箱根是日本旅游胜地，位于神奈川县西南部，距东京约90千米，总面积为94.03平方千米。大约40万年前的火山活动平息之后，使箱根形成山川、流泉、湖泊等自然景观。由箱根外轮山的绿草花木环绕的芦之湖为火山湖，海拔724米，面积为7平方千米，湖最深处达45米，湖岸线长达20千米。晴天时可看到终年积雪的富士山。最后一个火山口是大涌谷，终日白烟缭绕，常喷出大量带硫气体。现设有大涌谷自然科学馆，用实物、幻灯、模型等介绍箱根的景观。境内有从各个角度游览箱根的电缆车 、登山电车和空中吊车 。箱根七汤（7个温泉)位于芦之湖东岸的箱根关所，是面积为198平方米的木建平房，是江户时代幕府设置的关卡。关所内还陈列着当时行人携带的身份证、短枪、长柄大刀等文物1000多件，还有关所检查人员的塑像，现已列为重点保护文物。 

箱根位于神奈川县西南部，距东京90千米，是日本的温泉之乡、疗养胜地。约在40万年前这里曾经是一处烟柱冲天，熔岩四溅的火山口。现在的箱根到处翠峰环拱，溪流潺潺，温泉景色十分秀丽。由于终年游客来来往往，络绎不绝，故箱根又享有“国立公园”之称。

箱根位于欧亚大陆和太平洋的交界处，气象变化十分复杂。日本海一侧和太平洋一侧、山地和平地、内陆地带和沿海地带等随着地区的不同气候有着显著的差异，各地的季节变化也较为明显。 箱根属于温暖潮湿气候区，气温差别以及同一地区在一天中的温差都比较大。 总地来说，箱根的自然景观四季皆美，各有风貌，春天可以赏樱，夏天可观新绿，秋日吟咏红叶，冬季则戏瑞雪，都是十分有情趣的。

最佳出游时间是3月底-5月，还有8月。3月底到4月中旬正是樱花盛开时节，景色十分优美。除此之外还有女孩节、国际动漫节、三社祭等节日庆祝，充分感受当地人文风情。

成田国际机场

飞机成田国际机场是日本最具有代表性的航空大门。机场离东京市中心约60公里，承担了大部分的国际航线。 成田机场的开发曾经引起政府与民众的冲突，至今还存在部分钉子户在机场周围。

机场交通：从成田机场乘坐京城线、JR线到达东京，然后转乘JR山手线、JR中央线到达新宿，再从新宿站乘坐小田急特快，90分钟左右直达箱根汤本站。或者可以从新宿乘坐小田急箱根高速巴士，大概两小时左右到达箱根桃源台站。

东京羽田机场

又名东京国际机场，主要用于日本的国内线，也肩负少量以亚洲区航线为主的国际航班。每年往来旅客人数占全国国内航空旅客人数的半数以上。羽田机场曾在二战后被美国陆军占领，十余年后返还，经过数次扩建，成为了国际一流机场。

机场交通：从羽田机场乘坐小田急小田急ROMANCECAR，大约165分钟到达桃源台站，约2小时15分钟到达箱根汤本。

巴士温馨提示：

到达的巴士在第1候机楼停在4楼，在第2候机楼停在3楼（注：早晨6点前到达的巴士停在1楼）。

出发的巴士各候机楼均在1楼发车。

巴士乘坐方法因运营公司而异，每家公司都有几个车站，前往目的地也各不相同。购买车票时，要确认目的地。

出租车：有数家出租汽车公司在成田国际机场提供出租汽车的服务。乘坐时在机场的出租汽车乘坐处上车。费用约为15,000日元至24,000日元。此外还需要支付高速公路的使用费等。

前往箱根最方便的交通工具是小田急ROMANCECAR。小田急ROMANCECAR从东京的繁华车站新宿发车，经过小田原站直达箱根登山铁道的箱根汤本车站。同时也可在小田原站换乘箱根登山铁道、箱根登山巴士和伊豆登山巴士前往箱根汤本，至箱根各旅游景点。

自东京乘新干线Kodma列车，42分钟到小田站，换乘公共汽车或电车15分钟就到箱根汤本。 从新宿站乘小田急线特别快车，92分钟便到。

从新宿出发，有连结御殿场、箱根的高速巴士。从新宿乘坐小田急箱根高速巴士，大概两小时左右到达箱根桃源台站。从羽田机场乘坐小田急箱根高速巴士，大约155分钟到达桃源台，约2小时05分钟到达箱根汤本。

箱根登山（Hakone-Tozan）和伊豆箱根（Lzu Hakone）公共汽车公司的运营服务将箱根地区的绝大部分景点连接在一起，箱根登山线路可使用箱根通票。公共汽车往返于箱根町（Hakone-machi）和小田原之间（1150日元，55分钟）以及元箱根和箱根汤本之间（930日元，35分钟）。

芦之湖海盗船从桃源台驶往箱根町和元箱根大人1000日元，小学生500日元。

缆车和空中索道

强罗是箱根登山铁道的终点，也是去往早云山（Soun-zan）的缆车的起点，可在早云山乘箱根空中索道（Hakone Ropeway）前往大涌谷（Owakudani）和桃源台（Togendai）。

箱根三日游乘车卡http://www.odakyu.jp/tc/deels/freepass/hakone/

乘坐范围：小田急电铁、箱根登山铁道、箱根登山铁道早云山览车、箱根索道、箱根观光船、箱根登山巴士和小田急高速巴士。

票价（成人）：新宿始发5,640日圆、向丘游园始发5,350日圆、町田始发5,320日圆、小田原始发4,500日圆。

有效期限：3天。

售票地点：小田急沿线、小田急旅游、近畿日本旅行社、东急观光、日本旅行等处均可购买。

1：搭乘小田急线由始发站至小田原站间，只能往返乘车一次。

2：持箱根三日游乘车卡在39处观光景点可享受门票折扣优惠。

3：可搭乘伊豆箱根巴士前往箱根旅游黄金热线的热海、汤原河、三岛地区。

其它旅游乘车卡

箱根三日游乘车卡（相模铁道）、箱根二日游WeekDayPass、箱根二日游旧街道HikingPass、足柄古道·万叶二日游HikingPass（小田急电铁）等车票。

                  图：日本旅行单次签证

2017年5月8日起，签证政策有所调整，具体见特别提示。

签证种类 

团队和个人旅游签证分为如下几种： 

（1）中国人赴日团队旅游签证 

是指中国人以旅游为目的，以团队（组团）形式访问日本时发放的签证。按本制度组织的旅游团人数为5名以上40名左右以下，赴日行程为15天以内。 

（2）中国人赴日个人旅游签证 

注：1）由于日本旅游签证需要通过旅行社／代办递签，所以签证价格会有不同，这里只提供官方的签证费用作为参考。

2）三年多次往返的签证现在实行新、老签证政策并行，办理时请向旅行社／代办咨询。

中国人赴日多次旅游签证： 属于上述（2）个人旅游签证的一种，面向为具有足够经济能力人士及其家属，开始发放有效期3年，停留期间为30天的多次往返签证（初次赴日目的限于观光旅游）。居住在中国境外的中国人也可与中国国内申请同等条件。 

中国人赴日相当高收入人士的多次旅游签证：属于上述（2）个人旅游签证的一种，为相当高收入人士及其家属发放的多次往返签证（有效期5年，停留期间90天），初次赴日目的不再限于观光旅游，亦可以用于商务或访友等目的。此外，申请该签证的人士，可以自行安排赴日机票、住宿等。居住在中国境外的中国人也可与中国国内申请同等条件。 

签证流程 

大致流程：联系指定机构→准备材料→递交材料（一般来说，收齐材料、符合要求7-9个工之日即可予以发签。）

目前日本国团体和个人旅行签证只能通过日本国驻华大使馆指定的旅行社和机构办理，无法去使馆办理，具体流程请咨询日本驻华大使馆签证代办机构一览表：

https://www.cn.emb-japan.go.jp/consular/visa_daili.htm

签证材料

申请签证按照申请者的「职业身份」来进行划分，包括以下几种类型：

在职申请者、退休申请者、自由职业申请者、学生/大学在校生申请者、学龄前儿童

不同身份的申请者在提交签证申请的时候，需要的材料不尽相同，请按照自己的适用情况准备材料。

基础资料

所有申请者均需要提供的资料：

在职申请者需提供的材料

除了基础材料之外，在职的申请者需要提供的资料还包括：

其他申请者所需材料

所有申请者都要提供基础材料。还需：

特别提示 

1.从 2017年5月8日起，将东北三县（岩手县、宫城县、福岛县）多次往返签证的访问对象地区扩大为东北六县（青森县、岩手县、宫城县、秋田县、山形县、福岛县）。 

2.三年多次签证以及五年多次签证，一起居住的兄弟姐妹可以作为副申请人申请（需要身份证或者户口本在同一地址）。 

3.办理日本三年签证（岩手县、福岛县、宫城县），无论三年内是否去过日本，都只需要10万银行流水或等价值的经济能力证明（例如银行存款证明、股票分红、银行理财证明）即可。并需要提供住宿证明。 

注：以上3年签证，办理后必须3个月内出行，如果因个人原因未出行，必须取消签证，超时出行，海关将不予以放行。 

4.5月8日起，退休人员、自由职业者可以作为主申请人办理五年签证。 

5.在职人员、退休人员、自由职业者，如果有50万银行流水或等价值的经济能力证明，例如银行存款证明、股票分红、银行理财证明等（以上材料必须由有资质的第三方开具，例如银行，证券公司等），都可以办理五年签证。 

6.在外地上学或国外留学的学生，可单独申请单次赴日旅游签证，不能申请多次。 

7. 2017年7月3日起，办理日本五年多次签证将收紧： 

1）收入证明：主要资产证明为工资银行流水账单，同时也要提供纳税证明(年纳税10W) 

2）资产证明：主要资产证明可以为50W存款证明或50W理财或房产(房产需要公证其价值50W以上)，同时提供50W银行流水账单。 

3）亲属证明：如亲属已经有5年多次签证，可以提供其签证页来办理。 

以上三选一，作为必要提供的财力证明。

8.日本外务省2018-3-30发表消息说，为了简化中国人访日的签证申请手续，将启用签证申请专用的手机APP，在手机上办理签证预申手续。目前，这一签证申请APP将首先在北京的日本驻中国大使馆管辖的范围内使用，以后逐渐扩展到其他的使领馆。

在前往日本的航班和落地以后的海关柜台前，都有提供入境卡、海关申报单两种表格。非日籍入境者需要填写这两种表格，并签字确认。

                       日本入境卡中文版 

                   日本海关申报单中文版

两种表格均提供中文版本，但是填写时需要使用英文或日语填写。

注：提前准备好首晚酒店地址，因为入境卡和申报单上需要填写。

1．入关顺序

航班飞抵机场——检疫检查——入境审查——动植物检疫——海关——入境

抵达日本后携带随身行李、入境卡、海关申报单、有效护照和签证前往入境处。所有进入日本的访客在进入空港及码头时，需要在柜台的相关设备上进行双食指指纹采集及拍照。结束后，入境审查官会对访客的来访目的、行程安排、逗留时间、同行人员等进行询问。特殊人员可不必出示指纹审查：1、特别永住者；2、未满16岁者；3、进行“外交”、“公用”在留资格领域内活动的人；4、受邀请的国家行政机关首长；5、法务省省令所规定的相当于3、4项规定的人。

2．海关申报事项

每个人都必须提交携带品分离运输行李申报表。

3．免税范围

1）可免税携带进入日本的物品：3瓶酒；200支卷烟或50支雪茄或250克烟丝或总计250克的烟类；3盎司香水；海外市价总计20万日元以内的其它物品。 

2）您可携带下列物品免税返回中国：10册或3套纸质出版物；20盘或3套音像制品；400支香烟或100支雪茄或500克烟丝；2瓶酒 (不超1.5升)。

4．禁止或限制出入境

1）从2007年3月1日起,从日本、韩国出发,及转机的乘客随身携带液体类物品将被限制，包括液体，胶化物，液化气体将被限制带入机舱。

2）中日两国海关均禁止或限制个人携带水果、生鲜食品、自制肉类加工品、大米、宠物、假冒商品、盗版光碟、色情出版物等出入境。 

更多详细规定可在网址了解：

中国海关：http://www.customs.gov.cn/

日本税关：http://www.customs.go.jp/

日本的货币是日元，单位是“円(¥)”

汇率： 1人民币元=19.3986日元 1日元=0.0515人民币元（2015-4-8-14:57），汇率经常小幅度浮动。

货币兑换：

在日本，标有“両替商(Authorized Money Changer)”的银行或邮局都可以兑换，交易前要确认好汇率和有无手续费。

营业时间：

银行的营业时间是周一至周五9:00-15:00

邮局是周一至周五9:00-16:00，周六、日和国定假日休息。具体时间以各地实际情况为准。

在日本当地兑换通常手续费都比较高，且在日本能兑换人民币的银行极少，所以还是建议您事先在国内把人民币换成日元或美元为便。

在日本取现金，不像在其他发达国家那样容易。很多日本的自动柜员机不接受国外发行的卡。但是，日本的邮局和7-Eleven便利店通常有接受国际卡的自动柜员机。同样，日本也不是到处都能接受信用卡。但是，大多数酒店、百货商场、高档餐厅、JR票务中心，甚至一些出租车接受信用卡。你仍然不能理所当然地认为你的信用卡可以用，永远要带上足够的现金备用。

在日本，凡贴有 “银联”标识的商户均可直接使用银联卡，部分商户可能没有张贴“银联” 标识，持卡人可主动出示银联卡，询问收银员是否可以使用。 如使用双币卡，建议持卡人主动要求收银员选择银联网络，以确保享受银联网络的好处和优惠。 建议去日本前办理一张JCB双币（日元-人民币）信用卡，还可享受到相应的优惠（优惠信息查询网站：http://www.jcbcard.cn/ws/plazaweb/japan.html） 由于信用卡有一定消费限额，对于奢侈品等大额消费，建议使用银联借记卡，借记卡消费仅受账户余额限制（个人设立消费额度限制的情况除外）。在商户刷银联卡消费，持卡人无需支付手续费。按市场汇率直接转换成人民币金额，并由发卡银行及时记入持卡人的人民币账户。 不论借记卡或者信用卡，均请在卡片背后的签名条上签名。刷卡购物，请在签购单上签名，以便收银员核对。

ATM取款

日本邮储、三菱东京UFJ银行、SEVEN银行、三井住友银行（有人网点）等机构的ATM可使用银联卡提取日元现金。

支取限额：境外使用银联卡在ATM上取款，银联借记卡单卡每日累计取款不超过1万元人民币的等值外币。

收取费用：除国内银行收取的手续费外，日本部分ATM机构还会加收75日元或110日元的ATM服务费。

当地银联服务热线 800-800287

TIPS：日本邮储的ATM不支持查询功能。银联卡境外不能进行银行柜面转账和提现。

以下标识为免税商店标识。在有以下标识的商店购买商品，均可办理退税。

可以享受免税服务的是外国游客为访日旅行者等短期赴访日人员。

* 在日本工作的人员不能享受免税待遇。

* 在日停留期间为6 个月以上的外国人，不能享受免税服务。

哪些商品可以退税？

从2014 年10 月1 号开始，原为非免税品的原本免税对象外的食品药品化妆品

消耗品也可以免税购买。

* 根据种类不同，购买条件有所差异。

(1)消耗品（食品、饮料、药品、化妆品等）

- 同一天同一家免税店内，购买金额在超过5,001

日元到50 万日元的商品。

(2)一般商品（家用电器、服饰品、包等，消耗品之外的商品。 ）

- 同一天同一家商店内，购买金额超过10,001

日元的商品。

* 因以商业目的所购买的商品不予免税。

* 根据各国规定有些商品国情存在不能携带入境的商品。

请在免税店的收银台出示护照后，在“购买者誓约书”上签名。

购买以后贴在护照上的购买记录票不可揭掉，海关将回收此票。

购买的免税商品必须带出国外。关于食品、药品、化妆品等消耗品需包装完好，不可开封。

办理退税之后，将全额免除日本消费税。

参考官网：http://tax-freeshop.jnto.go.jp/eng/index.php

在日本不用给小费，日本人也从来不给。但是如果你觉得你从导游或日式旅馆的私人女佣那里享受到了很好的服务，那么就把钱放在一个信封里亲自交给他们，在这种情况下不用信封而直接递交现金会被认为是粗鲁的。

在大型的宾馆酒店、车站、购物商场、便利店都能轻松找到可使用预付卡和10日元或100日元硬币拨打的公用电话，通常为绿色。标有“International & Domestic Card/Coin Telephone”的公用电话能打海外长途。电话显示屏上也会注明“国内专用”或“国际兼用”。

资费情况：日本各电话公司的话费不同，电话费根据电话对方与电话设置区域的距离变化，同区域内大概为10日元60秒，超过160km大概为10日元10秒；打回中国电话的参考价为170日元/分钟(8:00-19:00)、80日元/分钟(19:00-次日8:00)。

电话卡在各车站售货亭和便利店有出售，也可以在自动售卡机上购买。一般使用NTT和Soft Bank公司发行的卡会比较划算。

由于日本不使用GSM网络，而是采用CDMA2000和WCDMA的3G 网络制式，如果手机是这两种制式，可以开通国际漫游后带到日本使用，但是漫游资费非常贵。如果预算有限，推荐拨打公用电话或使用Skype等网络通讯软件。 还可以租一部日本手机，不仅接听免费，有些同类型手机之间还能免费通话。同时，也可以国内提前租机，可以提前获知手机号码，方便通知客户和家人。

日本不使用GSM网络，而是采用CDMA2000、 WCDMA的3G和4G网络制式。

注：由NTT东日本公司针对外国游客推出的14天免费WIFI服务，已经正式启动了，目前在东京多个区域可以享受到免费WIFI的14天服务。具体请查询NTT东日本（网址：http://www.ntt-east.co.jp/）

电压: 100V

频率: 50HZ

当您使用自带的电吹风、旅行用电熨斗和电剃刀之类的电器用品时，这些电器应该是可以调节电压的，否则您就得另外带上变压器。一般笔记本，手机，数码相机的原装充电器都是支持100-250V，可以直接使用。日本的用电插座是双平脚插座。圆柱形插头和三平脚插座插头在日本是无法使用的。建议您事先买好转换插头。

1、日本是东九区，时间比中国时间早一个小时。

2、东京的治安非常好，极少出现针对游客的盗窃、抢劫、诈骗等事件。如果有物品落在餐厅、车站等场所，找回来的几率比较高。当地很多人的背包甚至都是无拉链敞口式的。不过作为游客，随时随地看管好自己的行李物品仍然是基本原则。

3、游客晚上最好不要在新宿歌舞伎町等比较混乱的地方流连，也不要在居酒屋消磨太晚。

4、日本是地震多发国，出行前最好了解一些地震应对常识和逃生知识。

5、东京街头基本见不到垃圾桶，垃圾只能随身带着回酒店再扔。车站、商场等公共设施里会有垃圾桶，丢弃垃圾的时候要注意分类。

6、在日本不需要给小费，无论买什么都会收取8%的消费税（达到规定金额可申请退税）。有些酒店或者餐厅可能会在账单里收取一定的服务费。

7、东京的站名几乎都是汉字，对中国人很方便，坐车时注意看站名就行，但是光靠听语音报站可能完全不知道是哪里。

8、东京车辆靠左行驶，乘电梯要右行左立。

9、东京几乎全市都严格禁烟，在街上也不能随便抽烟，很多地方都在路面上贴有中英日韩四国文字的禁烟标识。想抽烟只能到特别指定的吸烟区才可以。

日本警察局紧急电话：110

火警、救护车：119

海上事件、事故：118

警察局热线：03-3501-0110（英语）

救助热线：0120-461-997(全日本，英语)

免费紧急电话：在紧急情况下，可以不用投币直接使用公用电话，拿起听筒后按下电话上的红色按钮，再拨打110或119，通话免费。

日本的医疗水平很高，医院设施具有国际水准。日本医疗费用很高，最好提前购买保险并按自己的身体状况携带常用药。

国立病院机构 箱根病院

地址：412 Kazamatsuri, Odawara, Kanagawa Prefecture

电话：+81 465-22-3196

网址：http://hakonehosp.com/

日本国家旅游局旅游服务中心

地址：东京都千代田区丸之內3-3-1新东京大廈1楼

电话： 03-3201-3331

营业时间： 9:00-17:00(休馆日:1月1日)

网址： http://www.welcome2japan.cn/index.html （中） http://www.jnto.go.jp/eng/（英）

旅游信息中心

电话：85-8911

营业时间：9:00-17:45

在这家优秀的旅游信息中心可索取地图，还可咨询相关信息（提供英文服务）。从火车站出来穿过大路，位于靠近公共汽车站的地方。火车站内有大容量的投币置物柜可寄存大件行李（500日元）。

Hakonemachi Post Office

地址：日本 神奈川県足柄下郡 箱根町箱根79

电话：+81 460-83-6181

网址：http://map.japanpost.jp/pc/syousai.php?id=300102020000

日本邮政官网

地址：18 Ashinoyu, Hakone, Ashigarashimo District, Kanagawa Prefecture

电话：+81 460-83-6182

网址：http://www.post.japanpost.jp/index.html