槟城，也称槟榔屿、槟州，位于马来亚半岛西北侧，是马来西亚重要的港口。槟城州由槟城岛和半岛威省组成，而连接两块土地的槟城大桥，也是亚洲最长的桥梁之一。

槟城是一座美味与美景，历史与文化并存的城市。光大、槟威大桥、极乐寺、观音庙和升旗山是槟城主要景点。槟城的文化气息也很浓重，除了众多保存下来的古屋外，还有许多著名的壁画。槟城也是一座购物天堂，游客可以在此购得价廉物美的货物。如各类照相机、服装、布料、纪念品、古文物及玩具饰品等，皆可以很低廉的价格买到。槟城也被称为马来西亚的美食天堂，这里食物种类众多，价格比吉隆坡便宜，从娘惹美食到油饭、炒倮条（河粉）及槟城叻沙等，其食物风味和其他州属有很大的差别。

首府乔治市是马来西亚的第二大城市，这里保存着过去古老而典雅的人文足迹。例如：传统的老街、人力三轮车、廊宇及搬运工辛勤的搬运货物等，这些似乎都是被遗忘的时代景象。

槟城州的岛屿槟榔屿在历史书籍《马来西亚纪年之书》就记载有Polo Pinang之称，而当年的郑和航海图中就有槟榔屿之称，这是在中国以外的地方唯一在六百年来仍然沿用航海图上的华文名称的地方。

槟城于1786 年，由法兰西斯·莱特海军上校所发现的。莱特上校是在答应吉打苏丹，英国将保护吉打免于暹罗的侵略后，代表东印度公司接收槟城的管辖权。当莱特作为第一任总督抵达时，这里还是人烟稀少的岛屿。莱特在任期间鼓励华人及其他移民进入槟榔屿，槟榔屿日益繁荣。莱特将乔治市发展为免税港口。这座原本荒芜无人烟的岛屿，在莱特的带动之下，其人口于世纪之交竟然多达一万人。

槟榔屿在早期也是孙中山及中国同盟会和革命党在东南亚的根据地。1957年马来亚独立后，槟城成为联邦其中一州，政府最高行政长官从那时起一直由华人担任。

乔治市于2008年7月7日与马六甲正式登入联合国教科文组织（UNESCO）之世界文化遗产清单中。

在槟城，各种移民的文化聚集一堂，形成独特的城市面貌和氛围，这大概就是槟城的魅力所在。步行即可走遍的城市内，集中了不同民族不同宗教的寺院、殖民地时代的建筑以及情调各异的商店。

槟城于1786年时被英国殖民政府开发为远东最早的商业中心，融合了中国、马来、荷兰、葡萄牙及英国等多种文化的特色。槟城的街道，古典与现代建筑交相林立。由于受英国的影响，市内的建筑物欧洲风味很浓。

这里拥有马来西亚最古老的英国教堂——圣乔治教堂，而此地最古老、最大的回教堂——吉宁甲必丹回教堂也为城市的风景增色不少。另外，作为以华人为主的城市，槟城可谓华族宗祠林立，而设计精致的邱氏祠堂，是到目前为止槟城岛上最大的华人宗祠。槟城是东方城市中最如诗如画及最浪漫的城市之一。

位于赤道附近的槟城，属于热带雨林海洋性气候，具有四季无明显差异、全年温差小的气候特征。槟城全年的雨量充沛，4～5月的气候炎热。

旱季（4、5月和10月旱季）：平均气温约为三十摄氏度，需要做好防晒措施。在这段时间，是东岸最好的“赏龟”季节。

雨季（11月到3月是雨季）：几乎天天下雨，每次下雨通常持续1小时左右，这段时间出行北部的槟榔屿，早晚气候适宜，凉风不断，但需常备雨伞。

槟城与地球赤道的距离很近，全年都处于夏季。总得来说全年都适合人们观光旅游。但相对来说，每年六月到九月之间，是到槟城旅游的最好时间，因为这段时间中，槟城气温还比较温和，平均气温在二十七度左右。

前往槟城的主要交通方式有：飞机、火车和长途汽车。

亚洲航空公司和飞萤航空公司的都把槟城国际机场设为枢纽机场。提前三个月至半年预定会有较大的折扣。如果要先游览吉隆坡的话，建议从吉隆坡转机来槟城，这一航段航班较多，价格较低廉。

槟城国际机场：位于槟城州首府乔治市以南16公里，是马来西亚航空的重点城市。机场设施有免税商店，餐厅，银行，外汇局和租车服务。作为一个中型机场，是连接东南亚地区的重要机场。

槟城国际机场的交通十分方便，乘客可乘搭出租车到槟城各地和邻近州属。槟城主要公交营运公司快捷通(RAPID PENANG) 也提供来回机场与市区和旅游区的公交服务，102路公交（经市中心）来回机场与海滩旅游区直落巴港，401E路公交来回机场与市中心，306路公交来回机场与发林新镇。

机场公交运营信息：http://www.travel-penang-malaysia.com/penang-airport-bus.html

从机场前往乔治市 ：

客货车（10 个人） RM89.40

的士（4 个人）RM44.70

从机场前往峇都丁宜 :

客货车（10 个人） RM148

的士（4 个人）RM74

（以上是白天的价钱，午夜 12 点到早上 6 点的价钱调高 50%）

租车

在机场的租车公司的选择有MayFlower，Hertz，Europcar，Orix Car Rental 、New Bob 等。汽车的选择从私家车、家庭休旅车、四轮驱动车、客货车、豪华房车都有，价钱依据你的选择而异。马来西亚的国产车租金约为RM150-160起，GPS租金另算。每年的农历新年和开斋节都是租车服务的高峰期，如果你在这段期间打算租车游槟城最好提早预订。

北海站：槟城的火车连结了新加坡、马来西亚、泰国三国， 槟城没有火车站，要搭乘火车去槟城，需要在北海站（Butterworth railway station）下车，火车站位于码头和汽车站边上,在此下车换乘轮渡去槟城是最富有怀旧感、最具风情的。

铁路局网站：http://www.ktmb.com.my/

槟城长途汽车站：从这里出发有发往马来西亚全国的巴士。从吉隆坡乘大巴到槟城大约需要四个半小时，价格在70人民币左右。 这是槟城在2005年5月新建的汽车站。Sungai Nibong是汽车站所坐落的小镇名字，汽车站靠近槟城大桥。

大巴预订网站：http://www.busonlineticket.com/booking/bus-tickets

槟城的当地交通包括公交、出租车、人力三轮车和自行车等。

槟城的公交由快捷通公司（Rapid Penang）提供服务，准时、干净、方便。所有路线都进行了编号，旅游者乘车比较方便。 快捷通的车票价格根据路程远近而确定，Komtar（光大大厦）是槟城的中心，也是所有U开头巴士的必经之路，码头（Weld Quay）是所有U开头巴士的起点站和终点站。

快捷通公司网址：http://www.rapidpg.com.my/

槟城的出租车不太多，在上下班高峰期打车时会有些困难，可以提前打电话预约出租车，预约费用大约2先令（约5人民币），也可以使用APP下载MyTeksi app预定出租车。购物广场、酒店、巴士站或机场出租车会相对多一些。

相应费用参考：http://www.penang-traveltips.com/taking-the-taxi.htm

槟城的乔治镇和北海之间隔一道海峡，通过槟威大桥连接，也有人车混装的渡轮在海峡间往返。在槟城体验一下渡轮，南望世界第四长的槟威大桥，也算是一种独特体验。

几乎任一公交都会到码头总站，码头就在总站南侧的通道上，两侧是小店。可以从极乐寺返回时直坐到码头，坐渡轮到北海，体验渡轮兼欣赏槟威大桥。如果不下船，原船返回，是免费的。如果下船另上，要交船费1.2令吉一人。

每一艘渡轮，每趟可载客300名，同时可运载汽车及货物，渡轮分两层，汽车及货物置放底层，乘客则坐在上层，渡轮上也有小贩部及洗手间，以方便乘客。乘坐渡轮渡海，凉风习习，非常舒服。渡轮为单向收费，离开槟城就如过槟威大桥一样，是不收费的。

三轮车在早年汽车尚未普及前作为槟城主要的交通工具，是槟城早期的人力“出租车”，坐上这个穿梭在老城区的“移动古迹”，欣赏槟城古街道的古迹建筑物，就像穿越在槟城的时光隧道，别具一番滋味。三轮车没有标准收费，先议价才上车，一般以每小时计算车资。

在槟城的老城区可以租个自行车逛逛，巷子很多，拿上地图可以四处乱窜，时间由自己掌控，比较自由。

租车信息：http://penangbike.blogspot.com/

2016年3月1日起，马来西亚对中国游客同时推出电子签证与免签政策。

推出的电子签证分 EVISA 和 ENTRI 两种，而这个“免签政策”指的是免除80元签证费，但是120元的办理费用是不免除的。

电子签证（E VISA）

马来西亚的电子签证系统将分三个阶段推行，首阶段只供居住在中国大陆的游客申请；紧随其后的第二阶段，开放予居住在中国大陆之外的中国公民；最终实现向印度、缅甸、尼泊尔和斯里兰卡等其它一些国家的扩展。游客只需要在网站上填写申请表，并上传相关要求的文件信息，24 小时之内即可得到批复。若成功申请 E VISA，游客在网站上打印 E VISA 后即可赴马旅游。

免签政策（ENTRI）

免签政策是针对两人或以上的中国游客来马旅游15天豁免签证，前提是最少两人通过向旅行社购买配套产品。

中国大陆游客赴马旅游推出的免签政策称为 ENTRI（Electronic Travel Registration Information，电子旅游注册信息），是记录了中华人民共和国旅游者的登记和资料的控制系统。申请者在申请成功之后可立即打印，极大方便了自由行游客“说走就走的”需求。

电子签 E VISA

【签证费用】 25美金

【签证有效期】 180天内有效，停留不得超过30天，单次入境

【签证材料】

1. 护照（有效期至少为9个月）

2. 两张白底二寸个人近期证件照（要上传）

3. 身份证复印件（正反面）

4. 确认往返机票单，酒店订单信息

【签证流程】

1. 申请网址：https://www.windowmalaysia.my/evisa/evisa.jsp

2. 用户注册后，网站会发一封确认邮件到你的邮箱，通过邮件的链接激活用户名。这样你就可以通过激活的用户名和密码登陆马来西亚官网的申请窗口。点击激活后，页面自动转到登录页面，并通知你激活已经成功。

3. 通过用户名验证后，我们就可以登陆进行护照信息的填写了。登陆完成后，点击左边的马上申请，填写以下资料：上传照片、护照、机票、住宿证明等文件，再进一步完善申请者个人信息（可以慢慢填写好自己相关资料，并认真对好，一旦支付完毕，没有修改的过程，必须清楚自己资料）

4. 支付方式有多种，支付完毕后不要轻易关闭支付页面，等待几秒钟，页面自动会提示你支付成功的信息。

5. 工作日24小时内审核出证，出证后自行下载用A4纸打印即可。

免签 电子旅游注册信息 ENTRI（仅限中国人民共和国大陆地区往返）

【签证费用】20美金

【签证有效期】签证有效期3个月，不得超过15天，不可延期

【签证材料】

1. 护照（有效期至少为9个月）

2. 两张白底二寸个人近期证件照（要上传）

3. 身份证复印件（正反面）

4. 确认往返机票单，酒店订单信息

【签证流程】

1. 网站帐号注册（可在下次申请时使用同一注册帐号）：https://www.windowmalaysia.my/evisa/welcome.jsp

2. 免签证计划申请（申请好网站账号后可选择EVISA签证和ENTRI免签计划，建议通过电脑端申请）

3. 登入成功后可以根据需求选择免签证计划(ENTRI)，登陆完成后，点击右边的马上申请，填写以下资料：上传照片、护照、机票、住宿证明等文件，再进一步完善申请者个人信息（可以慢慢填写好自己相关资料，并认真对好，一旦支付完毕，没有修改的过程，必须清楚自己资料）

4. 检查内容后提交，支付完成后，可以即可打印，（入境时一定要携带）有效期自申请日起3个月内有效，只可通过以下指定的入境点进入：

  ①吉隆坡国际机场（KLIA1 及 KLIA2）

  ②槟城国际机场

  ③新山国际机场

  ④兰卡威国际机场

  ⑤哥打京那巴鲁国际机场

  ⑥古晋国际机场

特别提醒

1. E VISA 与 ENTRI 仅限游客赴马旅游申请，旅行团领队、商务、工作、教育等其他目的性质的访问，仍需要到签证中心申请相关签证

2. E VISA与ENTRI均仅限单次入境

3. 持 E VISA与ENTRI的申请者不可同时申请其他任何签证

4. 每个用户名每次最多可替5本护照申请电子签证或免签

5. 申请者需按照要求提供相应文件扫描件或信息

6. 一切要求以网站 www.windowmalaysia.my 具体要求为准

1. 通关时，机场移民局会视情检验旅客携带现金数额是否足以支付在马期间的费用开支。对此，马方无具体数额限定，但据了解，其基本参考标准至少为1500 马币（约合500 美元）。这是马方结合其生活消费水平内部设定的“标准”。特别提醒赞助方为马公民或企业的访马人员，为防患未然，仍需携带足够数量的现金备查。持个人旅游签证的游客入境马来西亚需要随身携带4000RMB 或等值现金。

2. 机场当局对中国游客（散客）尤其是30 岁以下妇女入境审查比较严格，如发现当事人短期内频繁来马，该人将被拒绝入境。另，由西马去东马需持用护照。马移民局有权拒绝有犯罪记录、无经济能力及谎报来马目的的外国人入境。

3. 外国游客随身携带的生活必须日常用品；总价值不超过250 美元/人的货物（乘务员所带货物总价值不超过50美元/人）（包括200支香烟或50支雪茄或200克烟叶；1升含酒精饮料；适量的香水）享受免税待遇，外国游客自用的照相机、摄像机、卡带式录音机、望远镜、运动器械、笔记本电脑、手机或其它类似设备需申报，离境时须带回。

4. 马来西亚海关规定，入境人员携带需缴税的个人用品，需交纳保证金，保证金额为实际物品价格的30%，出境时，凭票据退还保证金。

海关

1. 携带10,000 美元或以上（马币34,000 或以上）入境或出境马来西亚的游客，必须填写海关22 号表格（Customs No.22）向海关申报。这数额包括现金、钱币、银行汇票、支票和旅行支票。游客可以在入境和出境处的海关检查站索取表格。这是为了杜绝海外洗黑钱活动而采取的国际措施。如对你造成任何不便，请多多见谅。

2. 入境前, 访客必须申报所有需纳税或违禁的物品。海关根据需要有权要求旅客打开行李物品进行检验。在东、西马间旅行不征收关税。

3. 根据1996 年关税法, 纳税额是以物品实价（或估价）的30% 征收。免征税物品如：自来水笔、打火机、书籍、报刊杂志、香水、化妆品（不包括扑粉）、便携式收音机、手表、照相机、录像机、电脑、渔具、球类（除了高尔夫球）、各种音乐器材（除了钢琴）等。

4. 游客也必须申报所携带的农作物产品。海关须对物件进行检验以确保不含对本地生态有威胁的害虫和菌类。

5. 根据1988 年海关法第19 条, 外籍访客如能满足下列条件，可享受若干商品免纳关税待遇：

  a. 有关物品是由访客随身或放在行李中携带；

  b. 有关物品是日常使用的私用物品；

  c. 访客需向海关官员表明他并非马来西亚居民，并打算访问马来西亚不少于72 小时；

6. 以下这些项目进入马来西亚无需缴付关税（访客不能将有关优惠配额转赠他人使用）：200支香烟 / 50支雪茄 / 二百二十五克烟草。不超过一公升的酒类。化妆品、香水、香（浴）皂和牙膏（不超过价值200马币）。礼物和纪念品价值总额不超过200马币（货物从兰卡威和纳闽岛带入除外，最多允许值500马币）。共值75马币的可课税食品。最多三件新的衣服，一双新鞋。用于个人护理和卫生用途的便携式电动商品（每种不超过1件）。

7. 外观似真枪的玩具枪是被禁止带入境的。危险武器（如武士刀）、烟花类（如鞭炮）。色情刊物和盗版光碟也是违禁品。

8. 走私毒品在马来西亚是非常严重的罪行。携带或进行毒品交易者可被判处死刑。

货币

马来西亚的货币称作令吉，英文Ringgit Malaysia，读音为“巴”。目前流通的有100、50、10、5、1令吉，另有1令吉、50、20、10、5、1分铸币。目前1.00 MYR = 1.52 CNY（2015年8月）。

兑换

马来西亚任何一间货币兑换点（Money Exchange）都可兑换包括人民币在内的数10个国家和地区的货币。不过不同地方的Money Exchange的汇率也不太相同。机场的汇率一般不是非常合适，游客只需在机场兑换能够支付路费的少量零钱即可。

银联

银联卡能够在本地6家银行：丰隆银行( Hong Leong Bank)、马来亚银行(Maybank)、大众银行(Public Bank)、RHB银行、联昌银行(CIMB)、人民银行(Bank Rakyat)，以及三家外资银行：渣打银行(Standard Chartered)、汇丰银行(HSBC) 和花旗银行(Citibank) 的ATM机取款之前按当时汇率取款。

信用卡

在槟城通常可以刷银联/VISA或银联/MASTER这样的双币卡。刷信用卡主要是在餐厅、连锁咖啡店及商场，小店多不接受信用卡支付。用银联卡和信用卡没有手续费，汇率是按当天银行的牌价来算。

在槟城，路边摊和美食中心无需另付小费。而有的餐厅则收6%的政府税和10%的服务税，也不必另外给小费。

中国的手机卡，必须提前开通国际漫游业务，才能在马来西亚使用。

马来西亚有三大移动通信服务商，分别为Maxis、DIGI、Celcom。

Maxis公司的Hotlink卡覆盖范围广，信号和上网都相对稳定。打回中国时，拨132+0086+区号(比如北京区号010，则去掉前面的0，以此类推)+号码，无论是打座机还是手机，每30秒都是0.05令吉，是所有卡里打回国内最便宜的。买卡和充值都很方便，除了机场、市区随处可见的代理点、7-11、99 Speedmart等连锁超市外，KLCC旁边还有Maxis的总部大楼。

DIGI卡是一种马来西亚发行的预付费SIM卡，单向收费，建议使用这个卡，基于WCDMA网络，每次通话结束后会给你短信提示你这次通话用了多少钱。电话卡一般有中文，未激活的Digi卡有效期是一年。激活的方法就是拨打卡片封面上的电话有（中文语音），网上也可以注册；中文网址: https://www.digi.com.my/sso/learn_prepaid.do

Celcom卡在机场、车站以及路边会见到大大小小的购买点，不过尽量到专柜购买，充值就更加方便了，在市区的各大便利店，甚至小杂货店都可以充值。Celcom卡是单向收费，马来西亚国内无市话长途之分，即使没有预存话费也可以接听。开号时可以请店员帮忙换成英文，并开通上网。

使用当地手机卡，槟城全城都有3G网络覆盖。酒店、餐厅和咖啡店多数有wifi，可以向服务员索取密码即可。

马来西亚使用的电压是220V，与中国一样。但马来西亚的电源插口是英式三孔插座与中国的不同，因此不能直接使用，需要插头转换器，游客可以向酒店前台索要，也可以提前在国内的各大商场购买英标插头转换器。

国际区号：0060

急救电话：999

匪警：999

火警：994

槟城警方热线：0060-42691999

1、马来西亚属于热带雨林气候， 炎热多雨。常常出现大白天炎热无比，可是傍晚却下起大雨，因此出门时最好随身携带雨具，并携带一件外套来御寒。

2、因槟城白天的气温有时会高达 36℃，为避免晒伤，帽子和防晒霜也是不可少的必备物品。

3、马来西亚气候给了蚊子滋生的环境，如果有去森林或者郊外的话，最好涂上防蚊的清凉油、花露水。

4、槟城是马来西亚唯一一个实行每日“无塑胶袋日”的州，所以购物需自备环保袋，若向商家索取塑胶袋的话 ，额外支付 RM0.20 购买塑胶袋一个。

5、槟城的治安相对较好，但是在游客聚集的地方还是会发生抢劫案件。

6、在槟城不要去僻静的地方，一般的旅游都安全的。女性游客避免在夜晚独自外出。

7、很多马来人经营的熟食档口在斋戒月营业时间和平常不一样，有的档口在该月休息 1 个月，有的只有在傍晚 5点之后开始营业。近年来在马来人的开斋节和华人的农历新年都是学校假期长假，至少都是 1 个星期，有些商家在这段时间休息，同时南北大道出现塞车长龙。出游时间需要稍微配合。

8、伊斯兰教是马来西亚的主要宗教，共有 61.3% 人口信奉伊斯兰教。在马来西亚与马来人相处的时候需要留意伊斯兰教礼仪：

◆ 在马来西亚不可以请马来人喝酒，他们不喝酒

◆ 伊斯兰教规视左手为不洁，在接收东西、握手或者用餐都是用右手

◆ 参观清真寺的话，需要脱鞋，不可暴露手臂和双脚，进出政府部门都要求衣冠整齐

◆ 马来人不吃猪肉、双栖动物

槟城的私人诊所的医生比较专业，环境较好，不需要长时间等待，医生和护士的态度很好。而公立医院收费相对低廉，但环境一般，等待时间较长。分有专科和普通医生，医生和护士的态度也都很好，也很注重保护病人隐私。通常当地人生病则去私人诊所或者药局。在当地要注意黑斑蚊病症，就是我们常说的登革热(Dengue Fever)。虽不普遍，但是尽量远离有积水的地方。

槟城中央医院

地址;Jalan Rensidensi ( Residency Road ), 10990 Georgetown, Penang

电话：04-2293333

马来西亚国家旅游局官方网站 http://www.tourism.gov.my/zh-cn/cn

槟城旅游局官方网站 http://www.visitpenang.gov.my

马来西亚国家旅游局官方网站 http://www.tourism.gov.my/zh-cn/cn

马来西亚移民局网站 http://www.imi.gov.my/index.php/en

槟城旅游局官方网站 http://www.visitpenang.gov.my

马来西亚的邮筒是红色的，邮政标志是信鸽，写有“PosMalaysia”字样。在街道上可以见到，有些邮局在商场里。寄明信片每张0.5令吉；寄往亚洲国家的普通邮件(10克以下)0.9令吉。