...票会有反馈信息,到时候信息回来给你退一张成人门票,还说12号就有反馈信息,我当时相信了他们客服

去哪儿用户 1篇点评

呵呵哒,一星也不想给。8号一共团购了四个套票,自己拿票自由行。9号出行鸣沙山前我膝盖摔伤了,赶紧致电去哪供应商,他们电话里明确回复说你去不了的话景区门票会有反馈信息,到时候信息回来给你退一张成人门票,还说12号就有反馈信息,我当时相信了他们客服。(其实是他们客服业务不熟练,团票是集体二维码,验证后就全部验证)12号我致电又推辞反馈没回,后来多次致电一直推诿。一直到18号后来他们客服又改口说需要我提供医院的证明,我说当时没说,我现在怎么开。他们客服说我们不管。又致电去哪供应商客服,还是没有用。最后去哪供应商又让我提供治疗付款记录,还有和供应商通话记录。我都提供了。到现在都泥陈大海,没有用。一起不作为。门票就一百多块。去哪儿和供应商的态度真是恶心。根本不作为。后来去哪儿客服也不接我电话。附带通话记录。受伤图片。实事求是,青海游别的都很完美,这些就算是小瑕疵吧

"...票会有反馈信息,到时候信息回来给你退一张成人门票,还说12号就有反馈信息,我当时相信了他们客服_莫高窟"的评论图片

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  • 2018-08-31