泗水，印度尼西亚东爪哇省的省会，是印度尼西亚仅次于雅加达的第二大城市。泗水是一座巨大的港口城市，喧闹而繁忙。泗水具有现代城市的所有特质，也有着充满乐趣的小角落。历史悠久的阿拉伯居住区内有复杂而拥挤的街巷以及一座极具历史感的清真寺。同时，泗水还拥有印度尼西亚最大的唐人街之一，以及许多令人难忘的荷兰建筑。

泗水，爪哇语：苏腊巴亚（Surabaya），“Surabaya”是“Sura”（鲨鱼）和“Buaya”（鳄鱼）二字的组合。这座历史悠久的城市兴起于公元13世纪末，城市的名字源自于印度尼西亚的一则神话故事，传说中一条鲨鱼和一只鳄鱼在当地互相争夺地盘，斗得你死我活，结果鲨鱼输了，不得不逃到大海去，鳄鱼顺理成章称霸河口，也就是今天的泗水。

泗水这个华文名字的由来与华人南移有关。明末清初，大批中国福建闽南漳州府龙溪县的华人因战乱而移居印尼，不少人带着福建闽南民间信仰的“泗州佛祖”即“男相观音”来到“苏腊巴亚”建庙供奉，保佑人们免受鲨鱼和鳄鱼的伤害，并为庙宇取名“泗水庙”，这个名称后来便演变成为了“泗水”的地名。

在历史上，泗水还有“英雄城”的称号，是印尼的一个独立革命城市，曾由荷兰和日本统治。二战后的革命战争中，英军以接受日军投降为名，试图侵占印尼。1945年11月10日，当英军在泗水登陆时遭到了印尼军民的英勇抵抗。泗水之战使泗水获得了“英雄城”的称号，后来11月10日被定为“英雄节”，旨在发扬印尼军民的英勇精神。在美国施压下，荷兰于1949年无奈放手，承认印尼的独立。

泗水是一个多民族的城市，具有丰富的文化。

在泗水爪哇族占绝大多数，印尼华人和马都拉族也是泗水重要的民族，除此之外，泗水还有来自印尼其他地区的民族，如巽他人、米南卡保人、巴塔克人、巴厘人和布吉人等。多种民族相互融合，文化互相碰撞，让泗水变得更加生动、丰富。

此外，由于泗水市内有多所著名大学、书局、图书馆以及非政府组织，因此泗水也是不少知识分子、文化人士和社运人士的聚居地，文化氛围浓厚。

印度尼西亚是世界上最辽阔的群岛，土地面积192万平方公里。全年湿润的气候让印度尼西亚拥有丰富的自然资源以及世界上第二大的热带雨林，大量濒危的红树林。印度尼西亚多样的植被、山区地形和分散的岛屿形成了令人叹为观止的历史和多元文化。

印度尼西亚横跨赤道，全年气候几乎相同，只有雨季和旱季两个季节。雨季从十月持续到次年四月，旱季则在五月到九月之间。雨季多雨，所以旱季往往是旅游旺季。

5-9月份是旱季，适合旅行。

泗水是许多旅行者在印尼旅行时的交通中转站，换乘公共汽车或者火车都非常方便。

朱安达国际机场 Juanda International Airport

泗水机场是印度尼西亚第三繁忙的机场，这里不仅有通往印尼各地的国内航线，还有许多国际航线。

电话：62 31 2986200

地址：Jalan Ir. Haji Juanda, Surabaya

网址：http://www.juanda-airport.com/

泗水一共有4个火车站，分别是Surabaya Gubeng火车站、Surabaya Kota / Semut火车站、Surabaya Pasar Turi 火车站、Wonokromo 火车站。

Surabaya Pasar Turi Station

Pasar Turi站是东爪哇泗水最大的火车站，有通往雅加达和三宝垄的客车，从泗水到雅加达乘火车只需8个小时。

地址：Jl. Semarang，Bubutan，Kota SBY, Jawa Timur

电话：5345014

Surabaya Gubeng Railway Station

地址：Jl. Stasiun Gubeng Surabaya，Tambaksari，Kota SBY, Jawa Timur

电话：5022115

Semut Railway Station/Surabaya Kota Railway station

地址：Jl. St. Kota，Pabean Cantian，Kota SBY, Jawa Timur  

电话：5321465

Wonokromo Railway Station

地址：Jl. Wonokromo，Kota SBY, Jawa Timur  

电话：8410649

如果去火车站买票不方便，可以在网上预定火车票。可以在市内随处可见的便利店INDOMART付款，也可以选择在市内的INDOMART直接购买。无论哪种付款方式都需要拿付费凭证到火车站取票，意味着游客要在乘车前需预留时间排队取票。

从泗水去周边城市，一般不建议搭乘公共汽车。特别要注意搭乘夜车须慎重，注意人身安全和财产安全。因此建议租车前行，一天Rp450.000左右，包括油费。还有火车可以到周边城市如玛琅、日惹等。除非团体旅行，可以考虑集体坐大巴前行，一般安全起见建议游客租车前行。

泗水是一座重要的港口，也是联通其他岛屿的主要海运交通运输枢纽。船从Tanjung Perak 港出发，从Tunjungan Plaza购物广场外发车的p1路公共汽车开到这里。

丹戎佩拉港口 Tanjung Perak

电话：62 31 3295111

地址：Jalan Nilam Barat No.12Jawa Timur 60117 Indonesia

网址：http://www.dumas.co.id/contact.shtml

酒店可以预定上门接送的旅行小巴，开往总站，Jl Bsuki Rahmat街上的代理处也可以预定。

泗水有覆盖全面的Damri城市公共汽车客运网络，包括公共汽车和特快公共汽车。要提醒大家的是，车上非常拥挤，所以一定要小心扒手。

最有用的客运服务之一是特快P1路公共汽车，它从Purabaya公共汽车总站发车，经过动物园，沿Jl Basuki Rahmat街进入市区。然后沿Jl Bubutan街行驶，最终可到达丹戎佩拉港。在Jl Tunjungan街可以搭乘相反方向的车，普通公共汽车也走同样的路线。

泗水还有很多比摩，车身标着A、B等字样，统一收费2000Rp，价格取决于车程。M路比摩开往动物园。

泗水正规出租车主要有两大公司，Bluebird 和 Orange。起步价是Rp5500，行驶大约四公里的车费估计在Rp25000。

Bluebird叫车电话：0313-721234

Orange叫车电话：0318-799999

注：叫车客服能够用英文沟通。基本上确定信息有：首先说名字，电话，你所在地址，坐车时间（可提前一天预约）。出粗在司机如果规定时间到达指定地点，会及时给您电话确认。如果住在市中心，要去周边景点比如去火山、Malang等地可以租车。每天费用Rp450000起（以租车大小质量挂钩），含油费。

泗水水上交通并不普及，泗水水上交通承担基本的运输货品的功能。

自2016年3月2日起，造访印尼的中国公民与世界其它169个国家和地区的公民同样享有免签的资格。外籍人士享有免签资格的期限为三十天，不得延长及转换成其它类型的签证或居留签证。

享有免签资格的外籍人士，应出示以下资料：

1. 持有至少有效期六个月的护照往返机票酒店预订单或印方邀请人的担保函

2. 免签适用于以下目的造访印尼的外籍人士：

3. 休闲旅游探亲社会活动文化艺术活动政务学术出席印尼公司总部会议过境

4. 以新闻采访为目的造访印尼的不享受免签。

其他类型的签证：

外交和公务签证

外交签证是签发给持有外交护照派驻印尼履行外交任务的外籍人士。公务签证是签发给持有公务护照被有关国家政府或国际组织派往印尼执行非外交活动的外籍人士。

持有外交或公务护照的中国籍公民可在印尼免签逗留14天。

对于外交和公务签证的申请资料应递交至印尼驻华大使馆或印尼驻广州，香港和上海总领事馆办理。并填写签证申请表和附上以下资料：

1. 身份证

2. 两张护照规格（4x6cm）的彩色免冠照片

3. 持有至少六个月有效期（自入境日期算起）的外交护照

4. 外交部出具的照会

旅游签证

1. 往返机票复印件或机票订单

2. 酒店预订单复印件

3. 护照原件和复印件（至少自入境日期算起六个月有效期）

4. 身份证复印件

5. 两张护照规格彩色免冠照片

6. 短期签证费为人民币325元，多次入境签证费为人民币715元

商务、社会文化，探亲和过境签证

1. 往返机票复印件或机票订单

2. 印方公司的邀请函中方公司的担保函

3. 护照原件和复印件（至少自入境日期算起六个月有效期）

4. 身份证复印件

5. 两张护照规格彩色免冠照片

6. 短期签证费为人民币325元，多次入境签证费为人民币715元

印尼的出入境卡和报关单在飞机上向空姐索取，落地前填好，出入境卡为三联，入境时填好，入关时海关会收走前两联，第三联要保存好，离境时交给海关。

物品类

1. 旅游者进入印度尼西亚境内,可免税携带以下商品入境:逗留1个星期最多两瓶(不超过1公升)的酒精饮品、适当数量的香水、50支雪茄、200支香烟或200克烟草；逗留2星期及以上者可携带3倍于以上数量的物品。此外,他们还可携带私人物品入境,如照相机、适当数量的胶卷、打字机、望远镜、收音机、书籍都可以带入关,条件是它们最终要被带出。

2. 此外,对旅游者带入境的外币数量没有限制。鸟(除了鹦鹉和长尾鹦鹉)、猫、狗,这些动物必须具备运输5天前颁发的2份卫生证明,证明它们至少在装货前5天没有经过黄化病的传染区,并且现在没有任何疾病。

3. 新鲜水果、植物和植物材料、录影带、镭射光盘、唱片、曝光的胶卷也必须申报检查。21岁以上的公民可带入100克烟草、50支雪茄200支香烟、少于2瓶的酒精饮品(不超过1公升)和手工艺品(不限量)。若现金携带超过1亿印尼盾以上，需要申报。

4. 旅游者一律不得带武器、枪械、弹药、毒品、和色情资料等违禁品进出印尼国境。

规定类

1. 印尼的出入境卡和报关单在飞机上向空姐索取，落地前填好，出入境卡为三联，入境时填好，入关时海关会收走前两联，第三联要保存好，离境时交给海关。

2. 外国非外交人员出入机场、港口等国际口岸，随身及托运行李必须接受海关检查。

3. 外国游客入境时须填写海关申报表申报自己的物品，包括数量、种类、价值等。没有需要报关物品的走绿色通道，有需要报关物品的走红色通道。

4. 海关官员有权对经过绿色通道乘客的物品进行开包检查。如开包检查发现所带物品数量超过规定限制，海关有权对其超出部分进行没收和销毁。

5. 此外，由于时有我公民持旅游签证在印尼从事小商品买卖等与签证不符的活动，如入境时携带过多日常生活用品易引起机场移民官员的疑虑，相关物品可能会被没收。

印尼的货币为印尼盾（Rupiah，简写为RP，中文：卢比），币值较小，流通的钞票最小100盾，最大面额高达10万盾。

印尼现行纸币面值有1000、2000、5000、10000、20000、50000、100000卢比等。硬币面值有25、50、100、500、1000卢比等。

兑换

目前兑换汇率大约是1人民币元=2110.1922印尼卢比，1美元=13880.0000印尼卢比。

1、机场汇率最低，刚到时可以少换一点（够一两天开销即可），郊区汇率相对较高，大面额美金比小面额的兑换率高，而且旧版美元和新版美元的兑换汇率相差很大；

2、纸币要完好无损，当地不收皱折、破旧和污损的纸币；

3、货币兑换点很多，机场、酒店、银行和一些比较高级的餐厅，以及观光点和街头巷尾都有兑换点（最好还是去银行，也可以在“kodak”柯达授权兑换点）；

4、街头兑换点的汇率公示牌上有No commission字样的表示不收手续费；

5、汇率太高的小店绝对是有问题的，通常在外头挂的兑换牌价非常高（甚至高于银行），这种小店通常坐落在一条弄堂，也有很多都在弄堂口，这样的“黑店”在Kuta比较多；

请注意：从2015年7月起，在印尼境内使用美金属于违法行为，任何商贩不可以再收取美金，必须使用印尼盾。

泗水的ATM大多都接受Visa、Mastercard、Maestro、Plus和Cirrus。请在出发前跟国内的开户银行确认以确保自己可以在印度尼西亚使用ATM，并请询问如何收取手续费和服务费。

Jl Pemuda街上有很多家银行，都有ATM。Tunjungan Plaza 购物广场也有ATM。

在印度尼西亚，ATM上设有取款上限，有时是2000000卢比，有时也会低至400000卢比。很多ATM有一个标签，显示机器是否可以提取面额为50000卢比或者1000000卢比的纸币。如果有可能，最好提取面额为50000卢比的纸币，因为大面额的纸币往往很难找零。另外，在ATM上取款时尽量选择在银行分行里或者安保严密的地区的ATM上操作。

印尼是荷兰殖民过的国家，生活方式有些欧化。泗水这个城市更是如此，小费更是大家默认的规矩。对于服务员、司机、停车处的保安、路边自发指挥车辆通行的人们等等，他们都是常见小费给予对象。小费数额因人而异，可以少到Rp500，多到Rp20000。

电压：220V，需要带德标的转换器（两孔圆形插座），可以到泗水境内超市购买转换插头。

在泗水，建议购买simpati 电话卡信号最好。可到商场购买电话卡（可提醒店员开通网络）及充值。

拨打国内电话优惠：01017+86+国内号码。

泗水大部分使用3G网络，网络并不稳定。

紧急呼叫:112

火警:113

匪警:112

救护车:118

查号台：国内:108；国际:102

中国驻印度尼西亚共和国大使馆

地址：Jl.Mega Kuningan No.2, Jakarta Selatan, Indonesia

对外办公时间：周一至周五 09:00~12:00，14:30~17:00（雅加达时间，比北京时间晚一个小时）

电话：62-21-5761044（办公时间）

24小时值班电话：62-8179838410（紧急情况）

传真：62-21-5761024

网站：http://id.china-embassy.org/chn/

电子邮件地址：consulate_idn@mfa.gov.cn

旅游警察

电话：+62 361 754599/763753

【安全建议】：

1、天黑以后，尽量不要单独在大街上行走。

2、只乘坐比较有名的公司的出租车。

3、公共汽车和火车上是扒手们出没的地方，注意保护好自己的贵重物品。

4、请保持自己的手机开机状态，保持与家人朋友的联系。

旅行之前最好准备好常用药品，及各人生理所需之必备药品，建议在出发前购买有国际救援服务的健康及意外保险。

Rumah Sakit Darmo：位于Jl Raya Darmo街上，有会说英语和荷兰语的医生。

电话：62 31 5676253

网址：http://www.rsdarmo.co.id/

预定酒店机票网址：www.Agoda.com 和 www.booking.com

购物：www.tokopedia.com

买机票：www.traveling.com

泗水旅游信息中心

工作时间：周一至周六 09:00~17:00

网址：http://www.sparklingsurabaya.com。

东爪哇地区旅游局办事处

工作时间：周一至周五07:00~14:00（位于市中心以南大约三公里处）

还可以与当地旅行社了解，泗水旅行社：TX travel、Harpoon travel、Sakura travel、Rodex、Wita等等。

Agenpos Jatisari

地址：East Java

电话：+62 22 4207081

网址：http://posindonesia.co.id