作为世界遗产名录的大堡礁和湿热带雨林的心脏地带，凯恩斯活力十足。面对生机勃勃的大自然，凯恩斯是个让你享尽热带生活方式的好地方。

在滨海泻湖（Esplanade lagoon）里游泳，去农贸市场品尝当地的农产品，享受免费的娱乐活动，为衣橱添置点儿夏天的衣服或在码头周边漫游。从当地人那里听取建议，在一片僻静的天然淡水泳洞里畅泳；跳上一辆自行车沿着城市自行车道网络游览观光；惊叹于植物园（Botanic Gardens）里的热带植物；在独特的雨林展览地参观画廊或看一场表演。天黑了就选一个热闹的酒吧喝点儿酒，找一家人气旺的餐厅尝尝当地的海鲜，参加舞池里的聚会，到市场里淘淘宝或观看当地的文艺表演晚会。

詹姆斯·库克船长在1770年的第一次发现之旅时开始了北昆士兰海岸的旅程，他登上皇家努力号，在三一节那天抵达目的地，故将目的地命名为三一湾。旅途并不是很顺利，因为大堡礁是世界上最难走的水路之一。库克船长是游览凯恩斯这座城市今天所在位置的第一位欧洲人。热带地区遥远的北方被公认为是一片难以探索的崎岖地。原住民部落用了超过千百年的时间，才学会如何在白人殖民者眼里如此荒凉的恶劣环境下生存。

一百年后，白人移民才在该地区站稳了脚跟，在很大程度上归功于严重的飓风和雨季、危险的暗礁、坚不可摧的植被、疾病和危险的动物。早期探险家发现黄金并开始了这方面的发展。凯恩斯正式成立于1876年，当时是作为响应淘金热的边境小镇，名字取自其市长威廉·凯恩斯先生，小镇最初的选址是在两旁有着茂密热带雨林和红树林的沙岸沿岸。在凯恩斯看起来好像快要淡出大众视线之时，它被选为服务于阿瑟顿高地铁路线的出发点。这为锡和木材运到南部港口提供了一条运输线路。淘金热开始逐渐消失，北昆士兰人只好开始再找其他的方式谋生，把平坦的海岸陆地变成了主要的甘蔗种植园。凯恩斯的渔业和珍珠业继续繁荣发展并逐渐成为大型产业。第二次世界大战期间，北昆士兰也参与其中，盟军曾在该地区驻扎并充当太平洋舰队的供应中心。

战后，北昆士兰继续发展并逐渐成为受其他澳大利亚人欢迎的度假胜地。无论是在国内还是国外，人们对大堡礁的喜爱和认识都促进了旅游业发展。1984年，随着国际机场的建成，旅游业开始蓬勃发展，这将凯恩斯从之前一个默默无闻的城市转变成为今天的一个生机盎然的城市。

作为一个城市，凯恩斯在过去几年里的发展中成熟了许多，但是无论走到哪里，你都会发现其丰富多彩的文化和无处不在的历史元素：参观库克船长曾经不得不为了修缮游船而停驻过的地方，看看这个港口城市的遗产——糖和木材产业，逛一逛查普凯土著文化园，了解加伯提维文化中心的故事，你也可以游览并学习一些关于国家公园的故事，了解一些古代的的岩石艺术，观看讲述原住民日常生活的民俗歌舞。另一个了解凯恩斯文化层面的好方法，是游览凯恩斯区画廊，参观许多小型艺术画廊和凯恩斯周边的精品店。

凯恩斯是通往两个世界上最伟大自然景观的途径，他们被列入世界遗产名录的宝藏——大堡礁和湿热带雨林。无论朝哪个方向走，你都会有一段一生难忘的经历。

凯恩斯市位于约克角半岛的东海岸的一条狭长海岸带上，海岸带两端分别为珊瑚海和大分水岭。凯恩斯市政府面积超过1670平方公里，从埃利斯海滩北面一直延伸到约翰斯顿夏尔边界南面。山岭、海滩、滩涂湿地、淡水湖泊、泥滩地、红树林湿地、海湾、河流、河口以及富饶的沿海平原，以上都是这个多样化的热带地区的地貌特征。同时这里也是澳大利亚最高的山——巴特弗里山（Mt Bartle Frere）的所在地。

凯恩斯是昆士兰极北部的主要商业中心，也是北方人口最多的地方。凯恩斯距北昆士兰州的首府布里斯班将近1700公里。最近，凯恩斯市实施了诸多次城市扩张，这使得乡镇在周围不同的三个方向发展起来。北部海滩（The Northern Beaches）是沿海岸延伸出来的郊区，可经库克船长公路（Captain Cook Highway）到达。郊区大多都深受游客的喜爱，因为这里有美丽、宁静的海滩，如约克海岸、三一海滩和棕榈湾。内陆地区曾是甘蔗田，而现在郊区住宅区以大分水岭为界，拜伦河冲积平原上也有一些。南部可经布鲁斯快速路到达另一个城郊区域。

凯恩斯是澳大利亚国内和国际游客的主要目的地，从澳大利亚到全球各地的人们都选择在这里居住。这就意味着凯恩斯是一个相当多元化的社群，然而也意味着需要花更长的时间去发现凯恩斯的地方多样性。几乎所有的基督教教派在凯恩斯都能找到。

凯恩斯接近赤道，属于热带气候，全年阳光明媚，气候温暖宜人。9至11月的凯恩斯正值春季，温度舒爽、气候宜人，喜欢海上运动的你一定不会错过。12月至2月是去凯恩斯不错的时节，正值南半球盛夏，冬天的寒气一扫而空，拥抱夏天的美好。3至5月是凯恩斯的秋季，较为适合海上运动与潜水。6至8月虽然是凯恩斯的冬季，但是这里接近赤道，连夜间也很温和，海水的能见度高。凯恩斯的飓风季节一般是从11月至次年5月。

凯恩斯，一个悠闲美丽的城市，四季如春，全年适合出游。

凯恩斯国际机场 Cairns International Airport

机场距凯恩斯市中心约7公里，详细点开机场链接，查询交通即可。

乘船到凯恩斯。凯恩斯为游艇爱好者提供了良好的码头服务。凯恩斯港口（Cairns Seaport）定期有海外邮轮，且数量不断增加。这是澳大利亚最繁忙的邮轮港，每年有超过200条国际和国内的邮轮抵达，提供了一条通往大堡礁的捷径；213个泊位的码头，能容纳各式游船、私人游艇和礁船。凯恩斯港口提供大量的、经验丰富的船舶建造和修理服务，为在南半球的私人游艇提供部分最有经验、能保证质量的奢华维修设施。

到凯恩斯的长途巴士，都停靠在三一码头巴士总站（Trinity Wharf Bus Terminal），隔壁是游艇的停靠场。

John`s Kuranda Bus

电话：0418772953

介绍：每天在凯恩斯和库兰达之间运行数趟，公共汽车由位于凯恩斯Lake St Transit Mall发一趟车。

Premier Motor Service

电话：133410

介绍：有公共汽车往返因尼斯费尔、米申海滩、塔利、英厄姆和汤斯维尔。

Sun Palm Exess

电话：07-40872900

介绍：连接凯恩斯与道格拉斯港。

Coral Reef Coaches

电话：07-40982800

介绍：每天也有汽车从凯恩斯前往特里比莱申角，中途在道拉斯港和莫斯曼停留。

因凯恩斯在大堡礁门户的绝佳地理优势，为游客探索这个美丽的海洋乐园提供了多种选择。大堡礁游艇码头毗邻凯恩斯玛林码头，提供了停靠服务，每天迎接游客超过2000名。附近有一个大型停车场，可为来参观大堡礁的游客提供全天停车的服务。如果你在排队等邮轮游览时饿了的话，这里也有餐厅可提供饭菜。对于游客和居民希望能亲身体验大堡礁的奇观，或参观附件诸多岛屿的其中一座，这里提供了中心且便利的位置。你可以直接与操作员商讨参观大堡礁的需求。

凯恩斯的巴士服务是由阳光巴士（Sunbus）提供的，以凯恩斯城市购物中心（Cairns City Mall）为起点，提供服务于郊区、海滩和城市的大部分路线。

大部分站停在詹姆斯库克大学（James Cook University），乘坐巴士是一个可靠又便宜的方式。巴士每日运行，8条公交线路的时间表可在大部分酒店和公交车站看到，也可在阳光巴士（Sunbus）的网站下载。

电话：07-40577411

凯恩斯公交线路图（可下载打印）

凯恩斯公交路线在线查询

Black&White Taxi   

电话：07-40488333

凯恩斯在所有热门的地方提供很多出租车服务。你一般可以在街头拦下一辆，但如果那辆车真的很忙，你最好找一个出租车候客站，那里会贴出一张告示牌。很多旅游指南都会告诉你在澳大利亚要给小费，但那都是胡说八道。没有规定说你必须这样做。

以下是从机场到景区出租车的大概价格：

Cairns City Centre $25；Holloways Beach $32；Yorkey’s Knob $45；Trinity Beach $50；Kewarra Beach $57；Clifton Beach $59；Palm Cove $65；Port Douglas $190

另外，如果从T1和T2航站楼打车的话，要额外加$3.50的费用，以用于机场建设。

租赁自行车

Bandicoot Bicycless

电话：07-40410155

地址：153 Sheridan St

Bike Man

电话：07-40415566

地址：99 Sheridan St

凯恩斯的巴士服务是由阳光巴士（Sunbus）提供的，以凯恩斯城市购物中心（Cairns City Mall）为起点，提供服务于郊区、海滩和城市的大部分路线。

大部分站停在詹姆斯库克大学（James Cook University），乘坐巴士是一个可靠又便宜的方式。巴士每日运行，8条公交线路的时间表可在大部分酒店和公交车站看到，也可在阳光巴士（Sunbus）的网站下载。

马连海岸太阳巴士（Marlin Coast Sun Bus）提供定时巴士服务。

沙滩巴士（Beach Bus）来往凯恩斯至各海滩之间，例如三圣海滩（Trinit Beach）和棕榈湾（Palm Cove）。

红色观光巴士（Cairns Red Explorer）提供随时上下车的观光点专车服务；全天套票：成人$20，儿童$10澳元。

2016年11月19日起，澳大利亚为持中国护照的旅行者签发10年有效期签证的政策开始生效。

根据相关文件的显示，10年有效期的多次往返签证将针对以旅游为目的前往澳大利亚的中国护照持有者，单次最长停留时间为3个月，24个月内的最长停留时间不能超过12个月。申请费用为1000澳币（约合人民币5177元）。

由于澳大利亚驻华使馆签证处尚未公布具体受理细节，是否需要额外材料等信息外界还暂时无法确定。

签证种类

访客签证（600类别）

访客签证（600类别）允许签证持有人赴澳旅游、从事商务活动或探亲访友。 访客签证可以一次或多次出入澳大利亚，每次停留不超过三个月、六个月或十二个月；

该类别签证持有人不能在澳大利亚工作，不能为澳大利亚企业或机构提供服务，也不能向澳大利亚公众售卖产品或提供服务。若申请人的赴澳目的为在澳从事短期工作，他们则应申请新设立的临时工作签证（短期停留活动）（400类别）。

该签证类别包括四个细类，我们这里只介绍其中两个：旅游系列签证和被批准的旅游目的地签证系列（参团赴澳旅游）。

1.旅游系列：赴澳度假、休闲或探亲访友。若在澳大利亚境内申请该系列签证，在签证批准时，申请人应在澳大利亚境内。若在澳大利亚境外申请该系列签证，在签证批准时，申请人应在澳大利亚境外。

2.被批准的旅游目的地签证系列：中国公民参团赴澳旅游。在递交签证申请及签证批准时，申请人应在澳大利亚境外。

签证费用及有效日期

一、费用：访客签证–旅游系列签证价格为700人民币，以及澳大利亚签证申请中心服务费 (每个申请182元 + 50元每个申请人回邮快递费-快递仅限中国大陆地区)

二、有效日期：访客签证（600类别）可以一次或多次出入澳大利亚，每次停留不超过三个月、六个月或十二个月不等。

签证所需材料

访客签证–旅游系列所需材料：

1.签证申请表格

A.1419号表格：访客签证申请表–旅游者细类。中文版本：http://www.border.gov.au/Forms/Documents/1419chs.pdf；英文版本：http://www.border.gov.au/Forms/Documents/1419.pdf

B.54号表格：家庭成员表。http://www.border.gov.au/Forms/Documents/54.pdf-请用英文和中文填写

C.签证申请费：www.china.embassy.gov.au/bjng/DIACtemp.html

2.个人材料

A.护照：如在北京，上海或广州澳大利亚签证申请中心亲自递交申请，或将申请邮寄或快递到任何一个澳大利亚签证申请中心，请提供：

B.最新护照的个人材料页复印件两份。其中一份应为彩色复印件

C.如申请人是首次赴澳，还需提供护照底页（若是签字页），以及所有贴有签证标签、盖有出入境章、或有签字的护照页的彩色复印件

D.请提供下列材料的彩色复印件一份

E.申请人的家庭户口本、身份证

F.一张护照照片，附在申请表的第一页

3.资金材料

A.如申请人是首次赴澳请提供相关材料证明申请人的个人经济状况，及其有能力支付在澳停留期间的花销。相关证明材料可包括:

B.证明申请人存款历史或工资收入的银行存折复印件

C.近一段时间银行账户交易明细或工资单复印件

D.退休工资卡复印件（如能提供）

E.其他有关资金、财产的证明材料

4.工作证明和在读证明

A.在职人员-请提供一封工作证明信，说明其职位和工资收入水平；工作年限；准假许可；以及签材料清单发该证明信的人的姓名和联系方式

B.公司所有人-请提供公司营业执照的复印件

C.学生请提供在读证明

5.其他材料：如申请人未满18周岁、或申请人赴澳探亲访友、或参团赴澳旅游，请按以下要求提供补充材料

A.未满18周岁的孩子

a)请提供下列材料证明孩子和其父母的关系：

b)孩子的出生证明复印件，上面应显示孩子和父母双方的姓名

c)父母的结婚证复印件（如能提供）

d)请注意：如果上述证明文件的信息不完整或不一致，申请人可能被要求提供其他官方文件。

e)如孩子的父母或监护人中的一方或双方不与孩子同行，请提供：

f)每一位不同行父/母的身份证复印件

g)填写1229号表格（如下）或不同行父/母的书面签名授权，并注明：

h)其同意允许其孩子赴澳

i)大致的赴澳日期及停留时间

j)允许其孩子一次还是多次赴澳

k)不同行父/母的联系方式

l)参阅：1229号表格为未满18岁的孩子签发澳大利亚签证同意书http://www.border.gov.au/Forms/Documents/1229.pdf

m)如果孩子在澳期间由父母、法定监护人或亲属以外的其他人照顾，此人需签署一份提供帮助声明。参阅：1257号表格担保声明http://www.border.gov.au/Forms/Documents/1257.pdf

B.赴澳探亲访友

a)如申请人赴澳探亲访友，且申请人为首次赴澳，请提供以下材料：邀请人的姓名和联系方式

b)邀请人的澳大利亚护照或澳大利亚签证的复印件

c)若在澳大利亚的亲属或朋友将为申请人赴澳提供经济资助，除需提供上述申请人本人的经济证明材料

 另外，还需提供以下证明材料：

1.申请人的亲属或朋友出具的邀请信，表明其愿为申请人赴澳提供帮助

2.证明他们有能力在申请人赴澳期间向申请人提供帮助的相关材料

C.参团赴澳旅游

a)旅游团组织方应统一递交所有团队成员的申请，并提供下列材料：

b)组织方的照会

c)详细的旅游行程

d)团员名单

签证流程

第1步：登陆澳大利亚大使馆网站：

详见：www.china.embassy.gov.au/bjngchinese/DIAC07092012p1cn.html

第2步：下载签证申请核对清单及签证申请表（中英文版本均有）：

中文版：http://china.embassy.gov.au/bjngchinese/visa_checklistsCN.html

英文版：https://www.border.gov.au/about/corporate/information/forms

第3步：填写签证申请表，并复印您的申请材料：

1.请注明申请停留的时长。游客类的访客签证通常允许在一年内多次入境澳大利亚，每次入境可停留最长三个月。根据具体个人情况，有时也可批准更长的停留期限。

2.请授权澳大利亚大使馆使用电子联系方式，可加快办理流程。

第4步：通过申请中心或经认可的旅行社递交签证申请：

1.亲自前往申请中心递交：

详见：www.china.embassy.gov.au/bjngchinese/DIAC07092012P23cn.html

2.通过邮递/快递方式向申请中心递交申请（需提供护照原件）

3.通过经认可的旅行社递交申请。

详见：http://www.australia.cn/plan/kdp

注：通过澳大利亚旅游局优选合作伙伴旅行社办理，可享受较低的文件要求、更快的办理时间、较长的签证有效期等诸多优势

第5步：申请结果一经确认，我们将通过电邮直接通知

附：有关签证申请费与申请中心服务费情况：

详见：www.china.embassy.gov.au/bjngchinese/DIMAcn23.html

特别提示

一、持600类访客签证的旅客不能在澳大利亚工作；

二、访客签证可以一次或多次出入澳大利亚，每次停留不超过三个月、六个月或十二个月；

三、申请人可以在申请中指明其希望的出入境次数及停留时间，但签证官员会根据申请人的个人情况发放签证；

四、一般情况下，3个月的访客签证已能够满足绝大多数访澳者的需要。如需签发停留期限更长的签证，则需要符合特定的条件。例如，申请人为澳大利亚公民或永久居民的父母，并且已经递    交了移民申请，但移民签证尚未批准。

五、访客签证是为了满足申请人短期访问澳大利亚而设的签证类别。因此在一般情况下，此签证不能作在澳停留超过12个月之用；也不能借助此签证实现在澳长期居住的目的。

近日，澳洲联邦政府的立法改革文件显示，这项只针对中国人的十年签证，将会于2016年11月19日开始，正式接受申请

澳洲10年旅游签类别：依然属于600签证的新的下分类-Frequent traveller visa (常旅访客签证)

签证要求：旅游或者商业活动访客

签证费用：1000 澳币

签证有效期：任何24个月之内最多可以待12个月。(这个就是其实限制了10年签证和PR的区别，你不可以无限制的在澳洲待10年，最多每两年待1年)。

中国申请人只要申请1次旅游签，就可以在10年之内不用再次重复申请旅游签，就可以入境澳洲。但是，申请10年旅游签并不代表了获得了这个签证，就可以在澳洲直接住上10年。澳洲旅游签证申请人在一般情况下，在澳洲待满3个月就必须出境一次。

签证材料：

1.护照，护照复印件

2. 护照照片

3. 身份证

4. 户口本整本复印件

5. 申请表格(申请表号1419)

6. 如果是在职人员，需要单位提供在职证明；如果是公司所有人，需要营业执照的复印件；如果是学生，需要提供学生证复印件，以及学校开具的该生系赴澳旅游的证明；退休人员须提供退休证复印件

7. 资产证明，如房产、股票、车等可以证明申请人有经济能力赴澳游玩的证明。

入境前,请认真阅读入境卡（IPC) 内容并如实填报。在不能确定所携物品是否需要申报时，请咨询航空公司乘务人员，或最好选择申报。澳大利亚海关的主要限制如下：

 现金。如携带 1 万元（含）以上的澳元及等值外币，必须申报。如携带本票、旅行支票、个人支票、汇票，还须应要求填写可转让证券表（BNI），如实申报。

 烟酒。18 岁以上旅客允许免税带入的酒类不得超过2.25升，免税带入的香烟、雪茄或其他烟草制品不得超过 50 支或 50 克。超出限额部分将被征收关税或被收缴。

 药品。下列药品须申报：（1）对行为举止或幻觉可能产生影响的兴奋类药品，如荷尔蒙类药品、脱氢表雄酮及所有类固醇类药品。（2）可能被误用、滥用而致依赖性药品，如类固醇、麻醉镇痛药等。（3）传统药品如含有对动植物有害成份，亦须申报。用量在 3 个月内的处方药通常无需申报，但建议携带英文处方和说明您需要服用有关药物的医生证明。最新详情，请登陆澳大利亚海关网站（http://www.customs.gov.au/），或了解入境旅客申报要求（http://www.customs.gov.au/site/page4351.asp），或出境旅客申报要求（http://www.customs.gov.au/site/page4350.asp）。

※ 禁止携带海洛因、大麻、可卡因、安非他命等毒品入出境。拥有、使用或贩卖非法药物可能被判重刑和高额罚款。有犯罪分子诱骗中国公民，以代运包裹名义运送毒品，或携带可用于制毒的感冒药或化工原材料入境。曾发生在中国公民为陌生人携带的包裹内发现毒品而当事人被拘捕的案件。请注意不要为他人，特别是陌生人携带物品，特别是不知情的物品，在旅途中也要注意看管好自己的行李。

※ 禁止盗版和色情制品。携带盗版和色情制品均属违禁。持有未成年人色情物品系严重刑事犯罪，最高可被判处 10 年监禁和 27.5 万澳元罚款。曾发生过数起因所持电脑、存储卡存有未成年人色情信息而被海关查获、起诉案件。

※ 在机场行李区或海关区可能遇到检疫犬对行李或您本人进行“嗅检”的情况，请勿紧张并给予配合，如实回答海关人员的问询，并在被要求时配合开箱检查。

※ 在机场、海港的海关和边境控制区内禁止使用手机、照相机、摄像机或其他摄录设备。

2、检验检疫

● 动植物检验

澳大利亚远离其他大陆，自然条件独特。法律授权澳大利亚政府阻止疾病或其他可能对澳大利亚构成威胁的物品进入。下列物品须申报：食品（如生、熟食品及调料等）、动物制品（如羽毛、骨、角、象牙制品等）、植物制品（如木雕、草编制品等）。

下列物品严禁带入：乳制品、蛋及蛋制品（如月饼，但儿童偕行可携带配方奶粉）、非罐装的肉类制品（如腊肉、香肠、肉松及宠物食物等）、活的动物（哺乳动物、飞禽、昆虫等）、活的植物（如盆景等）、含有被保护动物成份的传统药物（如鹿茸制品等）、各类种子、新鲜或冷冻的各类水果、蔬菜。

※ 遵守澳动植物检验规定，出发前请点击访问澳大利亚农业、渔业和林业部网站，了解关于动植物检验的最新信息。

※ 不按规定申报而带入违禁物品的，可能被当场罚款甚至被起诉。建议不要携带食品、动植物产品入境。如确需携带，请注意如实申报，并配合检查、处理。

※ 违规带入含有蛋、肉馅的月饼入境，违者将被处以 220 至 6万澳元的罚款，甚至 10 年监禁。请勿向在澳的亲友寄送或自行携带月饼入境。

※ 提取行李后，海关官员会查验入境卡（IPC) ，并询问是否有申报物品。如其要求，请将行李放到专门的检验设备上检验或开箱接受检查。

● 卫生防疫

根据签证种类和停留时间长短及在澳大利亚的事由，您可能被要求在申请签证前接受体检。在可能影响公众健康的疾病传播期间，外国人抵达澳大利亚时可能被要求进行严格的健康检查，包括化验、观察等。请注意访问世界卫生组织网站（http://www.who.int/zh/），该网站提供澳大利亚国别卫生信息。

澳大利亚的货币是澳元（AUD）。货币可在银行、酒店和国际机场兑换。

汇率：以当天汇率为准

兑换：凯恩斯的通用货币为澳元，货币兑换非常方便，自助取款机四处都有。目前中国国内的信用卡（注意，需为双币卡）主要为Visa和Master Card、AmericanExpress等，均支持在澳洲当地使用，无需额外手续费。但在国内还款时，会有一定的汇率差。

中国移动的SIM卡能在澳大利亚使用，但是必须开通国际漫游。澳大利亚主要的电信公司为Telstra和Optus公司，对于中国游客，可以在澳大利亚当地的唐人街购买各种各样的手机卡。比如说大唐卡等，10澳元的卡能打大约500分钟。拨打中国固话方式：0086+国内区号（0省去）+电话号码。

中国银联于2006年4月开通银联卡在澳大利亚的使用受理，银联在全澳的免费客户服务热线为：1800-649-612。

在凯恩斯，如使用银联卡在银联网络上进行消费，请按国内的操作步骤（如信用卡在国内设置过密码，请输入密码）。部分商店目前可能还没有张贴“银联”标识，建议您在使用前主动询问商店收银员。另外，银联卡还可以在澳大利亚国民银行贴有银联标识或或标识的ATM取款，也可以在Cashcard旗下所有ATM机上取款(包括7－Eleven便利店内和汇丰银行的所有ATM机）。

在澳大利亚的的电压是230V-240V，频率是50赫兹，中国国内电器可以直接使用。然而澳大利亚只有三向插头，如果携带电器有需要两向插头的，需要自备插排。

可以选择在澳大利亚办张3g资费卡，有无线的地方就能上网。凯恩斯只有少数酒吧、餐馆提供免费Wi-Fi，某些餐馆需要密码，可以询问服务生。旅馆跟酒店绝大部分只提供有偿的Wi-Fi，如有需要可以再预订时电话询问。

如果您在上飞机之前需要退税，可以在机场内的TRS（Tourist Refund Scheme）柜台办理。办理退税的一些条件请到澳大利亚海关网站www.customs.gov.au上查询。

离境前30日内，如果单次购物满300澳元(在一张购物小票上，且信用卡信息与护照相符),就可以在机场办理退税手续，金额是商品总额的10%。退回费用可以划入信用卡，或以支票形式支付。

如需更多详细信息，请查阅澳大利亚政府有关旅游退税计划的信息：http://www.customs.gov.au/webdata/resources/files/TRS_Chinese2012updated.pdf

在澳大利亚支付小费不是强迫性的，不过付小费仍是比较受欢迎的方式。一般来讲，小账大约是全部费用的百分之十。

出行

1. 澳大利亚人在道路左侧驾驶。绝大多数居民区有50公里/时的限速。驾驶时必须系安全带，实行严格的限制酒驾的法律。

2. 在澳洲搭乘公车一定要在公车经过车站时候招手，不然司机不会停车。到站下车的时候也要记得按铃表示有人要下车，如果不按铃司机认为无人下车，到站是不停车的。

日常

1. 凯恩斯使用澳大利亚东部标准时间，国家有冬令时和夏令时，每年10月-4月会实施夏时令，与中国有三小时时差，每年11月到次年3月底实施冬时令，与中国有两小时时差。

2. 凯恩斯通用语言为英语。游客可申请翻译服务及多语种旅游向导。

3. 澳大利亚的楼层设置和中国不同。地面层Ground Floor指的是国内的一层，而一层Level 1指的是国内通常的二层，电梯按键时候一定要注意。

4. 澳洲的餐厅、咖啡厅和酒店等室内公共场所几乎是全部禁烟的，烟民们要抽烟记得去室外。

5、要防着点儿中午的紫外线，即使在冬天也得戴上帽子、擦上SPF15+的防晒霜以防皮肤被晒伤。要经常补充水分，在高温下也要适当地放松。

安全

1. 最常见的抢劫和其他犯罪活动都与吸毒者相关。因此，在国王十字车站、岩石路、牛津街和圣乔治电影院街区等地要格外小心，尤其是在周五深夜和周六晚上。夜晚不要前往雷德芬车站，即使是换乘火车，也最好在中     央车站换车而不是在雷德芬。女性在酒吧要格外小心，并且要与警惕性高的同伴同行，特别是在中央酒店区。

2. 请勿触摸珊瑚：因其易损坏，还会划破刺伤你。如不慎弄伤，需彻底清理伤口，用刷子洗刷干净后，再用生理盐水冲洗患处。有毒的刺人水母在温暖的月份里会频繁出现在内地海域及一些大堡礁岛屿，这段时间要注意避开海水，除非你穿着防蛰服。

3. 在潮湿闷热的夏季里，蚊、蠓和水蛭都成为很大的问题。穿上防虫服以免被咬伤；检查四肢，尤其是在潮湿、茂密的地区行走后要看看脚趾间有没有被叮咬的迹象，如有，用火燎或者用盐敷直到把水蛭从自己身上除掉。

4. 淡水鳄鱼生活在沿北昆士兰海岸和一些大堡礁岛屿的河流和沿海水域中。请勿在鳄鱼生活的水里游泳（可向当地人咨询），尤其是9月至次年4月这段它们繁殖的季节——另，请勿将四肢伸出吊在船的两侧。

澳大利亚国家旅游局   http://www.australia.cn/

澳大利亚旅游网        http://www.travel.com.au/

Cairns Base Hospital

The Esplanade, Cairns QLD 4870

电话: 07 4226 0000

网址: www.health.qld.gov.au/wwwprofiles/cairns_cairns_hosp.asp

Atherton Hospital

Jack Street, Atherton QLD 4883

电话: 07 4091 0211

网址: www.health.qld.gov.au/wwwprofiles/cairns_ath_hosp.asp

Babinda Hospital

128 Munro Street, Babinda QLD 4861

电话: 07 4067 8200

网址: www.health.qld.gov.au/wwwprofiles/cairns_babin_hosp.asp

Douglas Shire Multi-Purpose Health Service (Mossman Hospital)

9 Hospital Street, Mossman QLD 4873

电话: 07 4084 1200

网址: www.health.qld.gov.au/wwwprofiles/cairns_doug_mphs.asp

Innisfail Hospital

87 Rankin Street, Innisfail QLD 4860

电话: 07 4061 5411

网址: www.health.qld.gov.au/wwwprofiles/cairns_innis_hosp.asp

Mareeba Hospital

2 Lloyd Street, Mareeba QLD 4880

电话: 07 4092 9333

网址: www.health.qld.gov.au/wwwprofiles/cairns_mareeba_hosp.asp

Tully Hospital

Bryant Street, Tully QLD 4854

电话: 07 4068 4144

网址: www.health.qld.gov.au/wwwprofiles/cairns_tully_hosp.asp

凯恩斯私立医院

Cairns Day Surgery

156 - 160 Grafton St, Cairns QLD 4870

电话: 07 4051 5454

网址: www.cairnsdaysurgery.com.au

Cairns Private Hospital

1 Upward St, Cairns QLD 4870

电话: 07 4052 5200

网址: www.cairnsph.com.au

Solander Centre

182 Grafton St

电话: 07 4041 3655

1、昆士兰公园和野生动物服务组织

    英文名称：QPWS

    电话：07-40466600

    地点：5b Sheridan St

    工作时间：周一到周五 早8:30到晚5:00

    功能：提供国家公园信息及许可证

2、昆士兰皇家汽车俱乐部

    英文名称：Royal Automobile Club of Queensland（简称 RACQ）

    电话：07-40336433

    地点：Stockland Shopping Center,537 Mulgrave Rd,Earlville

    功能：提供地图和和前往约克角的路况信息，也提供24小时路况通报服务。

澳大利亚邮局

电话：131318

地址：13 Grafton St 

时间及资费：一张普通明信片寄费不超过2美元,一般10-14个工作日内到，邮票在邮局或报馆均可买到。