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店员的礼貌素质需要提高,尤其是怎样回答客人的问题,而不是不耐烦,大声对客人说话,还一脸厌恶。我当时被这个店员搞得真的很尴尬,心里的滋味很不好受。她是一个比女儿还要年轻很多的小姑娘,不知道为什么会这么凶的。 【服务】
经常在这几点买咖啡, 但是今天跟店员询问咖啡券, 居然被吼, 真的是对着我和我的妈妈大声吼叫, 没有一点耐心和礼貌, 这个店员叫陈园。 真心希望店经理可以做好培训。 说话不在于说什么而是在于怎么说, 说话的口气很重要, 如果光对着我就算了, 对着我的妈妈, 一个60多岁的长辈适合吗。 我的问题是可否使用消费券购买咖啡券, 但是陈园口齿不清, 我们根本不理解, 也不懂她的术语入机是什么意思, 于是...
85度C,庆春路133号。 庆春路世纪联华对面的85度C,陪伴我们许许多多年,几乎成为马市街路口的一个地标。 [薄荷]环境: 洁净明亮的大厅,琳琅满目的物品,可爱的小蛋糕,在玻璃橱窗里,不知世间烦恼,天真地微笑。 [服务铃]服务: 门口量体温,方可进入选购,服务态度超级nice,主动问好,动作麻利,充满热情。 |葱烧热狗可颂^|起士大亨面包^ 喜欢85度C,咸酥好滋味。
85度C,庆春路133号。 庆春路与马市街交叉口,庆春路世纪联华对面。 地处黄金地段,多年屹立不倒。 2020年春节,早早开门营业。 想要遇见85度C的阳光,不如酣畅淋漓,好好逛一逛。 [薄荷]环境: 进入85℃,仿佛踏入一片光辉。空间宽敞明亮,使人心情舒畅。糕点琳琅满目,简直眼花缭乱。这片小天地的缤纷,驱散着内心的阴霾。 [服务铃]服务: 服务员统一戴口罩。进门热情招呼,及时补充货品,工作很有干劲...
不久前新开的店铺,在钱江地铁站柠檬町最尽头位置,门面比较大,每天经过都可以嗅到面包香味,直到今天女儿没吃早餐,就进店选购,女儿挑了黑森林蛋糕,18元!好贵!其它店也只12元左右。而且店员对插队情况也不制止,无语。唯有蛋糕味道不错,女儿全吃完了!