锡耶纳位于南托斯卡纳地区，佛罗伦萨南部大约50公里，是一座古老的城市，被称作“意大利最具魅力的城市”。历史上，锡耶纳是贸易、艺术、金融中心。锡耶纳地处著名的Chianti山谷中，城市的布局随着山脉的起伏建造而成。传说锡耶纳是由瑞摩斯的儿子塞尼乌斯与阿奇乌斯所建，为了纪念养育了瑞摩斯的母狼，锡耶纳的城徽设为一条母狼。

迷人的锡耶纳既有疯狂的赛马节，也有中世纪的古建筑，包围在城墙内的老城保存完好，还可见到哥特式的palazzi、正宗的披萨店和引人注目的教堂。著名的贝壳广场则是所有来锡耶纳发呆的地方。锡耶纳从13世纪起开始指定特殊的保护性政策，使得整个锡耶纳的建筑保持了12至15世纪以来的哥特风。历经千年的洗礼，古城区形成了以田野广场为中心的布局。1955年，老城区被联合国教科文组织列入世界文化遗产之列。

锡耶纳的景色常常让人流连忘返，相机总会不停的记录下每一刻每一景。雄伟的大教堂、一栋栋哥特式建筑以及开阔的田野广场，都会给参观者带来强烈的视觉冲击。来到锡耶纳买一份披萨，点一杯咖啡，逛逛中世纪建筑，最后再在广场席地而坐，晒晒太阳是来锡耶纳最好的旅行方式。

锡耶纳跟托斯卡纳其他位于山区的城镇一样，伊特拉斯坎人是历史上最早（西元前900年-400年）在此地居住的种族，当时有被称为赛纳一个部落。伊特鲁里亚人是一个先进的种族对于义大利的中部地区造成重大的影响，因为他们使用灌溉技术来改善未开发的土地，而且在防御功能良好的山区要塞来建设自己的居住地。

锡耶纳并没有在罗马人的统治下兴盛繁荣。因为它并没有靠近任何主要道路，也缺乏与其他地区进行贸易的机会。它的封闭状态意味着基督教直到西元4世纪时才传拨到此，直到伦巴底人入侵锡耶纳及周边地区之后，它的繁荣才为外人所知。在伦巴底人占领锡耶纳后，古罗马道路奥里利亚及卡西亚路暴露在拜占庭帝国的攻击之下，所以伦巴底人贸易活动大部分改经过伦巴底人占领的北部地与罗马之间，沿一条通过锡耶纳更安全的道路来进行。锡耶纳因为成为一个贸易据点而逐渐繁荣，许多来往罗马之间的朝圣者则让锡耶纳在未来几个世纪内赚取了宝贵的收入。

锡耶纳主教座堂在13世纪初已经完成。也正是在这一个时期，田野广场成为世俗生活的重要中心，现在田野广场已被视为欧洲最美丽的公民活动空间之一。

据说，锡耶纳是由雷穆斯的儿子建造的，中世纪是锡耶纳的全盛时期，在13世纪和15世纪，锡耶纳画派的画家们创作了许多杰出的作品，该城还是圣凯瑟琳和圣贝尼迪克特的故乡。

锡耶纳位于欧洲南部，包括亚平宁半岛及西西里、撒丁等岛屿。北以阿尔卑斯山为屏障与法国、瑞士、奥地利、斯洛文尼亚接壤，东、南、西三面分别临地中海的属海亚得里亚海、爱奥尼亚海和第勒尼安海。海岸线长约7200多公里。

锡耶纳气候四季鲜明，夏季干燥，冬季多雨。一年四季都充满了魅力。

大部分地区属亚热带地中海式气候。平均气温1月2-10℃，7月23-26℃。

春秋时节则是避开人潮，悠闲度假的好时间。春天可以尽情流连在各美术馆中，欣赏文艺复兴时代那些最伟大的作家的作品；秋天探访历史古迹，参加各地举行的葡萄酒节及丰收庆典。冬天不可错过在阿尔卑斯山滑雪的快乐。

每年7月-8月最适宜游玩,可以欣赏到美丽的田园乡村风光，温度适宜。

锡耶纳不在火车干线上，所以乘坐火车需要在丘西chiusi前往罗马，在恩波利empoli前往佛罗伦萨。

锡耶纳主要有两家汽车公司，SENA公司和SITA公司。

TRAIN S.p.A

公司和SITA公司的公共汽车总站位于piazza Gramsci广场，在广场下面设有售票处，同时也有行李寄存处（每天5.5欧）。两家公司都运营者锡耶纳前往佛罗伦萨和比萨的巴士路线。每天有两趟班车往返于比萨机场河锡耶纳，单程14欧，双程26欧。

Sena

电话：0577 28 32 03

网址：http://www.sena.it

每天有8趟车往返于罗马，3趟车往返于米兰，此外还有7趟车开往阿雷佐。

由于在锡耶纳，汽车是禁止进入市中心的，所以这里在市内只有TRAIN S.p.A公司运营市内公共汽车服务。8路、9路、10路公共汽车往返于火车站和市中心。

TRAIN S.p.A

电话：0577 2042 46

网址：http://www.trainspa.it

注意：如果你是自驾，酒店正好又订在市中心，可以先把行李放到旅馆，但是不要忘记让接待处上报你的驾照号，否则你将面临巨额罚款。而且违章停车，车将会很快被拖走。可以把车停在市立体育场和美第奇堡垒附近的大型停车场。

Perozzi Noleggi

该公司主要出租山地自行车，每天10欧，每周50欧；出租125毫升轻便摩托车，每天45欧，每周26欧。

意大利的流通货币为欧元，1欧元=8.5071人民币元（汇率获取时间:2014-06-05 16:39）；欧元分为纸币和硬币两种，纸币共分为5、10、20、50、100、200、500欧元7种面值，尺寸和颜色各不相同。硬币有1分、2分、5分、10分、20分、50分，1元，2元8种面值。欧元区16个国家的硬币有一面相同的图案，另一面则不相同。

在意大利，几乎所有银行都可以为外国人提供外币兑换服务，大部分酒店和旅行社也可以兑换外汇。无论在银行还是在兑换所兑换外币都要收取手续费。

POS刷卡消费 ：

持卡人在意大利使用双标识卡可以走银联网络支付，但强烈建议携带并使用银联人民币（仅带银联标识）信用卡或借记卡，享受优惠。由于信用卡有一定消费限额而借记卡消费仅受账户余额限制（个人设立消费额度限制的情况除外），对于奢侈品等大额消费使用银联借记卡更佳。如果使用银联信用卡付账，必须先输密码、后签字，如无密码，请输任意六位数。

ATM取款：

VISA和MASTERCARD事最普遍被接受的卡中，其他如Cirrus和Maesrto也能在多数地方使用。

在门口标有“Tax Free”的商店里，持旅游签证或者商务签证的旅客在商店消费154.94欧以上(限制同一天在同一商店购买)，并且在3个月内离开欧盟的，可跟售货员索取退税单(Tax Free)，并在他们的帮助下填写资料(名字、英文地址、护照号码)可享受退税优惠。退税物品包括：服装、奢侈品、化妆品、手表、皮具及电器，一般退税金为总金额的11%-13%不等，如果金额高于一定的数额最高能拿到16%。

当你离开欧盟时，在机场你可以先去办Check in，然后说你有退税物品。机场工作人员会给你的行李贴上已Check in的标志。然后你带着行李顺着退税的标识先到海关处，海关有可能会让你打开行李检查。当海关给你盖上章之后你就可以把行李放在专门的推车上，会有专人给运到飞机上。凭海关盖完章的退税单到Tax Free的柜台拿现金。可以选择欧元、美金甚至是人民币。如果您有比较多的退税物品最好早些到机场。另外手提行李中的退税物品要过了护照边检才能办理。

物品托运时：当你把全部需要退税的东西托运时，在办理登机牌后，跟柜台小姐表明你要退税，他们会把已经挂上托运牌的行李还回，带着行李，你需要去海关处把退税单盖章，这个时候盖完章，可以直接在海关走托运行李通道，不需要来回办理登记卡处。再去附近的退税窗口拿着盖完章的退税单去退税，可选择现金或者返回信用卡中，不过比较建议退现金，因为信用卡是需要3个月至半年的时间的，如果发生意外也比较麻烦。

物品手提时：这个时候你可以安心的办理退税托运行李，毕竟需要退税的东西是拿在手上的，你可以去过安检再到里面检查护照处办理退税，这时候步骤同上，海关盖章再到附近的退税口办理退税。

游客在意大利大部分的大型商场消费后都能享受到退税优惠，包括服装、化妆品、奢侈品、电器等，但是每个种类的税金不大一样，从10%到20%不等，服装一般为20%。当您在一家商店消费满155欧且3个月内离开欧盟国家，就可以问服务员索要退税单，并在服务员的帮助下填好，离境时可以在机场的海关退税柜台得到相应的税金补偿，并可以选择货币现金，也可以选择打入你的银行卡内。不过建议最好是退现金，毕竟遇到困难回国后再去申诉就比较麻烦了。机场海关的退税柜台通常有很多人，所以要提前去。

在普通的餐馆及咖啡馆消费是不需要给小费的，但在一些中高档餐馆会有一项Cover Charge，即桌布清洗费，收费在1.5-3欧元/桌不等，一般都会在菜单上写明。没有额外收费的餐馆会将此作为广告在门口的黑板上标出，如Nocover charge（没有桌布清洗费）, No tax（没有消费税）, No service fee（没有服务费）等。若是餐桌上铺着垫纸的小餐馆，则大可放心地走进去。如果在高档场所消费，账单上没有Service Fee的话，则可以加上10%左右的小费。

外国人前往意大利须持有签证，中国公民赴意大利需提前办好签证。

签证须知

意大利为申根协议国家。中国公民如只赴意大利，到意大利驻华使领馆申请签证；如同时前往多个申根协议国家，应向停留时间最长的成员国申请；停留时间相同时，向前往的第一个国家申请。申请哪个国家的签证，就使用哪个国家的签证申请表。申根签证规定签证持有者一次连续停留不超过90天或每半年累计多次停留时间不超过90天。原则上签证不得办理延期。超过90天的长期签证由申根协议各国颁发本国的国别签证。

从2014年3月开始，有过申根签的申请人5日内可领取签证，同时，首次申根签的申请人可通过有相关资质的代理机构递交材料，并取消面试环节。从2014年4月11日起，允许中国赴意签证办理在所在地就近领事馆提交签证申请，因此将不再根据签证申请者的户口或者暂住证来作为限制。

注意：持香港特区护照者可免签进入意大利，并可最长停留3个月。

签证所需材料

1．机票(往返)及住宿的预订记录。

2．所有行程资料：包括火车票、飞机票、船票、国际驾照等英文的具体行程。

3．境外旅行保险，此份保险必须能够在其停留在申根国家期间支付如下费用：由于身体原因造成的突发事件的回国的费用、紧急的医疗护理费用或住院的费用，此份保险最少赔付叁万欧元。

4．申请人在职及准假证明：中国公司的英文信函，用公司抬头纸，带公章和有签发证明信的负责人签名。要包括公司地址、电话、传真号码、申请人的职位、薪水、在公司任职时间、在意大利(或申根地区)的具体时间，担保返回中国，签发负责人的机打拼音名字、职位。

5.资格证书(医生、老师、记者等)原件与复印件。

6. 国公司的带年检的营业执照复印件带红色公章。

7. 暂住证原件及复印件(至少已经注册六个月)。

8. 房产证、行驶证(原件及复印件)。

9. 工资条(原件和复印件)。

10. 暂住地的资金证明：信用卡或储蓄卡需附有信用额度的最近三个月有消费的对账单或者申请 个人银行活期存款，需附有最近三个月记录(原件及复印件)。

11. 当申请人未满18岁，提交出生证(原件及复印件)翻译成意大利文并被中国外交部认证，父母许可其出国旅行(被中国外交部认证或在使馆填写的表格)。若其他父母已去世，需提交被中国外 交部认证的死亡证明。

12. 户口本(原件和复印件)。

13. 3.5cmX4.5cm白底彩色近照2张。

14. 填写申请表。

申根签证申请表http://www.italyvac.cn/chineese/pdf/Schengen_VAF_240913.pdf

国家签证申请表http://www.italyvac.cn/chineese/pdf/National_VAF_240913.pdf

个人旅游签证核对表http://www.italyvac.cn/chineese/pdf/Tourism_apr_14_17_04_14.pdf

办理签证

1.  可在预定出行日期前不超过90天递交申请。建议在预定出行日期前不少于15个工作日递交申请。

2.  签证费用 http://www.italyvac.cn/chineese/visafee.aspx

3.  北京和广州领区的所有签证申请需由本人来本签证申请中心递交。上海领区递交材料可委托他人代为预约，委托人需准备：委托书（以委托人公司名义签字盖章）；委托人护照原件及复印件；被委托人身份证或护照原件及复印件。

4.领事馆保留随后要求申请人进行个人面谈的权利。同样地，如有需要，领事馆有权要求递交不包括在材料审核清单中的额外资料。递交了全部的所需申请资料并不确保签证的自动签发。签证被拒将以书面通知。申请人可对拒签提出上诉。申请人领回护照时，应该检查签证，特别是个人信息和相关日期。护照一经签收，签证内容就被认定是正确的。

旅游医疗保险

到意大利或其它申根国的访问者必须办理旅游医疗保险。您可提供在欧洲或中国的保险公司办理的保险单。保单保险额为至少3万欧元或同等价值人民币，且须包括医疗护理、住院治疗、和因伤或医疗缘故而遣送回国等费用。此医疗保险须对所有申根国有效及覆盖整个访问时期。

使馆信息

目前，意大利驻中国大使馆、上海领事馆、广州领事馆皆开办意大利签证申请中心，前往意大利的中国公民需将申请签证材料递交各领区的签证申请中心，并根据签证申请中心的要求交纳费用。

所有商务签证申请材料由签证服务中心受理，材料受理后由电脑自动生成领事馆面试时间。

1． 北京意大利签证申请中心

递交材料及领取护照时间：星期一至星期五8:00–15:00（不需任何预约，带齐所需材料直接去意大利签证申请中心进行签证）

对外咨询电话：010-84549855

递交材料地址：北京银座大厦10FA-B室北京市东城区东直门外大街48号?

2． 上海意大利签证申请中心

递交材料及领取护照时间：星期一至星期五8:00–15:00（携带所有签证准备资料前往该申请中心先进行签证预约，等待通知后方可进行签证面试）

对外咨询电话：021-63901790

递交材料地址：上海市徐家汇路555 号广东发展银行大厦2楼

3． 广州意大利签证申请中心

递交材料及领取护照时间：星期一至星期五8:00–15:00（不需任何预约，带齐所需材料直接去意大利签证代办中心进行签证）

对外咨询电话：020-38784008

递交材料地址：广州市天河区林和西路1号广州国际贸易中心3楼A-2单元

注意：上海领区递交材料可委托他人代为预约，委托人需准备：委托书（以委托人公司名义签字盖章）；委托人护照原件及复印件；被委托人身份证或护照原件及复印件

意大利签证申请中心：http://www.italianembassy.org.cn/

1、有些物品限制携带入境，但在一定数量内可免税

2、禁止携带麻醉剂、毒品、武器、水货入境

3、携带外币入境，数额不限。但出境时须申报所持外币数额

4、下列机场有免税店：热那亚、米兰、比萨、都灵、威尼斯、罗马费米齐诺、那不勒斯、里米尼、波洛尼亚

5、动物须经检疫并须持盖印的健康证明文件，此项在入境意大利前一个月内办妥

6、很多商店都可以退税，在进店之前，一定要注意看下商店的门口玻璃上是不是有蓝色的退税标志

如果通话率频繁，可以选择在本地的通信公司网点购买预付费手机卡，Wind、Tim、Vodafone业务网点较多，Tre等小众手机卡相对价格较低，但是网点很少。Wind开卡费加话费一次性20欧元左右；Tim一次性充值25欧元，免卡费；Tre开卡费2欧元，每月套餐自选。如果仅在意大利停留几天，可以选择街边投币电话。办卡需携带护照，意大利境内拨打均无漫游费，意大利境内SIM卡开通套餐至少有1G流量，超过流量不会另外收费，但是网速会变慢。

注意：短期旅行电话卡推荐

相对来说，短期旅行推荐Wind以及Tim卡，性价比最高。如果需要往国内打电话，推荐Wind卡，第一个月免1欧元的套餐费，每个电话0.18欧元/分钟，第二分钟开始为0.02欧元/分钟，并且Wind营业厅较多，比较适合旅行者，短信资费为每条0.09欧元/条。罗马各个通信公司价格不一，这里仅提供参考。

一般所住的酒店都有上网服务，如果没有可以询问最近的网吧，费用大概在每小时2欧元。

意大利电压127V/220V、50Hz，插座为两相圆角。因此需要插头转换器，游客可以向酒店前台索要，也可以提前在国内的各大商场购买英标插头转换器。

1.治安问题。在意大利的绝大部分地区，治安还是比较好的。但游客无论在哪里都是小肥羊，至于外国游客更是肉多肥美。如果您在意大利看见数个着吉普赛或是阿拉伯打扮的人扎堆，尽量离他们远一点。旅游要照看好自己的贵重物品，人多的地方当心扒手，天黑后最好不要一个人在外面走动，特别是女孩。

2.是否可以说英语。说当然是可以说，不过意大利人的英语水平比较差，除了旅游业从业者之外可能没法跟你用英语流畅交流。如果英语、意大利语都不太会的话，意大利的中国人也非常多，尤其是温州人和青田人。

3.备好常用药。最好在出国之前备好常用药物，因为当地有些药不适合亚洲人的体质。

4.风俗禁忌。意大利人忌数字“13”，赠送纪念品时不能送手帕；送花的时候忌送菊花。到教堂或者天主教博物馆参观的时候，不管男士、女士都不得穿短裤、短袖或者无袖衬衫。

5.注意电压。 意大利使用三圆孔插座，需要自备插头转换器。电压标称为220V，50Hz，但事实很多地方的电压千奇百怪，最好还是随身带一个变压器，以防摧毁您的电器。

6.防暑防晒。从7月到9月底都非常炎热和干燥，须谨防中暑或者上火。而且每天不宜暴晒，要多饮水和注意避暑，建议准备一副太阳镜。

宪兵队 112

警察局 113

火警115

急救中心 118

锡耶纳当地警察局（Questura）

电话：0577201111

地址：Via del Castoro 23

意大利国际广播电台发布的旅游信息：1518（免费）

医院：Azienda Ospedaliera Senese

地址：Viale Mario Bracci, 16, 53100 Siena SI, 意大利

电话：+390577 585111

网址： ao-siena.toscana.it

实用软件

1、Rome Bus ( 免费下载、可搜寻各公交车停靠站与票亭、使用时需对罗马城市方位略有概念)

2、Eat Rome ($3.99、界面操作简单、提供餐厅地图与食物照片、介绍详细)

3、Italian Menu Decoder($4.99、iOS 系统适用、条列意大利菜单中食材相关单字、吃货的好帮手)

实用网站

意大利旅游网：http://italy.bytravel.cn/

锡耶纳旅游局

时间：9am-7pm

电话：0577280551

网址：http://www.terresiena.it

地址：Piazza del Campo 56