新山又名柔佛巴鲁是马来西亚柔佛州的首府，位于西马的南端，与新加坡只有一道柔佛海峡之隔，是欧亚大陆最南端的城市，其繁华程度仅次于吉隆坡。是马来西亚第二大城市。由于汇率的缘故，很多新加坡人会在周末来这里加油、购物、休闲。

马来西亚为君主立宪议会民主制国家。全国有32个民族，以马来人、华人、印度人为主。截至2007年底马总人口为2717万，其中马来人约占66.1％，华人约占25.1％，印度人约占7.5％，其他种族约占1.3％。

这里是亚洲大陆最南端，西临马六甲海峡与苏门答腊隔海相望，南临柔佛海峡与新加坡毗邻。属马来半岛山脉的末端，地势由北向南降低，地面波状起伏，平原和沼泽分布较广，河曲较多。这片苍翠繁茂及大部分未经外界碰触的园地，是一些罕见及濒临绝种的动物宝贵的家园，这包括双角犀牛。这里的石头及山丘，初步估计已经拥有超过2亿5千万年的历史。

马来西亚因位于赤道附近，属于热带雨林海洋性气候，无明显的四季之分，一年之中的温差变化极小，平均温度在26—29℃之间，全年雨量充沛，10—12月是雨季。在马来西亚旅游，基本上全年都适宜。白天虽然炎热，但是午后有阵雨，晚上会有季风吹拂，十分凉爽。尤其是北部的槟榔屿，早晚气候适宜，凉风不断。

全年皆宜，以5月-9月最佳。夏季白天虽然炎热，但是午后有阵雨，晚上会有季风吹拂，十分凉爽。大多数马来西亚商人于12月到次年2月休假，因此商业活动应避开这段时间。

樟宜机场Changi Airport

新加坡最主要的机场和最重要的地区性枢纽，大而舒适，整个机场有三座航站楼(T1、T2、T3)，之间通过空中列车和接驳巴士换乘。樟宜机场被成为世界上最美的机场，不仅有花园、泳池、电影院等休闲场所，还推出主题游乐设施。除此之外，樟宜机场也是个购物的好去处，化妆品、香水免税店林立，比市区价格便宜。

地址：Singapore Changi Airport，Airport Blvd，Singapore， 918146

电话：+65 6595 6868

网址：http://www.changiairport.com/

到达方式：地铁：地铁绿线。地铁站位于2号和3号航站楼的地下室，可通过扶手或直达电梯从出入境大厅到达，单程票价不到3新币(包含1新币的押金，可退还)，到市中心的时间约为30分钟。

士乃国际机场Senai International Airport

士乃国际机场（Senai International Airport，JHB）在距新柔长堤35公里左右的北西北方向。现在支持亚洲航空（AirAsia）、飞萤航空(Firefly)以及马来西亚航空(Malaysia Airlines)三家航空公司的航线，只支持直接购买或者预订前往马来西亚东部以及西部的国内航班。最新整修的机场变得更加干净整洁，并且配备有商店、餐饮、货币兑换等设施，还开通了免费的WIFI。

柔佛火车

KTM穿过新柔长堤往返于新加坡和马来西亚西部，途径新山市。列车由距新柔长堤700米的Woodlands检查站发出。如果是从新加坡前往马来西亚，你需要先在新加坡的移民检查站接受检查，然后穿过铁路，在马来西亚的移民处接受检查，然后才能上车。从新山市至新加坡，成人/儿童票价为3,7或11马币/2,6或10马币。如果是在售票处购票，则成人票价为3马币，但是该票仅在发车前30分钟出售。

新山城市有几道主要的高速公路，包括与城市连接两方的巴西古当高速公路 (Pasir Gudang Highway) 及连接马来半岛的南北大道快速公路 (Lebuhraya Utara Selatan) 的地不佬高速公路 (Tebrau Highway) 和敦.阿都拉萨高速公路 (Jalan Tun Abdul Razak)。在巴西古当高速公路的西部，它又在振林山 (Gelang Patah) 诰道和马来西亚-新加坡第二通道(Linkedua, Secondlink) 和新加坡的大士 (Tuas) 产业地区连接在一起。同时，坐落在城市的新柔长堤 (Tambak Johor, Causeway) 与新加坡的兀兰新镇 (Woodlands) 连接在一起。

specially licensed taxis是唯一被允许通过新马边界的出租车，限制通行于新加坡的皇后大道站和新山市的Kotaraya II。车价为每人10新币及每车40新币（新加坡方向）或每人15马币及每车60马币。乘坐该车的优点就是你不必像乘坐巴士一样被挤成沙丁鱼了，而且这个车是24小时服务的。

乘坐出租车（新马华人叫德士）是在新山市旅行非常便宜的一个好选择之一，尽管司机经常拒绝使用计价器，但是你一定要坚持让他们使用。新山市自2010年起就规定必须使用计价器，如果你的司机坚持拒绝使用的话，为了避免到时候为了车价引起的争吵，你还是趁早换一辆车比较好。新山市出租车的起步价为3马币，可行驶两公里；然后每115米10仙（马来西亚的币种）。

你可以选择利用公交车来游览这座城市。但是有时你会遇到一项困扰，就是找不到标注清晰的公交站。这时候别慌张，你只要跟着本地的人群，然后等候在路边就可以了。新山市主要的公交站为位于Jalan Wong Ah Fook 的City Square。在这里你可以乘坐到发往新山市各个地方的线路以及一些前往新山市郊区的线路。末班车的时间为23:00，票价依距离而定。

你可以选择搭乘捷运往返于新加坡和新山市之间。 距KTM Woodlands最近的捷运站为1.5公里，需步行15分钟。在KTM Woodlands的行人进出口处，你能看到排队等客的出租车。这个捷运站通过一个天桥和Woodlands检查站连接。你需要穿过等客的出租车，然后搭乘扶梯或电梯上三层才能到达天桥。你也可以选择搭乘一辆出租车，或者步行前往Marsiling捷运站。如果你对新加坡的移民和海关处足够熟悉，也可以乘坐公交车。SMRT 950路行驶于Marsiling捷运站和Woodlands检查站之间。注意由Marsiling站发出向南行驶至Marina Bay/Toa Payoh/Ang Mo Kio MRT的运营时间分别为11:10PM/11:46PM/12:35AM.如果前往其他的方向，发至Jurong East的末班车为12:29AM。

2016年3月1日起，马来西亚对中国游客同时推出电子签证与免签政策。

推出的电子签证分 EVISA 和 ENTRI 两种，而这个“免签政策”指的是免除80元签证费，但是120元的办理费用是不免除的。

电子签证（E VISA）

马来西亚的电子签证系统将分三个阶段推行，首阶段只供居住在中国大陆的游客申请；紧随其后的第二阶段，开放予居住在中国大陆之外的中国公民；最终实现向印度、缅甸、尼泊尔和斯里兰卡等其它一些国家的扩展。游客只需要在网站上填写申请表，并上传相关要求的文件信息，24 小时之内即可得到批复。若成功申请 E VISA，游客在网站上打印 E VISA 后即可赴马旅游。

免签政策（ENTRI）

免签政策是针对两人或以上的中国游客来马旅游15天豁免签证，前提是最少两人通过向旅行社购买配套产品。

中国大陆游客赴马旅游推出的免签政策称为 ENTRI（Electronic Travel Registration Information，电子旅游注册信息），是记录了中华人民共和国旅游者的登记和资料的控制系统。申请者在申请成功之后可立即打印，极大方便了自由行游客“说走就走的”需求。

电子签 E VISA

【签证费用】 25美金

【签证有效期】 180天内有效，停留不得超过30天，单次入境

【签证材料】

1. 护照（有效期至少为9个月）

2. 两张白底二寸个人近期证件照（要上传）

3. 身份证复印件（正反面）

4. 确认往返机票单，酒店订单信息

【签证流程】

1. 申请网址：https://www.windowmalaysia.my/evisa/evisa.jsp

2. 用户注册后，网站会发一封确认邮件到你的邮箱，通过邮件的链接激活用户名。这样你就可以通过激活的用户名和密码登陆马来西亚官网的申请窗口。点击激活后，页面自动转到登录页面，并通知你激活已经成功。

3. 通过用户名验证后，我们就可以登陆进行护照信息的填写了。登陆完成后，点击左边的马上申请，填写以下资料：上传照片、护照、机票、住宿证明等文件，再进一步完善申请者个人信息（可以慢慢填写好自己相关资料，并认真对好，一旦支付完毕，没有修改的过程，必须清楚自己资料）

4. 支付方式有多种，支付完毕后不要轻易关闭支付页面，等待几秒钟，页面自动会提示你支付成功的信息。

5. 工作日24小时内审核出证，出证后自行下载用A4纸打印即可。

免签 电子旅游注册信息 ENTRI（仅限中国人民共和国大陆地区往返）

【签证费用】20美金

【签证有效期】签证有效期3个月，不得超过15天，不可延期

【签证材料】

1. 护照（有效期至少为9个月）

2. 两张白底二寸个人近期证件照（要上传）

3. 身份证复印件（正反面）

4. 确认往返机票单，酒店订单信息

【签证流程】

1. 网站帐号注册（可在下次申请时使用同一注册帐号）：https://www.windowmalaysia.my/evisa/welcome.jsp

2. 免签证计划申请（申请好网站账号后可选择EVISA签证和ENTRI免签计划，建议通过电脑端申请）

3. 登入成功后可以根据需求选择免签证计划(ENTRI)，登陆完成后，点击右边的马上申请，填写以下资料：上传照片、护照、机票、住宿证明等文件，再进一步完善申请者个人信息（可以慢慢填写好自己相关资料，并认真对好，一旦支付完毕，没有修改的过程，必须清楚自己资料）

4. 检查内容后提交，支付完成后，可以即可打印，（入境时一定要携带）有效期自申请日起3个月内有效，只可通过以下指定的入境点进入：

  ①吉隆坡国际机场（KLIA1 及 KLIA2）

  ②槟城国际机场

  ③新山国际机场

  ④兰卡威国际机场

  ⑤哥打京那巴鲁国际机场

  ⑥古晋国际机场

特别提醒

1. E VISA 与 ENTRI 仅限游客赴马旅游申请，旅行团领队、商务、工作、教育等其他目的性质的访问，仍需要到签证中心申请相关签证

2. E VISA与ENTRI均仅限单次入境

3. 持 E VISA与ENTRI的申请者不可同时申请其他任何签证

4. 每个用户名每次最多可替5本护照申请电子签证或免签

5. 申请者需按照要求提供相应文件扫描件或信息

6. 一切要求以网站 www.windowmalaysia.my 具体要求为准

1. 通关时，机场移民局会视情检验旅客携带现金数额是否足以支付在马期间的费用开支。对此，马方无具体数额限定，但据了解，其基本参考标准至少为1500 马币（约合500 美元）。这是马方结合其生活消费水平内部设定的“标准”。特别提醒赞助方为马公民或企业的访马人员，为防患未然，仍需携带足够数量的现金备查。持个人旅游签证的游客入境马来西亚需要随身携带4000RMB 或等值现金。

2. 机场当局对中国游客（散客）尤其是30 岁以下妇女入境审查比较严格，如发现当事人短期内频繁来马，该人将被拒绝入境。另，由西马去东马需持用护照。马移民局有权拒绝有犯罪记录、无经济能力及谎报来马目的的外国人入境。

3. 外国游客随身携带的生活必须日常用品；总价值不超过250 美元/人的货物（乘务员所带货物总价值不超过50美元/人）（包括200支香烟或50支雪茄或200克烟叶；1升含酒精饮料；适量的香水）享受免税待遇，外国游客自用的照相机、摄像机、卡带式录音机、望远镜、运动器械、笔记本电脑、手机或其它类似设备需申报，离境时须带回。

4. 马来西亚海关规定，入境人员携带需缴税的个人用品，需交纳保证金，保证金额为实际物品价格的30%，出境时，凭票据退还保证金。

海关

1. 携带10,000 美元或以上（马币34,000 或以上）入境或出境马来西亚的游客，必须填写海关22 号表格（Customs No.22）向海关申报。这数额包括现金、钱币、银行汇票、支票和旅行支票。游客可以在入境和出境处的海关检查站索取表格。这是为了杜绝海外洗黑钱活动而采取的国际措施。如对你造成任何不便，请多多见谅。

2. 入境前, 访客必须申报所有需纳税或违禁的物品。海关根据需要有权要求旅客打开行李物品进行检验。在东、西马间旅行不征收关税。

3. 根据1996 年关税法, 纳税额是以物品实价（或估价）的30% 征收。免征税物品如：自来水笔、打火机、书籍、报刊杂志、香水、化妆品（不包括扑粉）、便携式收音机、手表、照相机、录像机、电脑、渔具、球类（除了高尔夫球）、各种音乐器材（除了钢琴）等。

4. 游客也必须申报所携带的农作物产品。海关须对物件进行检验以确保不含对本地生态有威胁的害虫和菌类。

5. 根据1988 年海关法第19 条, 外籍访客如能满足下列条件，可享受若干商品免纳关税待遇：

  a. 有关物品是由访客随身或放在行李中携带；

  b. 有关物品是日常使用的私用物品；

  c. 访客需向海关官员表明他并非马来西亚居民，并打算访问马来西亚不少于72 小时；

6. 以下这些项目进入马来西亚无需缴付关税（访客不能将有关优惠配额转赠他人使用）：200支香烟 / 50支雪茄 / 二百二十五克烟草。不超过一公升的酒类。化妆品、香水、香（浴）皂和牙膏（不超过价值200马币）。礼物和纪念品价值总额不超过200马币（货物从兰卡威和纳闽岛带入除外，最多允许值500马币）。共值75马币的可课税食品。最多三件新的衣服，一双新鞋。用于个人护理和卫生用途的便携式电动商品（每种不超过1件）。

7. 外观似真枪的玩具枪是被禁止带入境的。危险武器（如武士刀）、烟花类（如鞭炮）。色情刊物和盗版光碟也是违禁品。

8. 走私毒品在马来西亚是非常严重的罪行。携带或进行毒品交易者可被判处死刑。

马来西亚货币为林吉特RM，汇率约为1人民币=0.5林吉特，1美金=3.2林吉特。人民币不能在中国国内兑换成马币，但是在马来西亚任何换钱中心 (Money Exchange)都能兑换。不推荐在机场大量兑换马币，游客只需在机场兑换少量零钱，够支付路费即可。不过来槟城前最好在吉隆坡兑换好足量的马币，因为槟城的货币兑换点没有吉隆坡那么多，汇率也相对更低一点。   机场，购物中心和酒店都设有外币兑换中心(一般只收纸币)。每间商场都有Money Changer，不过市中心的 Money Changer汇率都略低。大多数酒店在接受换币时会征收额外费用。旅行支票一定要在银行兑换。

去郊外地区旅游时，一定要带足够的现金和零钱。马币在机场兑换不划算，市内有很多比较划算的兑换点。

如果是从吉隆坡出发到其他城市的话，最好还是在吉隆坡换好足够钱再出发，因为其他城市的汇率低过吉隆坡，而且旧了的钱和有破损的钱是不收的。

银联卡可以在本地网络MEPS旗下6家银行――丰隆银行(Hong Leong Bank)、马来亚银行(Maybank)、大众银行(Public Bank)、RHB银行、联昌银行(CIMB)、人民银行(Bank Rakyat)和三家外资银行，分别是渣打银行(Standard Chartered)、汇丰银行(HSBC)和花旗银行(Citibank)的ATM机取款。 市中心的几间购物广场可以刷银联卡，需要注意看门口或收银台有没有银联标志，或者询问店员。但不是任何地方都可以刷银联卡，如果是银联Visa或Mastercard就可以随处刷，走的是Visa或Mastercard的通道。马来西亚其他城市可以刷银联卡的地方较吉隆坡少很多，需要问清店员或者注意看窗口或收银台有没有银联标志。如果是银联Visa或Mastercard就可以随处刷，走的是Visa或Mastercard的通道。

信用卡的使用比较普遍，很多店都能刷卡，大多没有最低刷卡消 费。但是一些小店除外，最好还是准备一点现金。

在马来西亚给小费不是惯例。在酒店与餐馆，因为帐单上已附加一项10％的服务费，所以不必给小费。若帐单上注明要另付服务费(Service Charge)，可付约10％的小费。旅客对饭店服务员、行李搬运工，可酌情给一点小费。对饭店门卫、计程车司机可不必给小费。

马来西亚有三大移动通信服务商，分别为Maxis、DIGI、Celcom。著名的亚航TuneTalk就是和Celcom合作的。在机场、车站以及路边会见到大大小小的购买点，不过尽量到专柜购买，充值就更加方便了，在市区的各大便利店，甚至小杂货店都可以充值。这些卡都是单向收费，马来西亚国内无市话长途之分，即使预存话费为0也可以接听。买卡有赠送话费，开号时需要请员工或店员帮忙换成英文，并开通上网。

Hotlink卡Maxis的Hotlink卡信号和上网都相对稳定，而且覆盖范围广。打回中国时，拨132+0086+区号(比如北京区号010，则去掉前面的0，以此类推)+号码， 无论打座机还是手机，每30秒都是0.05林 吉，是所有卡里面打回国内最便宜的。买卡和充值都非常方便，除了机场、市区随处可见的代理点、7-11、99 Speedmart等连锁超市外，KLCC旁边还有Maxis的总部大楼。

在咖啡馆、酒店、快餐连锁店、一些客栈都会提供免费的WIFI服务；需要向店员拿取密码。购物商城内有WIFI无线网络，无需密码可以连接到，但是信号很弱。或是寻找网吧(Cyber Cafe)上 网，多在学校或商业区附近，3-10林吉/小时不等，有的可以包夜。 一些青年旅舍或Guest House内也有收费的上网区。

马来西亚使用英国制式的三相平板插头，连接稳定电源（220-240伏，50赫兹）。

紧急救援电话： 999

马来西亚火警电话：994

马来西亚急救和报警电话：999

中国驻马来西亚大使馆电话：(+60) 3 21428495，21416732

1.马来人是热情、谦恭、大方，讲究礼节的民族。在马来人家中作客应注意举止，尊重长者。

2.伊斯兰教是马来西亚的国教，马来西亚人认为左手是不洁的，故游客勿以左手触摸物体，而且不可对女士先伸手要求握手，更不可触摸他人头部。（附主要注意事项） 马来人的习俗与我国相异处甚多，所以必须加以留意，以免无意中犯了禁忌，造成失礼，或引起误会与无谓的纷争。

3.利用赌博行骗 。其手段是用花言巧语把外地旅游者骗入自己家中，引诱旅游者玩黑杰克等纸牌赌博，一开始自己佯输，最后让旅游者大败、输得两手空空。受害者至今仍不断出现。受害者多是大学生等涉世未深、喜欢冒险的年 轻人。行骗者都装得非常热情，走上来搭话，于是旅游者不假思索地跟到他们家里。这些人都是职业行骗者、旅游者千万不要大意。

在当地要注意黑斑蚊病症，虽不普遍，但是尽量远离有积水的地 方。公立医院收费相对低廉，但是环境一般，等待时间较长。分有 专科和普通医生，医生和护士的态度都很好，也很注重保护病人隐私。通常当地人生病则去私人诊所或者药局，私人诊所的医生比较专业，环境较好，不需要长时间等待，医生和护士的态度也很好。 如果只是小病，也可以去药局让药剂师开适合的药，他们也会根据你的情况来判断，不需要去看医生。

KPJ Johor Specialist Hospital

地址：Jalan Abdul Samad, 80100 Johor Bahru

电话：+60 7-223 7811

网址：http://www.kpjjohor.com/

Hospital Sultanah Aminah

地址：Jalan Abu Bakar, 80100 Johor Bahru, Johor

网址：http://hsajb.moh.gov.my/versibaru/

马来西亚旅游局：http://www.tourismmalaysia.gov.my

马来西亚旅游中心：http://www.mtc.gov.my

马来西亚游客咨询中心

地址：109 Jalan Ampang

电话：+603-88918456

网址：http://www.tourism.gov.my/

各邮局办公时间由上午点至下午5点，星期日与节假日休息。吉隆坡邮政总局每日办公时间由上午8点至下午六点，星期日由上午10点至下午12：45。多数星级酒店的服务台均提供邮件服务。

Post Office Taman Johor Jaya

地址：No. 15, Jalan Ros Merah 2, Taman Johor Jaya, Johor, 81100 Johor Bahru

电话：+60 7-356 0485 ‎

Post Office Majidee

地址：JKR 3635, Jalan Tebrau Lama, 81100, Johor Bahru, Johor, 81100

电话：+60 7-333 4281