本来机票订的是10号凌晨01:40，后来在网页查询到飞机航班更改为07:00，延迟了一共5个多小时，当时我们心里暗喜，因为买了保险，每延迟5小时就赔300元/人，我和朋友两个将得到一共600元的赔偿！更何况我们舍不得离开巴厘岛！在此之前，我们拼命打电话到内地的南航总部请求安排住宿。折腾了半天后，为了拿到延误证明，我们不得不在01:40前到达机场，结果出乎意料。南航员工一看见我们就表示深切的道歉，因为机场宵禁所以不能起飞，并免费安排了附近酒店给我们入住，免费专车接送，免费早点。对于延误证明，机场方面说他们的章在雅加达那边，巴厘岛暂时没办理，只能打印了一份延迟通知给我们，让我们回国后再盖章。我们也只能接受了，心想肯定又是在踢皮球。回国后机场的地面服务（简称地服）拿了很多张正式的已经盖章了的延误证明给我们，自己拿回去填写时间和原因就ok了。
南航免费安排我们入住的酒店
早上的登巴萨机场
我们买的是美亚“乐悠游”境外旅行保险计划，65元/人，保障范围还好，飞机延误原因包含天气之类导致的，都可以获得赔偿。
Copyright ©2021 Qunar.com京公网安备11010802030542京ICP备05021087号京ICP证060856号营业执照信息互联网药品信息服务资格证：(京)-非经营性-2016-0110去哪儿网投诉、咨询热线电话95117举报、投诉邮箱: tousu@qunar.com全国旅游投诉热线: 12345
未成年人/违法和不良信息/算法推荐举报电话：010-59606977未成年人/违法和不良信息/算法推荐举报邮箱：tousu@qunar.com
