优越的自然地理环境、七朝古都的历史遗韵和新世纪的综合保护发展，构筑出一个婉约、古典、大气、国际、高科技的幸福杭州。上有天堂，下有苏杭。杭州因西湖以及其秀丽的闻名。最令人津津乐道的是它婉约、古典的一面。来杭州旅行，不能错过三月堤岸的绿柳红花，你可以边呼吸芬芳，边侧耳听吴侬软语。还可在西子湖畔，赏新旧十景，尝杭帮美食，品龙井茗茶，或绕湖而行，赴西冷印社，收获旅途的一份悠然。亦可访灵隐寺院，觅三生灵石，探旧故里草木深。更有那七朝古都江南古城的风韵，弥漫在杭州的繁华深处，以及旧时古色古香的皇城生活，流淌在清河坊、碑林、南宋御街之间，等待你去感受。

来一场环绕西湖的健步走

西湖是每一位来杭州的朋友都要去的地方，西湖沿途都是美景，环绕西湖是可以把所有的景色收入囊中。环绕西湖一周下来差不多是10公里，而且景区里是骑不了自行车的，虽然景区内有收费的游览车，但西湖的美正是在自己眼中才能体会到的。建议从苏堤春晓北山街那边开始出发，逆时针走，到雷峰塔为整个行程的终点，差不多需要3个小时的时间。

夜游大运河，穿越时空看延绵千年的江南画卷

作为中国古代文明的奇观，上千年来她见证了中国文明的兴衰起伏，如今的大运河更是承载了无数国人的历史记忆。夜游大运河，能够看到夜色下被五彩灯光晕染的景致，仿佛乔装打扮的俏佳人带领你穿越古今读懂千年。

夜游大运河的上船地点在武林门码头。从武林门码头出发，途经西湖文化广场、朝晖桥、潮王桥、御码头、富义仓、乾隆舫、大兜路、香积寺、桥西直街，最后到达京杭大运河南端标志、有“江南第一古桥”美誉的拱宸桥后返航。

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杭州的美食数不胜数，这其中最推荐中山南路美食街；

这里聚集了各地的美食，有装修高档的大酒店，也有价廉物美的大排档，还有小吃摊。这里是做夜宵的，是喝夜老酒的好地方。此外还有胜利河美食街、惠兴路吴山夜市、河东路美食街、河坊街步行街。

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说起杭州的特产那必须杭州老三样，丝绸、扇子、龙井。

扇子，最出名的是王星记的，他们家的扇子历史悠久，制作技艺精湛，扇面装饰优美。

杭州丝绸历史悠久，并有“丝绸之府”之称，素来在汉族传统丝织业中占据重要地位。它质地轻软，色彩绮丽，早在汉代，就已通过"丝绸之路"远销国外。对于丝绸有特殊爱好的，可以去丝绸老店“都锦生”购买。

龙井茶建议不要去农户家里购买，去一些正经茶馆，相对还靠谱些，先尝尝再买。

此外西泠印社的印章也很不错，除了略贵，需要等待，没有不好。可以自己选石头，自己选字，老师傅给你刻，只是需要过几日才能取。

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杭州的消费水平接近一线城市
餐饮：一般正餐的人均价格大概在50-80元之间，楼外楼、知味观等高档一些的餐厅人均普遍超过100元；若选择面食、生煎等小吃，大概20-30元就能解决。

住宿：西湖附近的商务型酒店大概在200-300元之间/晚，四星酒店在300-500元之间/晚。若选择青旅，不到100元便能解决一晚上。价格随淡旺季浮动。

杭州以西湖秀丽迷人的自然风光闻名于世。美丽的西湖三面环山，一面濒城，两堤卧波，三岛浮水，风景秀丽，四季异色，古迹珠连，名人荟萃，历代诗人吟咏不绝。杭州自然景观和人文景观十分丰富，文物、古迹众多，古代庭、园、楼、阁、塔、寺、泉、壑、石窟、摩崖碑刻遍布，众多景点或诡异神秘、内蕴深沉，或珠帘玉带、烟柳画桥，或万千姿态、蔚然奇观，或山青水秀、风情万般。

杭州的最佳出游时间是3-4月、9-10月

​​​​​​​杭州年温适中，四季分明，春秋较短且春温夏热，冬夏较长且秋爽冬寒。

3-4月，春风和煦，春水暖人，最适合漫步苏堤踏青赏花，也可前往欣赏“淡妆浓抹总相宜”的西湖。

9-10月，秋高气爽，满陇桂雨的桂花飘香十里，游人如织。中秋前后，在杭州，白天可观钱塘江大潮，晚上可游西湖赏明月。

建议在杭州游玩2-3天

杭州的景点较为集中，基本上是围绕着西湖景区分布的，2-3天的时间就可以把这些景点走遍。另外如果预计旅行时间较长，可以去附近的乌镇和千岛湖游玩。

杭州萧山国际机场：位于浙江省杭州市东部，距市中心27公里。

【机场巴士】

候车地址：机场候机楼到达厅8号门

巴士车站检票口：T3航站楼到达层8号门处

购票方式：

自助购票：自助购票机均设于航站楼到达层，具体为T3航站楼8、14号门和T2航站楼4号门处

人工购票：旅客可前往T3航站楼交通服务中心（8、14号门处）购票

购票须凭本人有效身份证件，如居民身份证、临时居民、身份证、军官证、武警警官证、士兵证、护照等（14岁以下儿童可使用户口本）；儿童票需至人工柜台购票。

临时居民身份证可至出发层9号门内E23号值机柜台右侧自助机办理，或于06:15-22:00由机场公安局航站楼派出所现场人工办理。巴士车站公示的班车时刻为计划发班时间，实际以当天运行为准。

【摆渡车】

根据疫情防控需求，机场于2020年4月10日8时起全天运行时间间隔将由10分钟调整为15分钟，22:00-次日8:00，从停车场出发的摆渡车，航站楼停靠站点由出发层调整至到达层。

【出租车】

宾区停车场：该停车场位于机场T1与T2航站楼间，需预约入场，预约电话为0571-86665666

地下停车场：该停车场位于T1、T2航站楼地下层。车辆进入地下停车场须防爆检测。

P3（临）停车楼：该停车场位于空港大道北侧通航路以东。

P4（临）停车场：该停车场位于空港大道南侧翔越路以北。

P5（临）停车场：该停车场位于空港大道南侧翔越路以北。

P3（临）停车楼、P4(临)、P5（临）均提供往返航站楼摆渡车接送服务, 采取双环线行驶每10分钟/班，高峰时间将进一步加密。去程旅客可于旅客休息室外等候直达航站楼出发层。回程旅客可于国际航站楼到达层2-4号门之间、国内航站楼到达层12-16号门上车。

东区接驳停车场：该停车场位于机场东大门，提供往返航站楼摆渡车接送服务：航站楼停靠点在航站楼16号门北侧；每天04:00-翌日01:00时段为15分钟/班；01:00-4:00时段为30分钟/班。

【停车场】

机场停车场位置：机场巴士候车室位于机场候机楼到达厅10号门外

贵宾区停车场：该停车场位于机场T1与T2航站楼间，需预约入场，预约电话为0571-86665666

地下停车场：该停车场位于T1、T2航站楼地下层。车辆进入地下停车场须防爆检测。

P3（临）停车楼：该停车场位于空港大道北侧通航路以东。

P4（临）停车场：该停车场位于空港大道南侧翔越路以北。

P5（临）停车场：该停车场位于空港大道南侧翔越路以北。

P3（临）停车楼、P4(临)、P5（临）均提供往返航站楼摆渡车接送服务, 采取双环线行驶每10分钟/班，高峰时间将进一步加密。去程旅客可于旅客休息室外等候直达航站楼出发层。回程旅客可于国际航站楼到达层2-4号门之间、国内航站楼到达层12-16号门上车。

东区接驳停车场：该停车场位于机场东大门，提供往返航站楼摆渡车接送服务：航站楼停靠点在航站楼16号门北侧；每天04:00-翌日01:00时段为15分钟/班；01:00-4:00时段为30分钟/班。

杭州有火车站：杭州站、杭州东站、杭州南站、杭州西站等

杭州站：杭州站始建于清光绪年间，现5台9线，为一等站。

车站地址：浙江省杭州市上城区环城东路1号

杭州东站：杭州东站是杭州市接驳功能最为齐全的交通枢纽，目前绝大部分高铁列车停靠在杭州东站。2020年6月20日起，杭州东站全面实施电子客票。

车站地址：浙江省杭州市江干区全福桥路2号

杭州南站：杭州南站原名萧山站，是杭州钱塘江南岸唯一一座客运火车站，阔别四年杭州南站已于2020年7月1日正式开通运营。

车站地址：浙江省杭州市萧山区站前路1号

杭州西站：杭州西站以“云之城”为理念，是中国大型铁路枢纽站之一，也是服务保障2022年杭州亚运会的重要交通配套工程，车站于2020年01月18日杭州西站全面开工。

车站地址：余杭区仓前街道老宣杭线仓前站北侧

杭州汽车客运站：杭州汽车客运中心站、杭州汽车西站、杭州汽车北站、杭州汽车南站（临时）、杭州临平（长途）汽车北站、萧山长途汽车总站、富阳客运站、临安汽车东站

杭州汽车客运中心站 ：江干区九堡镇德胜东路3339号

杭州汽车南站：上城区秋涛路255号

杭州汽车西站：西湖区天目山路357号

杭州汽车北站：拱墅区莫干山路766号

截至2020年，杭州已开通五条地铁线：1号线、2号线、4号线、5号线、16号线。地铁站预计于2020年杭州亚运会前，建设“10条轨道普线+1条轨道快线+2条市域线”共计13条线路。

车票种类：

1.单程票：在发售当日、当站使用有效，出闸时乘客须将车票插入闸机，闸机进行回收。

2.旅游票：一日票可在首次刷卡进闸后24小时内无限次乘坐杭州地铁；三日票可在首次刷卡进闸后72小时内无限次乘坐杭州地铁。旅游票出闸后，在5分钟内不能在同一车站刷卡进站。旅游票不记名，不办理挂失、退票手续。

3.纪念票：在有效期内可乘坐杭州地铁，纪念票不记名，不办理挂失、退票手续。

车票的购买及充值

1.普通单程票在车站自动售票机上购买。

2.半价单程票、免费单程票等优惠类单程票，凭本人有效证件在车站客服中心购买，并办理登记手续。

3.旅游票、纪念票在车站客服中心购买。

4.车站客服中心代售杭州通·通用卡，提供杭州通·通用卡电子钱包充值服务；杭州通·通用卡的挂失、退换需到市民卡公司指定的服务网点，按市民卡公司有关规定执行。

5.支持支付宝“杭州地铁”乘车码

6.可下载杭州通扫码进站

价格分1-4元不等，一般以K开头的公交车为2元，B开头的是快速公交，票价3-4元。杭州公交按月份不同，价格会有所调整12-2月以及5-9月为全价，3、4、10、11月大部分公交半价，B开头的快速公交从4元降为3元。

杭州公交站大都安装了电子显示牌，会显示每路公交还有多少米，预计几分钟到达。

杭州还有以Y开头的旅游公交线路，可到西湖、南山路、六和塔、宋城、动物园、大清谷等，最有名的是Y4、Y5、Y8路。

杭州市区的公交车几乎都是无人售票，搭乘公交车一定要备好零钱，不设找零。

Tips：

如果在杭州停留的时间较长，可考虑办一张公交IC卡，方便出行。一般选择通用卡（T卡），杭州市内所有公交线路、装有IC卡收费机的出租车均可使用。喜士多、全家、罗森等便利店可提供充值服务。

出租车：起步价调整为13元/3千米，里程费2.5元；等候费为低速等候费，时速12千米（含）以下，上午7点至9点以外的其他时段每4分钟收取1千米里程费（2.5元），上午7点至9点每4分钟收取1.5千米里程费（3.75元）。回空补贴费10千米以上里程费加收50%（1.25元）。夜间补贴费，每日23时至次日5时期间，里程费上浮30%（每千米加收0.75元）。每年春节期间（年三十至初六），每车次计价器外另加收10元。当油价累计上涨幅度每达到（或超过）0.95元/升并持续30天以上时，巡游出租车（电动车除外）收取每车次1元燃油附加费；当油价回落至上述相应标准时，相应取消燃油附加费。

旅客注意事项

1、保管好随身携带的行李物品；

2、按计价器显示金额付费，不议价；

3、保护自身合法权益，拒绝拼载；

4、如发生出租车司机中途甩客，旅客有权拒绝付费；

5、严禁车内吸烟，如发生出租车司机开车吸烟的情况，旅客有权拒绝付费；

6、索要发票；

7、保持车内清洁、卫生，不要污损车容。

杭州是全国首个市区运河干道开通水上公共交通巴士的城市。目前投入运营的两艘水上巴士分别为“钱江号”和“运河号”。水上公交路线有8条，运营时间为7:00-18:00，国庆期间时间略有调整。大约每半小时一班。其中7:00-8:00和16:30-18:00这两个时段票价为3元/人，其余时段为5元/人，可用IC卡缴费。

4个停靠码头从北至南分别是大河造船厂码头、拱宸桥公交码头、信义坊公交码头、武林门公交码头。8条线路分别是：

1号线：濮家站——拱宸桥

2号线：武林门——紫金花路

3号线：打铁关——欢喜永宁桥

4号线：武林门——打铁关

5号线（假日）：武林门——汽车西站

6号线：汽车西站——丰潭路文二西站

7号线：梅花碑——环城北路坝子桥站

8号线：河坊街吉祥巷站——长运路田家桥站

另外，杭州市水上公共观光巴士有限公司还设置了观光休闲的三条线路：梦幻夜游、塘栖古镇游、运河古韵游，包船1小时起包，提前3天预约，价格为1000-3000元/小时。发船均在武林门码头。

咨询电话：0571-88024618（水上公交）、56079211（水上休闲）

杭州通：使用杭州通电子钱包乘坐市内公车、地铁、水上巴士均享受91%的折扣。

扫码乘车

杭州地铁和公交均支持扫码乘车服务，在支付宝中就可以申领杭州公交乘车码和地铁乘车码

注意：杭州公交乘车码和地铁乘车码互相之间不能通用，在使用时一定要看好之间的乘车码。

1、杭州治安优良，警力可到达全城且覆盖24小时。

2、杭帮菜中外驰名，杭州消费水平偏高，特别是在像一些当地名店价格会偏高。但基本在可接受范围之内。

3、春节、清明、劳动节、国庆期间7 座及以下的载客车辆开始免收高速公路费，自驾游最好避免高峰出行。

4、前往西湖景区尽量不要自驾车，因为可能出现堵车并且车位很难找的情况，建议租单车。

5、灵隐公交站为杭州公交在全国首创的“公交候车亭喷淋降温系统”。旨在改善高温时候车人的候车环境。它喷出的雾汽水质相当于纯净水，还会产生负氧离子，故被称为“氧吧公交站点”。

6、杭州的房价虽高，但是青旅较多，且价格优惠，但常年入住率高，建议提前预定。

杭州当地应急及常用电话（区号0571）：

杭州市交通运输局交通运输服务咨询热线：0571-12328

杭州市文化广电旅游局：0571-85257858

杭州市卫生健康委员会：0571-87068568

杭州市应急管理局：（公开监督电话）：0571-85259732；0571-85259641

杭州的医疗设施完善，并且医院大多集中在市中心。

1、杭州市第一人民医院

电话：0571-56005600

地址：浙江省杭州市上城区浣纱路261号

2、杭州市中医院

武林院区

电话：0571-85827888；0571-85827511

地址：杭州市西湖区体育场路453号

丁桥院区

电话：0571-85827888；0571-88950025

地址：杭州市江干区环丁路1630号

3、浙江省第一医院

电话：（总机）0571-87236114、0571-87236666；（急诊）0571-87236300；（门诊事项）0571-87236668

地址：浙江省杭州市上城区庆春路79号

4、浙江省人民医院

朝晖院区

电话：（总机）0571-87666666；（监督投诉电话）0571-85893025

地址：浙江省杭州市上塘路158号

望江山院区

电话：（总机）0571-87091302；（监督投诉电话）0571-87312006

地址：浙江省杭州市西湖区转塘望江山路1号

1.杭州市文化广电旅游局

电话：0571-85257858

2、杭州旅游集散（黄龙）中心

电话：0571-96123

杭州市区邮政系统发达，邮政局网点众多，对外联系非常方便。营业时间一般为早9点至晚5点，明信片邮寄为0.8元/张。

杭州市区邮政编码 310000

1、中国邮政（灵隐邮政所）

电话；0571-87980819

地址：杭州市西湖区天竺路3号

更多邮局网点可查询：http://zjhz.spb.gov.cn/