特纳里夫是西班牙加那利群岛中最大的一个岛屿，呈三角形。

岛上气候有“恒春之岛”的美称。岛的中部是一处直径20公里的中央山脉，海拔2000多米，被宣布为国家公园。山脉的中部是 巨大的天然火山口。火山口北侧是泰德山峰，是全西班牙最高的一处山峰。冬季山上积雪，是全岛最独特的自然景观。岛上繁花似锦，山青水绿。海岸大部分地段是多岩石的陡壁，有些地段则是柔软的金色沙滩。

西班牙全年气候都很宜人，冬季（11月至2月），地中海沿岸的南部和东南部气候温和；夏季（6月至8月），西北部的海滩或高山清凉，可以避暑；最佳的旅行时间是5月、6月和9月，绝佳的天气，避免了高温酷暑的煎熬。

春秋两季（4、5、6、9、10月）气候宜人，特别是秋天温暖舒适而且白昼漫长，适宜观光游览。

北特内里费机场

位于特内里费岛的北部，距离拉拉古纳很近。

西班牙旅行的旺季一般在圣诞节/新年，复活节和6月至9月这段时间。根据所到目的地的不同，旺季的时间也有所不同。即使在8月，你也能找到价格合理的机票飞往各地。通常11月到次年3月往往是去西班牙机票价格最低的时候，这段时间是淡季。

TITSA bus

特内里费岛公交车公司名字，这个公司的公交车几乎能去岛上的任何地方。

签字类型

申根签(个人旅游短期签证)

自2020年1月起申请申根国家签证者可提前6个月提交申请，统一多次入境签证有效期。

签证费用及有效期

申根签证:

445（60欧元）

(逗留不超过90天)

六岁到12岁以下的儿童:260（35欧元）

6个月内不超过90天

免签证费类

6岁以下儿童。

出行目的为学习或教育培训的学生、研究生及其随行的老师。

出行目的为科学研究的第三方国家的研究员。

非营利组织的代表，其年龄为25岁或以下，参加由非营利组织举办的研讨会、会议、体育、文化或 教育活动。

参加由非营利组织举办的研讨会、会议、体育文化或教育活动，年龄为25岁或以下的申请人。

所有欧洲共同体、欧盟及瑞士公民的配偶/同居伴侣及子女。

签证材料

详情请参考 西班牙签证申请中心官网http://www.spainvisa-china.com/tourism_documentrequired.html

在某些特定情况下，西班牙领馆可以向申请人要求其它材料或进行面试。

递交了上述连结中的所有材料并不保证申请人的签证一定能签出，但这些材料皆根据西班牙移民法规要求的所需文件。最后签证核发与否仍取决于西班牙领事馆。

签证审查天数需至15个工作天（在特殊情况下可能会更长）。

签证流程

1.签证申请中心受理西班牙短期签证申请。

2.递交申请前，请确认你的出行目的是否明确

3.请点击

“关于您的签证”http://www.spainvisa-china.com/allaboutyourvisas.html 了解不同签证类别的详情。

4.请确保您到签证申请中心前已阅读有关安全条例的公告。

5.递交材料 按网上预约时间到指定地点递交材料并交纳签证费。

6.等待受理结果

特别提醒

适合各签证类别的所需材料：

请注意，申请人递交签证申请时须符合以下要点：

1.有效护照：须在预计离开申根国日期后至少有3个月的有效期。护照内须有至少两页空白页，且须提供所有页的复印件（其中广州管辖区的申请人只须提供含有申请人信息和签名的页面，以  及包括申根国家、美国、英国和加拿大的签证页面的复印件）。如空白页不足两页，须在递交申请前更换一本新护照。

2.广州管辖区的申请人所提交的所有申请资料，均须附上相应的英语翻译或西班牙语翻译。

3.须以大写字母正确填写签证申请表

4.一张近期彩色照片，宽为26-35毫米之间，长为32-45毫米之间，白色背景。

5.旅游医疗保险，有关资金证明，出行目的，机票预订和住宿细节的文件资料。

6.费用必须以人民币支付（细节请查阅签证费一栏）

7.签证申请人须按照户口所在地的签证申请中心提交签证申请。

北京管辖区包括：除了属于上海和广州管辖区的省份外，所有其它中国的省和自治区

上海管辖区包括：江苏、上海、浙江、安徽、江西

广州管辖区包括广东、福建、贵州、海南、湖南、云南、广西（户口所在地或居住证/暂住证其中之一能证明申请人属于广州管辖区即可）。

可在预定出行日期前不超过90天递交申请。建议在预定出行日期前不少于15个工作日递交申请。

1． 入境须持有效签证或西班牙居留证，否则将被原机遣返；非欧盟移民持有至少513欧元的现金或等值支票、信用卡和国际汇票。

2． 入境西班牙每人允许免税携带物品的金额不得超过175欧元(15岁以上旅客)或90欧元(指15岁以下旅客)，以下物品的限额分别为：

（1）200支香烟或50支雪茄烟或250克烟草。

（2）1公升酒精度数超过22度的烈性酒或2公升酒精度数低于22度的葡萄酒及酒饮料。

（3）50克香水或0.25公升花露水。

（4）500克普通咖啡或200克浓缩咖啡。

（5）100克茶叶或40克浓缩茶。

3. 携带华盛顿公约所规定的濒危野生动、植物入出境，必须得到相关国际贸易机构的许可证书。

4. 不得携带仿冒或盗版产品，一经发现，海关有权予以扣留。

5. 根据欧盟委员会要求，游客不能将动物食品(肉类、肉制品、奶类、奶制品)作为行李带入西班牙境内。唯一例外的有包装的婴儿奶粉。其它食品可以带入西班牙，但重量不得超过1公斤。

西班牙的流通货币为欧元，1欧元=8.5071人民币元（汇率获取时间:2014-06-05 16:39）；欧元分为纸币和硬币两种，纸币共分为5、10、20、50、100、200、500欧元7种面值，尺寸和颜色各不相同。硬币有1分、2分、5分、10分、20分、50分，1元，2元8种面值。欧元区16个国家的硬币有一面相同的图案，另一面则不相同。

在西班牙，几乎所有银行都可以为外国人提供外币兑换服务，大部分酒店和旅行社也可以兑换外汇，机场和一些景区也设有兑换所。无论在银行还是在兑换所兑换外币都要收取手续费。

银联卡已可在西班牙、Euro6000网络下属全部银行和花旗银行的ATM上直接提取欧元现金，按照当天中国银行的挂牌汇率从卡内扣除相应人民币。国际知名信用卡Visa、MasterCard等在西班牙商业活动中也十分普遍，通常在店铺入口处广告牌上就有提示是否可用信用卡结帐。

Tips ：

1.西班牙全国约有15000台，部分旅游景点周围放置的ATM机还为银联卡持卡人提供中文操作界面；

2.西班牙的ATM 机能取出的最大面额是50 欧元，取钱时记得先取卡再拿钱；

3.西班牙人习惯购物刷卡，因此在大部分商场、景区和小店都可以刷卡。刷卡时请携带护照，要保证卡上的名字与护照一致才能使用；

4. 贷记卡（信用卡）提取现金需要付息或手续费较高，建议ATM取款尽量采用借记卡。

非欧盟成员国公民在西班牙EL CORTE INGLÉS（俗称“英国百货商店”）等商场可以办理退税手续的商场购买商品后，离开欧盟境内时均可申请返还商品增值税（一般为商品金额的18%）。所退款项取决于商品金额和税率，并减去手续费和管理费。

购物时的注意事项

1.办理退税的商品须是向出境海关提验的商品，食品类商品不可以办退税；

2.办理退税地点在各商店的客服部（ATENCIÓN AL CLIENTE），需出示护照；

3.办退税的购物单张发票金额不低于90.15欧元；每张退税发票的手续费是7欧元；

4.每张退税发票里的商品可以是在该公司不同购物中心分次购买，购买时间不超过两个月，并不受品牌限制。

退税方式

1.信用卡和英国店购物卡：即英国店能接受的卡（发票持有人和卡持有人应相同）；

2.付现款：过海关后，可在以下地点付现款

a) 马德里机场（1号航站楼）、加那利群岛机场、休达和梅利亚机场内的BBVA银行支行，或该银行在西班牙任何城市的支行。

b)位于马德里机场（第4航站楼）以及葡萄牙里斯本的Global Blue办事处。

c) 位于巴塞罗那机场（1号和2号航站楼）以及帕尔马马约卡机场内的La Caixa储蓄银行支行。

3.银行支票：向申请退税者的住址邮寄记名欧元支票。

退税注意事项

1.收到商品后有3个月期限携带商品从欧盟成员国出境，逾期将不享有退税优惠。

2.在欧盟最后一个离境口岸出示退税发票和商品，以便核对。

3.过境前往其它欧盟国家的旅客应将发票在西班牙出境口岸（半岛和巴利阿里群岛）海关盖章。

4.如选择信用卡或银行支票方式退税，海关在发票盖章后，则应将发票叠好并寄回。在西班牙寄出时不需邮票，仅需使用由商店提供的信封。可保存副本备查。

Tips：

1.西班牙每年有两次大的打折季Rebajas，冬季为1 月6 日开始持续到2月底，夏季则从7 月初持续到8 月。

2.平时大部分商店和百货公司从10:00 营业至21:00，而传统街区的小店在下午14：00 至17:00 之间关门休息。周日几乎全部关门，因此可把购物时间安排在周一至周六，或周日去Las Rozas 购物村。

【City Centre Madrid退税点】

地址：DTCR Puerta del Sol Madrid,Puerta del Sol 12, Madrid, 28013 Madrid

营业时间: 星期一至星期五: 09:00—次日 00:00 ；星期六 : 09:00—次日 00:00 ；星期日 : 09:00—次日00:00

【Global Exchange - Madrid Global Exchange T2退税点】

地址：Barajas Airport Terminal 2 Departures, Beside Gate D66

营业时间: 星期一至星期五: 06:30 — 21:00 ；星期六 : 06:30— 21:00 ；星期日 : 06:30 — 21:00

【西班牙环球蓝联退税点（1）】

地址：Madrid - Terminal 1, Terminal 1 Departures (next to gate B26, in front of the VAT deduction window), 28043 Madrid

营业时间：星期一至星期五: 07:00­­—23:00 ；星期六 : 07:00 — 23:00 ；星期日 : 07:00—23:00

【西班牙环球蓝联退税点（2）】

地址：Madrid - Terminal 4, Terminal 4S Aeropuerto Barajas - 1st floor Departures - Shopping hall, 28043 Madrid

营业时间：星期一至星期五: 07:00 — 23:00 ；星期六 : 07:00 — 23:00 ；星期日 : 07:00 — 23:00

在餐厅吃饭、喝咖啡，或者服务员在自己入住的酒店房间打扫等都需要支付适当的小费，一般餐费为5% ～ 10%。如果乘坐出租车，行李也是按件算费用的。

1、西班牙主要的三大通讯运营公司为Movistar、Vodafone和Orange。Movistar、Vodafone 的信号最好，覆盖面最广，因此价格也最高，资费时常变动。Orange 相对而言资费较合理，游客可以买一张Orange SIM Mundo的预付费卡，有10 欧元、20 欧元等多种选择，包7天上网流量，适合游客使用。在马德里路边有许多Orange的橘色专卖店。如担心语言不通，也可到中国人经营的友谊通讯购买电话卡。办理需提供护照ID。

2、西班牙还有一种电话卡叫Jazz Panda，俗称熊猫卡。5欧元一张，手机从西班牙拨往中国可通话近200 分钟。在马德里路边类似于国内IP电话超市或华人区都可以买到，但不能上网。

3、路边的公共电话，可以使用硬币和电话卡(国家电话公司发行的Tarjetas telefónicas卡，一般在邮局和烟草店即有售，其中Fortune卡最为划算，即10欧元/张，可通话500分钟)。话费充值卡也可以在大部分街边的便利店买到。

Tips：如果要从西班牙往其他国家打电话，首先拨00，加上国家区号，再加拨电话号码。拨打西班牙国内电话，可以直接拨打电话号码，无需加任何前缀号码。西班牙无论是手机还是座机号，都是是9位数。

西班牙现在拥有免费WiFi信号的地方越来越多，像麦当劳、星巴克以及大部分餐馆都有免费的信号，地铁Príncipe pío下来后的商场里、马德里的公交车上也有免费的WIFI。也可以在机场、火车站、汽车站、某些购物中心和酒店无线上网。一般酒店设有无线网络， 但有些需要付费才能使用。游客可以去当地旅游咨询中心领取免费的WIFI地图。网吧价格大概1.5-3欧元/小时。

西班牙电器装置均采用220伏，50赫兹的交流电，使用欧洲通用的圆孔电源插座。游客可提前准备好电源转接头。

1、时差：比北京时间晚7 个小时，夏时制（每年三月底到十月底）晚6个小时。

2、西班牙可能是世界上作息时间最与众不同的国家之一。商场一般10:00 开门，许多小店还会在下午2:00 ～ 5:00间关门休息。午餐时间是下午14:00 ～ 16:00 之间进行，而晚餐时间在21:00 ～ 24:00 之间。因此不妨身上带一些小零食以备不时之需。

3、外出时如果没有购物计划，护照尽量别带在身上。准备一份护照、机票的复印件并与原件分开放，如遇偷抢便于补办。

4、一旦出现贵重物品丢失的情况，第一时间要报警，录口供后警察会给你一张小条，凭这张纸条方可去大使馆办理临时通行证，并向保险公司申请理赔。旅行支票或信用卡失窃、被盗刷，也应第一时间联系发卡行进行申报或冻结，以免造成更大的损失。

5、实用西班牙语小短语：你好-Hola ／谢谢-Gracias ／再见-Adiós ／这个多少钱？Cuánto cuesta?/卫生间在哪里？Donde están los servicios? ／是-Sí/不-No/不好意思-Perdón ／对不起-Lo Siento ／请-Por favor。

6、不论在星级酒店还是青年旅馆，都不要错过前台挂着的一张张优惠小卡片、许多都可以在餐馆和景点打折使用哦。

7、皇宫内部是不允许拍照的，一楼有寄存行李的地方，参观前不妨将照相机也一并存起来，慢慢用心去欣赏、去感受。皇宫外面的广场很美，累了可在对面的草坪上休息一下。

8、文字标识：Entrada - 入口  Salida - 出口  Atención! - 注意！  Prohibido! - 禁止！  Aseos/Servicios - 卫生间  Hombres/caballero/señor -男  Mujer/señora- 女  Farmacia - 药店  Mercado - 市场  Embajada - 使馆  Peligro - 危险  Abierto - 营业中  Cerrado - 停止营业  Banco - 银行。

紧急服务中心：112

紧急医疗救援：061

国民自卫队：062

国家代码：34

欧盟标准急救号码：112

国际接入代码：00

火警：080

国家警察局：091

市警察局：092

国家电话号码查询服务：11818

旅外国人救助：800-0885-0885 (24小时接听，全球免付)

中文报警电话号码：91-3228598、91-3228599

西班牙国家铁路网站：http://renfe.es

如邮寄明信片，可直接在路边烟草店（tabaco） 购买邮票（寄往西班牙境内、欧盟境内和其他国家价格不同），在专卖点叫做“Estancos”的地方盖邮戳。写好后直接投递在街边写着CORREOS标志的黄色邮筒即可，非常方便。如果下榻的酒店有寄信服务，也可以把信件放到咨询台由他们代为寄送。

如要寄包裹、汇钱或者拍电报，则需要到邮局去。邮局也提供电报和传真服务。大部分酒店也可以发传真。

中心邮局：周一至周六8:30-22:00

明信片格式：Para China，剩下地址内容全部写中文即可。