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hgkk3003的评论：服务员态度太差了，掉在地上的刀叉都可以拿给你

去哪儿用户的评论：留下了一段美好的回忆，可以去看看

yhlp2622的评论：风景很美，空气新鲜，空闲时去走走放松心情很不错！

ibsg7831的评论：精选的路线很不错，一天时间很充实，彭彭导游很热情认真负责，全程无任何购物，可以说是物有所值的，推荐全国各地来成都玩的朋友都来看一下，很不错哦

hnph7331的评论：如果可以选半星，我绝对不给这旅行社评一颗星。 1.集合没有导游电话通知，没有车接，只是发条短信通知时间和地点，就再也没有任何音讯。 2.通知大家早上五点多集合，却因为旅行社内部沟通问题，他们自己根本不清楚哪些游客没到，先到的人只能在车上干等着。等导游好不容易打完电话，出发的时间就已经晚了半小时了。 这是导致之后一系列问题的原因。 3.因为国庆人多车多会很堵，导游和司机明知道会堵车，还死活不知道变通，一条道从头堵到尾，游客只能眼睁睁看着其他旅游大巴超越然后消失不见。 关于堵车的不可抗力，车上游客没有任何怨言，毕竟是国庆，堵车能理解。最后步行了十公里才赶到景点，时间已是下午五点多。 4.从景点返程时间是六点半，此时车还堵在路上，又是游客体谅导游与司机，往回走了一段才上车。上车后导游说可能晚上12点才能到市区，结果她连回程需要的时间都预估不准，并且不知道晚上一点到五点高速不准客车通行的规定，导致一车三十多人只能滞留在黄陵服务区，还没有任何一个工作人员跟我们说明情况，所有游客对于晚上限行情况一无所知。 5.旅行社对于这种情况没有采取任何应急措施，跟导游要领导电话也不给，没吃没喝没睡，老人与小孩也跟着受罪。导游与司机一直站在车下逃避，被追问只回复在等旅行社的电话，态度真的很让人火大。自己号称西安市最大的旅行社，这么个问题都不能解决，没有开下去的必要了吧。 6.众游客最终打了报警电话，警察首先就声明这种纠纷不归他们管辖，然后跟旅行社的一个小喽啰通了个电话说了半天，结果是让我们回到西安市再自行找旅行社解决，最后喊来了服务区的工作人员打开便利店，游客才能买盒泡面果腹。 几十个人只能窝在车内将就一晚，浑身酸痛。 7.第二天早上五点开车回到市区已经七点多，游客都同意让司机将车开回旅行社找领导来和我们谈，但司机只将车停在路边说公司让他们将车停下的，他们只是听话办事，让我们不要为难他。 若是旅行社能有个人站出来解释，谁愿意去为难人。 8.好不容易等到旅行社小领导出面，哎哟那个了不起哦，说要么现在各回酒店等消息，要么就在这耗着。不就是看在我们都是外地人跟他们耗不起吗。 问他大概能在什么时候有答复，一开始说中午十二点以前，好了十二点过了，到现在还没提出方案来。。。 大家看我写这么多就知道我们有多委屈，多气愤了！ 反正差评 差评 差评！