 :

如果申请人在接到通知后3个月内未能领取护照，意大利签证中心将把所有的护照返还到意大利大使馆。一旦您的护照返还到意大利大使馆，意大利签证申请中心将不再对这些护照承担任何责任。

特别提醒

1.仅持有申根签证并不意味着持有人可以自动有权进入申根区

仅持有申根签证并不意味着持有人可以自动有权进入申根区（即签发申根签证国家的领土）。 在边检处或者其他特殊情况的检查，签证持有人可能会被要求出示相关文件以证明申请人是否有足够的经济能力，以及逗留该国的时间和旅行目的。

北京

+86-10-84185417/+86-10-84185517

营业时间：0800至1700，周一到周五（使馆假期以外）

西安

+86-8952 2092

营业时间：0800至1700，周一到周五（使馆假期以外）

沈阳

+86-24-82919311

营业时间：0800至1700，周一到周五（使馆假期以外）

武汉

+86-27-87271528

营业时间：0800至1700，周一到周五（使馆假期以外）

济南

+86-531 83180699

营业时间：0800至1700，周一到周五（使馆假期以外）

非欧盟国家17岁或以上的游客入境时可以：

1.烟(入境)：可免税携带200只香烟；或，100支小雪茄(最大3克一支)；或，50支雪茄；或，250克烟丝。

2.酒(入境)：可免税携带1升22%以上的酒，或浓度在80%以上的工业酒精；或，2升浓度小于22%的普通酒、开胃酒或同类的饮料，或起泡酒，或白酒；或4升无汽葡萄酒；16升啤酒。

3.其他：成人可以携带(航空)价值430欧元的物品，小于15岁的乘客可以携带175欧元的物品。

4.禁止：游客不能携带动物性产品；携带超过10000欧元现金、旅行支票或银行汇票需要向海关申报。携带香水不超过50克，携带花露水不超过250毫升。

总体比国内一线城市高一倍左右，但比欧洲大部分旅游目的地要低三成以上。

意大利的流通货币为欧元，1欧元=8.5071人民币元（汇率获取时间:2014-06-05 16:39）；欧元分为纸币和硬币两种，纸币共分为5、10、20、50、100、200、500欧元7种面值，尺寸和颜色各不相同。硬币有1分、2分、5分、10分、20分、50分，1元，2元8种面值。欧元区16个国家的硬币有一面相同的图案，另一面则不相同。在意大利，几乎所有银行都可以为外国人提供外币兑换服务，大部分酒店和旅行社也可以兑换外汇。无论在银行还是在兑换所兑换外币都要收取手续费。

POS刷卡消费 ：

持卡人在意大利使用双标识卡可以走银联网络支付，但强烈建议携带并使用银联人民币（仅带银联标识）信用卡或借记卡，享受优惠。由于信用卡有一定消费限额而借记卡消费仅受账户余额限制（个人设立消费额度限制的情况除外），对于奢侈品等大额消费使用银联借记卡更佳。如果使用银联信用卡付账，必须先输密码、后签字，如无密码，请输任意六位数。

ATM取款：

VISA和MASTERCARD事最普遍被接受的卡中，其他如Cirrus和Maesrto也能在多数地方使用。

在门口标有“Tax Free”的商店里，持旅游签证或者商务签证的旅客在商店消费154.94欧以上(限制同一天在同一商店购买)，并且在3个月内离开欧盟的，可跟售货员索取退税单(Tax Free)，并在他们的帮助下填写资料(名字、英文地址、护照号码)可享受退税优惠。退税物品包括：服装、奢侈品、化妆品、手表、皮具及电器，一般退税金为总金额的11%-13%不等，如果金额高于一定的数额最高能拿到16%。

当你离开欧盟时，在机场你可以先去办Check in，然后说你有退税物品。机场工作人员会给你的行李贴上已Check in的标志。然后你带着行李顺着退税的标识先到海关处，海关有可能会让你打开行李检查。当海关给你盖上章之后你就可以把行李放在专门的推车上，会有专人给运到飞机上。凭海关盖完章的退税单到Tax Free的柜台拿现金。可以选择欧元、美金甚至是人民币。如果您有比较多的退税物品最好早些到机场。另外手提行李中的退税物品要过了护照边检才能办理。

物品托运时：当你把全部需要退税的东西托运时，在办理登机牌后，跟柜台小姐表明你要退税，他们会把已经挂上托运牌的行李还回，带着行李，你需要去海关处把退税单盖章，这个时候盖完章，可以直接在海关走托运行李通道，不需要来回办理登记卡处。再去附近的退税窗口拿着盖完章的退税单去退税，可选择现金或者返回信用卡中，不过比较建议退现金，因为信用卡是需要3个月至半年的时间的，如果发生意外也比较麻烦。

物品手提时：这个时候你可以安心的办理退税托运行李，毕竟需要退税的东西是拿在手上的，你可以去过安检再到里面检查护照处办理退税，这时候步骤同上，海关盖章再到附近的退税口办理退税。

游客在意大利大部分的大型商场消费后都能享受到退税优惠，包括服装、化妆品、奢侈品、电器等，但是每个种类的税金不大一样，从10%到20%不等，服装一般为20%。当您在一家商店消费满155欧且3个月内离开欧盟国家，就可以问服务员索要退税单，并在服务员的帮助下填好，离境时可以在机场的海关退税柜台得到相应的税金补偿，并可以选择货币现金，也可以选择打入你的银行卡内。不过建议最好是退现金，毕竟遇到困难回国后再去申诉就比较麻烦了。机场海关的退税柜台通常有很多人，所以要提前去。

如果通话率频繁，可以选择在本地的通信公司网点购买预付费手机卡，Wind、Tim、Vodafone业务网点较多，Tre等小众手机卡相对价格较低，但是网点很少。Wind开卡费加话费一次性20欧元左右；Tim一次性充值25欧元，免卡费；Tre开卡费2欧元，每月套餐自选。如果仅在意大利停留几天，可以选择街边投币电话。办卡需携带护照，意大利境内拨打均无漫游费，意大利境内SIM卡开通套餐至少有1G流量，超过流量不会另外收费，但是网速会变慢。

Tips：短期旅行电话卡推荐

相对来说，短期旅行推荐Wind以及Tim卡，性价比最高。如果需要往国内打电话，推荐Wind卡，第一个月免1欧元的套餐费，每个电话0.18欧元/分钟，第二分钟开始为0.02欧元/分钟，并且Wind营业厅较多，比较适合旅行者，短信资费为每条0.09欧元/条。罗马各个通信公司价格不一，这里仅提供参考。

电源与电压

意大利电器装置采用220伏，50赫兹的交流电，使用欧洲通用的圆孔电源插座。游客可提前准备好电源转接头。

l 重要电话号码 39： 打国际电话时意大利的代码。 112：宪兵队 113：救护车、消防署、警察局。 118：医疗急救 116：高速公路路况服务。 115：火警 161：报时。 113：公共急救170：国际电话台。 803803：公路抢险 186：

免税制度 Tax Free System 到意大利旅游的观光客（指欧洲共同体“EC”加盟国以外的国家），购买一定数额的商品时，可返还其中的附加价值税（IVA）。 罗马的达文西机场的汇兑窗口可受理退税服务，手续如下所示： ①在标有 TAX FREE SYSTEM之标示的商店购物时，须将商品名称、价格。自己的护照号码记在退税申请书上，并取得交易发票。 ②从达文西机场出关时，可在海关提示发票及商品（及早到达机场，以便有充实时间处理）。 ③接着到海关前的锤行汇兑处要求退回附加价值税（现金）。④若无法及早要求退税，则可以邮寄方式请求退税处邮寄信封上要写明达文西机场银行的详细地址，同时要附回邮信封，写明自己的地址及收件人姓名。

旅游服务处 意大利各地的地方旅游局为EPT，地方旅游协会为AAS。这些机构受理的业务大同小异，免费提供旅游简介、地图。旅馆名单等。有些旅游服务处也以英语服务，营业时间：8：30－12：15、14：15－18：30周六、日休息。（但因地而异）

出入境 入境须知 签证所需文件：（一般观光） ①2寸正面相片3张（正面空白处须亲笔签名），休假证明（没有上班者亦须提出证明文件）。证照影本、身份证正本。②意大利来回机票。 ③公司保证书。银行背书。 ④签证时须注明进出日期，签证有效期为预定入境前2天起算15天，过期须重签，延期入境时，须注意签证的有效期限。 ⑤入境意大利3天内须向当地警察局报备，若投宿民家。旅馆，馆方会代理报备。 海关 ①个人物品可任意携带出入境。 ②禁止携带麻醉剂、毒品、武器、水货入境。 ③可免税携带入境物品有：a.香烟200支、或雪茄100支。或500克烟丝，b.2瓶葡萄酒或其他酒类1升以内，c.香水1瓶。照相机2架、摄像机卫架。底片10卷，打字机。手提式收录音机、电视机各1部， ③携带外币入境，数额不限。但出境时须申报所持外币数额。 ④下列机场有免税商店：热那亚、米兰、比萨、都灵、威尼斯、罗马菲米齐诺、那不勒斯。里米尼、波洛尼亚。 ⑤动物须经检疫，并须持盖印的健康证明文件，此事项在入境意大利前一个月内办妥。

电话 电话亭大多设在车站、邮局、酒吧、商店前，可使用硬币。

邮政 意大利大城市的中央邮局Posta Centrale，营业时间为周—至五， 8：30－20：00。周六至中午，周日、节日休息。其他支局平常营业至14：00，周六至中午，邮票可至邮局或香烟铺购买。

小费 在意大利有收取小费的习惯，旅馆、餐厅的账单已含服务费，若额外付小费即对其服务表示赞赏。

电力 电压220伏特，插座是欧洲标准型。需用变压器才能使有100－120伏特的电器品。

 国家警察局电话：091

欧盟标准急救电话：112

官方旅游局：+34-93-2853832

驻意大利总领馆24小时领保协助电话：06-96524200 06-96524266

 出国之前最好随身备一些常用的治疗感冒发烧的药物，还有胃药和消炎药，因为当地有些药并不适合亚洲人的体质。如果在罗马遇到紧急情况一定要拨打急救电话118，持有签证的游客，在医院看病和检查是免费的，不过买药需要自己掏钱，平时只能买到非处方药，只有凭借医生的处方才能买处方药，这一点意大利管得很严。

意大利旅游局官网

http://www.tourism.verona.it/en

l中华人民共和国驻意大利大使馆信息

 开放时间：每周一至周四 上午9：30－12：30 （节假日除外）

  电话：06-97611442

 网址：http://it.chineseembassy.org/chn/

 Tips：护照丢失后，应先去警察局登记丢失，之后拿着警察局给的证明去大使馆补办。护照会送到意大利去处理，办理时间会稍长。所以尽量减少护照在公众场所的使用次数，用毕确认护照已放置妥当。如确有需要，在将护照提供给他人（如移民官员）时，请务必索要凭据，并及时取回护照。

寄明信片建议到邮局 (Poste Italiane) 购买邮票（邮资 2 欧元），付款、贴好邮票后直接交给柜台人员邮寄，约十天至两周后寄达。

邮局地址Piazza Bra, 137100 Vérone意大利 

联系方式0458-077111

开放时间：周一至周五8:30-18:30，周六8:30-13:00